顺丰优选配送方式与顺丰速运配送方式一样吗?
可能不太一样,优选价格的低,速度就没保障了,速运一般远点的都空运。
顺丰优选的东西是正品吗减?
我觉得顺丰优选的东西应该都是真的,这个可以放心的。亲如果要是在网上买东西的话,可以通过拖弎网过去买的,这样还能再多省一些的。
优选配送是什么?
顺丰优选是一家生鲜配送O2O的平台,为客户提供新鲜直采的全球商品,秉承了顺丰速运一贯的快速物流配送,并对家庭与企业配有定制模式,可以定制家庭生鲜与企业下午茶。是一家业内优秀的生鲜配送平台。
创立之初的顺丰优选从传统的B2C模式开始,一步步发展扩大到快时尚O2O模式。作为一个定位高端市场的品牌,顺丰优选一开始配送范围仅为北京,2013年开始发展全国市场。
顺丰优选全国大范围关店,顺丰快递的新零售梦是怎么碎的?
在中国快递产业当中,顺丰无疑是快递产业的龙头老大,但是最近顺丰的日子可以说是相当不顺心,面对着股东减持,市值缩水,利润被中通赶超之后,顺丰的另一个重要领域也沦陷了,这就是顺丰优选。顺丰优选在最近一段时间内被曝大规模关店,顺丰的新零售之梦又是怎么被打碎的?
近日,多家媒体报道称深圳市顺丰商业有限公司(以下简称“顺丰商业”)旗下社区生鲜超市品牌“顺丰优选”在全国范围内关闭门店,关闭门店的城市有上海、武汉、青岛、成都等地,其中上海的门店已全部关闭,其余城市门店正在清仓。
顺丰优选项目组一名已经离职的高管向《中国经营报》记者透露,3月20日内部曾口头通知,顺丰优选4月中旬将退出整个华东、西南市场,只留北京、华南市场。随后,顺丰优选门店就开始有清仓动作,目前由深圳财务介入,部分关键同事从4月开始休息。顺丰商业一名高管回应称,“全国关是不可能的,个别的门店调整很正常。”
据知情人士透露,顺丰优选4月中旬将退出整个华东、西南市场,只留下北京、华南市场。记者以消费者身份询问顺丰优选App客服人员关店情况,该工作人员证实,顺丰优选上海地区的门店已全部关闭,但可以线上下单。此外,记者了解到,顺丰优选成都多家门店在进行满200减100的清仓处理活动,待商品售卖完毕就关店,成都顺丰优选瑞名街店的店长称因公司政策调整,成都所有的实体店都要关闭。
根据启信宝的数据显示,深圳顺丰商业有限公司是顺丰优选的主要运营企业,注册成立于2011年,是顺丰控股股份有限公司的子公司。其实,顺丰的便利店业务始于2014年5月的嘿客”,店内不提供实物商品,通过店内平板和导购线上下单,门店仅作为用户自提点的方式。2015年,“嘿客”更名为“顺丰家”,2016年9月“顺丰家”更名为与线上生鲜平台统一的“顺丰优选”,加入了实体产品。
根据顺丰优选的官网介绍,顺丰优选的产品以生鲜和进口食品为主,目标人群为中高端消费群体,采用委托管理的方式经营。加盟商需缴纳履约保证金30万元(期满无息返还),承担店铺租金、水电费以及员工薪资,加盟商的经营收入由商品销售分成和快递自寄自取收入构成。在顺丰控股借壳鼎泰新材上市的财报数据中,顺丰“已剥离业务”中“商业板块”自2013年至2015年亏损分别是1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元,相加亏损16.06亿元。
报告中称亏损的原因主要是顺丰商业(顺丰优选与“嘿客”便利店合并在内)2014年集中铺设线下门店所致。2015年,顺丰控股对商业板块进行了剥离。另外,顺丰优选自上线到2018年9月的六年时间里,经历了7任CEO的变动。
如今,又面临着大量关店,收缩回到华南的顺丰优选,顺丰的新零售之梦到底是怎么碎的?
