平安银行服务电话号码多少(平安银行客服电话多少？)-品达金融网

95511

95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。有自助语音服务和人工服务两种方式。

自动语音服务包括：个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。

人工服务包括：呼入类（账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答）；呼出类（客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等）。

二、平安银行客服电话分类平安银行客服电话分为三类，分别为平安银行综合客服电话、平安银行信用卡客服电话和平安银行其它专线，具体电话号码如下：全国24小时统一服务热线：95511转3信用卡全国24小时统一服务热线：95511转2金...

接通后按照语音提示进行操作，转接人工即可。2.拨打平安银行信用卡客服电话95511，然后选择"3"信用卡申请与查询，再选择"9"人工服务。以上为平安银行信用卡客服电话24小时人工服务的几种方式，选择任意一种均可。

平安银行的客服电话并不是这个号码，所以最好不要相信，更不要提供相应的身份银行信息

这个问题很正常，见怪不怪，银行做大爷已经做做惯了。

现在很多银行都一个德行，邀请你办理信用卡，或叫你分期的时候，把你棒上天，各种好话，各种温柔，把你当亲爹一样服侍。但是等你把卡办下来了或者把账单分期了，你有问题要找他们的时候，你会发现各种困难。

我来说下我的真实经历。

听到这我更来气，你说保证给我10万的额度，现在给我两万，我根本就不想激活，还让我激活设置密码？所以最后没法接通人工客服。

一直到现在4个月多去了问题都没有给我解决。

银行信用卡人工客服很难联系上，这估计是很多银行的通病，现在很多银行为了节约成本，纷纷采用了智能客服（就是机器人自动回复），但是很多问题回答的都是牛头不对马嘴，所以很多时候问题根本得不到解决，只能寻求人工客服的帮助。

但是很多银行的客服质量太差，想接通人工客服你得慢慢排队，少的几分钟，多的一天估计都轮不到你，而且等你联系上客服了，问题还不一定能解决，大多问题他们都会找各种理由来推脱。

目前了解到，向华夏银行、花旗银行、平安银行这些银行的信用卡服务都很差，相对来说，我觉得招商银行、中信银行的客服还好一些。

本文编辑：zzfu

平安银行全国24小时服务热线：95511转3。平安银行客服电话是平安银行于客服沟通的重要渠道之一，一方面可以为客服提供便捷的电话自助交易功能和人工服务，更好的解决客服遇到的问题，另一方面能为客服提供全面、细致的金融咨询服务。

您好，非常感谢您对平安银行信用卡的关注！平安银行信用卡的热线电话是95511-2。平安银行信用卡热线提供24小时365天全年无休、专业的人工咨询服务。我们将竭诚为您服务！感谢您对平安银行的关注与支持！

各位主管、同仁：

平安银行深圳分行

2017年4月19 日

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