作为中国快递产业的龙头老大,可以说顺丰的兴起从某种意义上来说就是中国电子商务产业的兴起历程,早期的顺丰其实是从事香港快件业务起家的公司,2002年之后蓬勃兴起的电子商务市场给顺丰带来了巨大的市场前景,在这方面作为中国快递业大哥的顺丰其实一直是中国电子商务市场的一个轻度参与者。
不可否认,顺丰快递的高速发展离不开电子商务市场的大发展,但是顺丰快递由于过于高端化,这就注定了顺丰只能够吃掉电子商务市场当中10%的高端客户,而中国淘宝、天猫集中的卖家可能很少会用顺丰发货,因为单价20元的顺丰在某种程度上远超过大多数电商商户能够承担的成本。
但是,物流永远只是一个产业中的服务者,对于电子商务产业来说,虽然物流产业是电商产业必不可少的血脉支撑,从某种意义上来说,没有中国四通八达的物流产业也就没有中国电商产业的今天,但是相比于电商产业来说,物流产业赚的只是辛苦钱,产业上下游的收入在某种程度上是赚不到的,所以面对着这样的情况,一方面,电商的大订单其实顺丰是吃不下的,另一方面,电商赚的钱顺丰眼红却不属于自己。
于是,顺丰花费重金聘请IBM给自己进行组织架构重构,在明确自己赚不到电商的钱后,顺丰从内部拨出20亿元资金对自身的IT系统进行重构,也足以看到顺丰对于做电商的渴求。自2009年7月开始,顺丰就试水电商业务推出“顺丰E商圈”;2012年,“顺丰优选”上线;2014年5月,顺丰线下门店“嘿客”正式在全国启动。
首先,电商的核心逻辑不是物流而是体验。对于顺丰来说,它对于自己的物流实在是太相信了,所以它一上来就其实聚焦到了高端电商,但是我们看到大多数电商平台其实并不是一上来就做高端,即使是高端电商也是属于比较小规模的垂直领域。但是顺丰属于一上来就做高端电商,在缺乏足够的用户基础的时候,顺丰之前一个物流通道企业,它的用户大多数都不是它的电商客群,谁是顺丰的用户其实是顺丰最大的问题。这就导致了,顺丰虽然有物流的优势,却没有电商的经验,特别是线下实体店它所采用让顾客在线下实体店屏幕购物的方式,无疑是一种非常不考虑用户体验的不靠谱的方式。
其次,顺丰一上来就铺大饼的做法实在有些用力过猛。对于企业发展来说,无论做什么都需要循序渐进,不仅是因为不可能一口吃一个胖子,但是顺丰在发展电商业务的过程中却是非常明显的采用了大水漫灌的方式,2014年,顺丰线下门店“嘿客”正式推出,并且在短短4个月的时间里就在全国开出2000多家门店,这样的创举在中国新零售产业当中都可谓是大手笔。但是这个大手笔从今天看来却显得用力过猛,由于盈利乏力,这几千家顺丰“嘿客”最终都被改名成为“顺丰家”,乃至于最后调整并入了“顺丰优选”,由于顺丰优选的严重亏损,在顺丰上市的时候,对于顺丰控股对于自己的商业板块进行了剥离,也是一种无奈之举。
第三,改版的顺丰优选成了“四不像”。从原来隔着屏幕下订单到现在顺丰优选,顺丰优选认识到了自己的问题,开始推出了“快递+便利店”的模式,2017年就有消息称,顺丰优选正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地,计划未来一年要达到4500家线下店,2~3年内建立上万家线下店。但是,顺丰的便利店可谓被顺丰做成了四不像,何谓便利店为的是解决电商难以遍及的最后一公里难题,社区店消费特点是频次高,因此便利、平价引流的品类也是必不可少的。但是顺丰的社区便利店却被顺丰弄成了精品店,里面销售的多是所谓高端商品,但是便利店的核心是便利。论及便利商品,顺丰的便利店比不上大家熟悉的全家、7-11、罗森,说是精品店无论是装修还是定位似乎离精品店都相聚甚远,在这样的情况下,顺丰的便利店其实很快就陷入了盈利困难、进退维谷的状态。
其实,对于顺丰来说,做快递乃至于做供应链顺丰可谓是行家里手,但是做新零售的产业链,可不是顺丰做物流那么简单,正所谓隔行如隔山,顺丰这种快递企业拿到的是大物流运输,但是真正深入社区的小物流运输顺丰其实并不擅长,营销也难以真正到位,做便利店其实是需要精细化运营、精到选品、精准定位的,但是对于顺丰来说可能都不是他擅长的。甚至可以说,顺丰优选的便利店不一定能有美团买菜这种模式更有生命力,退回广东的顺丰能否东山再起,这就要看它到底怎么做了?
顺丰优选好吗?
顺丰优选是由顺丰速运倾力打造,以全球优质安全美食为主的网购商城.生鲜,水果,奶粉,酒水,去顺丰优选是个不错的选择!!
顺丰优选的介绍?
顺丰优选是顺丰商业旗下电商平台,经营精选的特色食品,并通过开放平台引入更为丰富的商品,涵盖全球美食、3C百货、海淘商品等多个品类,不断满足消费者对于品质生活的需求。顺丰优选秉承顺丰速运的服务理念和服务优势,强调食品安全与优良品质,力求把每个购物体验环节都做到最好,为您提供安全、便捷和舒适的网购体验,致力于成为您最可信赖的美食网购平台,带给您更有品质的生活享受!
南昌哪些超市有北京特产卖
2.天猫超市:和京东超市类似,天猫超市也提供了很多来自北京的公认好吃的特产,如糖吉、德庄火烧等。3.顺丰优选:顺丰优选是顺丰快递旗下的一个全球供应链综合服务平台,主要覆盖食品饮料、母婴、美妆护理等品类。在顺丰...
顺丰优选多少钱一个斤?(从广东到北京)
顺丰优选是顺丰快递公司旗下的购物网站。购物满59元免运费。不理解您提问的意思,是理解成新开设的快递业务了么?如果是顺丰快递的话,广东到北京是22元每公斤。可以选择现付和到付,价格一样!
顺丰优选抢茅台为什么抢不到
1、茅台酒的市场竞争非常激烈,每次促销活动同样存在大量的买家涌入,所以几乎所有的购买机会都被瞬间占满,导致购买困难。2、抢购过程受网络环境、设备性能、浏览器等多种因素影响,网络速度慢、网站崩溃、弹窗确认等问题都有可能导致抢购失败。3、商品供应量有限,促销活动的茅台酒销售量一般都是有限量的,如果抢购人数超过供应量,那么很可能会在抢购中失利。
又变了!顺丰所有线下店将改成“顺丰优选”
今日重磅
又一次更名
这是顺丰开展线下门店业务以来的第二次改名。
亿邦动力网了解到,此次改名涉及四个方面:
2. 所有原来线下的顺丰家、嘿客店头招牌统一更改为顺丰优选,该工作到年底完成。新开的线下门店则直接叫顺丰优选。今年9月初,全新改名后的第一家顺丰优选实体店已经在深圳方鼎华庭开业。
据了解,新店70%均为进口食品,以生鲜、水果、进口零食为主,面积约100平米,经营商品数400-500个,全部为实物销售,看上去更像一个以进口商品为主的便利店。
顺丰优选门店委托招商说明
3. 新的顺丰优选门店体系采用委托管理模式,即创业者承担房租和人员管理成本,顺丰承担门店的装修和商品,创业者需要交纳30万元的履约保证金,无违约情况下合同期满可全额返还。顺丰方面透露,签约一年起,期满创业者可继续选择续约或退出,保证金全额退还。
顺丰优选的门店招商方案显示,顺丰优选的客户主要面向周边社区消费者、周边餐饮客户、中小企业团购、宴会类团购等。选品主要以全球进口、产地直采商品为主。
在收益方面,顺丰优选实体店的收入主要来自两块,一是商品销售的分成收入,另一块是自快递收发收入。此外,新的顺丰优选门店虽然没有大肆强调线上下单,但保留了向线上引流的功能,通过线上顺丰优选电商平台交易产生的业绩仍然算在门店,收益跟线上分成,分成比例在15%-25%。
亿邦动力网了解,除了新开的店直接采用委托管理模式外,原来顺丰旗下嘿客+顺丰家约2000多家店也将逐步转型新模式,向全部创业者开放,有不少顺丰员工也对此颇感兴趣。但与店头的更换周期不同,业务的转型并没有设定具体期限。
4. 新的顺丰优选还推出了“一小时内送到家”的服务,购物满49元,门店1.5公里范围内,一小时送货上门。
在以上四点新改变外,顺丰优选保留了门店快件收发等原有的其他服务。
战略转变:从服务到销售
2014年上线嘿客,2015年更名顺丰家,到这次更名顺丰优选,随着一路改名,顺丰的线下门店逐渐从一个向线上导流为目的、以图片展示网上下单为主要形式的怪咖成长为一个面向中高端销售进口实物食品的便利店。
背后,是顺丰商业从物流终端服务向商品销售的战略改变。
嘿客最初是以解决物流终端最后一公里而出现的,店面选址集中在快件收发较多的社区附近,提供首发件、自提、衣服试穿等体验和服务,主要目标为提升物流最后一公里的服务。同时,店内展示一些商品图片,引导用户在顺丰优选电商平台下单。
2015年嘿客更名顺丰家后,原本黑色的门面、slogan“e网打尽”,变更为与“顺丰优选”统一视觉设计风格的绿色,并且招牌上注明顺丰优选网址,打通了顺丰家和顺丰优选的会员体系,并开始逐渐增加实物展示,产品类目增加了母婴海淘、生鲜。
在此次更名之前,顺丰成立了顺丰商业事业群,着力整合内部资源。线上的顺丰优选,线下的嘿客、顺丰家同属该事业群,曾先后担任顺丰航空CEO、顺丰优选CEO的李东起出任顺丰商业事业群CEO。
这个组织架构拉开了顺丰打通线上线下的帷幕,顺丰家也成为顺丰优选的落地服务店,而不再是一个空想的O2O平台,所售品类也从服饰、3C等五花八门聚焦到顺丰优选的全球直采、母婴海淘、生鲜等食品上。
但顺丰家仍然以社区服务店为主,与嘿客一样不允许当场提货,只能送货上门。并升级了社区服务,提供雨伞充电宝之类的租借服务。主要价值还是向线上引流。
“充分利用门店贴近社区的特点,向线上引流,增强客户黏性,提升客户体验的同时提升顺丰商业的整合营销势能。此次整合将促进顺丰优选在社区市场、生鲜O2O等方面的发展。”彼时,顺丰商业群一位负责人如是说。
事实上,在流量已经高企的2015年,所有从实体零售转型电商的都尝试了各种通过线下店向线上引流的方式。大润发旗下飞牛网负责人袁彬曾向亿邦动力网透露,飞牛网的获客成本只有80原,远低于电商平台动辄150左右的获客成本。
顺丰作为一个电商新玩家,通过实体门店引流的思路是无可厚非的,但问题是如何控制成本?大润发是对原有店流量的转化,不涉及开店成本,但顺丰却要实实在在的开店付房租,仅仅靠快递服务的一点收费显然是无法支撑的。
这种尴尬下,顺丰开始逐渐增加店里的实物销售,增加直接销售,扩大销售和增加用户购买转化,毕竟直接购物走人比扫码还要等物流明显靠谱很多。
亿邦动力网从顺丰方面了解到,从去年开始,顺丰家的店里已经开始直接销售实物,到更名为顺丰优选的第一家店落地,线下店已经完全以销售为主,不再明显的强调向线上引流,店里也没有明显的引导线上购买的广告。
第一家深圳方鼎华庭顺丰优选便利店
一招巧妙的金蝉脱壳
从展示图片到以销售实物为主,似乎,顺丰的线下店走的越来越重。
业内人士甚至暗讽,顺丰商业一年改一次名的节奏,不过是换马甲掩饰业绩的惨烈。此前顺丰上市借壳的鼎泰新材披露过一分顺丰商业的业绩,事实也确实惨烈。
鼎泰新材5月31日发布的融资公告(修订稿)
鼎泰新材的公告中,顺丰 “已剥离业务商业板块”自2013年至2015年亏损分别是1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元,相加近亏损16.06亿元。而亏损的原因,报告中称“主要是因为顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致”。
而且,顺丰控股有限在出售商贸控股、顺丰电商、顺丰商业100%股权时,转让价仅仅10元、1元、1元,评估公司对顺丰电商和顺丰商业的全部资产评估是-525,460.55元。
这组披露的数据,让顺丰的线下店业务彻底被批评的体无完肤,直接被行业判定为亏了十几个亿的失败案例。
一个不涉及销售的门店尚且亏得惨不忍睹,一个具体销售实物的门店可想而知开店的成本、管理的成本都要高得多,已经启动上市的顺丰如何承载一个无线扩大亏损的项目?
于是,委托管理模式诞生了。
这一模式从经营者收取每个店30万的保证金,有效的缓解了开店的资金压力。同时,由经营者负责房租等成本,招募员工管理等成本,将店铺的经营成本转嫁在经营者身上。顺丰则相当于拥有原本的快递服务、引流功能,还变相增加了供应链的货品销售。
要知道,大润发、拉卡拉等众多企业都曾觊觎给线下零售门店供货,构建针对B端的商品供应链,沉淀商流,从而通过金融服务变现。但苦于小B端的零散不可控,一直难以规模化落地。
没想到的是,最后顺丰却将原本鸡肋的线下门店转型走上了这样一条获取商流的道路。
顺丰方面向亿邦动力网透露,顺丰优选线下门店的价格与线上电商平台统一,所有的促销、打折也都同步,会员体系、系统、售后都由顺丰优选统一负责。所销售的商品由规定商品和自选商品组成,不同的店面可从顺丰优选的商品库自选一定比例的商品。
更有意思的是,顺丰优选的门店提供一小时到家的配送服务,由店员配送,难道这是顺丰物流的变相的众包之路?
高端进口食品便利店有机会吗?
统一品牌、打通线上线下之后的顺丰优选,线上线下都定位进口生鲜食品,在现有的便利店定位里算独树一帜。
值得注意的是,近几年随着网上零售的高速增长,商超的增长异常艰难,关店不断,但便利店却维持了超过10%的增长,成为除网上零售之外另一个良性增长的零售业态。
贝恩公司此前发布的《中国购物者报告》称,小型门店业态将继续保持强劲增长,便利店在2015年的销售额增长了13.2%,在全国的渗透率增加了8.5%。而2015年全国网上零售的增长为33.3%。
在日本,便利店的市场份额甚至已经超过超市,比例约为54%:46%。中国目前这个数字为8%:92%。
同时,中国的便利店存在大量的夫妻店,专业化、规模化都有待提升,这也是业界普遍看好连锁便利店未来发展的重要原因。
但对于顺丰开便利店,众多零售从业者似乎并不看好。
一位连锁零售负责人认为,顺丰做零售的供应链能力和运营能力都不够,而这种能力短期是很难建立的,零售还是需要基因和沉淀。该人士称,与日韩相比中国的便利店密度还不够,便利店整体的业态应该在上升期,只是顺丰却未必做的来。
一位打算加入顺丰优选开店的人士也称,选址和人员招募管理是关键,单店60平米租金1万以内可能成本比较符合。另外顺丰虽然提供一些培训和指导服务,但开店这种事,还是更适合具有零售从业经验的人。
此外,顺丰优选门店的定位意味着,店的选址基本适合开在中高端消费群居的社区,问题是原来定位社区服务的嘿客和顺丰家有多少符合这一定位的?势必又是一项耗时的调整。
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