投资者足不出户，线上就能开通第三方存管
为提高服务质量、更好的服务各市场参与主体，近日，重庆股份转让中心与中国工商银行股份有限公司重庆市分行已完成“第三方存管”签约模式优化升级工作。自2022年12月12日起，选择中国工商银行渠道的投资者，“第三方存管”签约流程实现优化升级。
本次优化升级实现了投资者签约流程互联网线上办理，免去了投资者必须前往银行网点办理的烦恼，助力投资者足不出户完成第三方存管签约及资金划转，自助操作即可轻松完成银证转账。
重庆股份转让中心为各市场参与主体提供安全、稳定、便捷、高效的服务，力求满足企业及投资者日益多元化的投融资需求，持续助力实体经济发展；紧扣高质量发展主线，坚守初心与使命，坚持以服务为中心；致力于打造优质的企业培育平台、价值发现平台以及综合金融服务平台。
下一步，重庆股份转让中心将紧抓数字时代发展机遇，勇于创新、数字赋能，加快推进投资者体验提升工作，深入开展投资者满意度分析，梳理优化投资者体验，精准聚焦投资者需求，制定有针对性的提升策略，全面提升投资者体验和服务水平。
请注意：
工行第三方存管业务办理时间：周一至周五 上午9:00-下午4:00
2.在工行网站进行“个人网上银行登录”
炒原油里面的银行第三方存管是真的吗？安全吗？
安全。参与现货即期交收交易的所有客户、会员的资金全部由交易所指定的第三方银行存管，即客户、交易所、指定清算银行三方签署资金三方存管协议，由银行统一保管所有交易资金，从而保证客户资金安全。
因房贷利率优惠办理第三方存管是否可靠？
你好！你的还贷自然在银行，与第三方存管没有直接关系。开了证券账户不用也不会有影响。仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。
你的银行卡已签约第三方存管是什么意思？
意思是
银行第三方是指除了金融机构和用户的银行作为第三方，以银行第三方存管为例，银行第三方存管是商业银行提供的一项服务，常见于证券、等拓展资料：“第三方存管”的全称是“客户交易结算资金第三方存管”。过去，在证券交易活动中，投资者（即客户）的交易结算资金是由证券公司一家统一存管的。后来，证监会规定，客户的交易结算资金统一交由第三方存管机构存管。这里的第三方存管机构，目前是指具备第三方存管资格的商业银行。
股票入门知识教程，哪里有
1、开户篇1.带本人身份证和银行卡到证券公司开户，办理上证或深证股东帐户卡、资金帐户、网上交易业务、电话交易业务等有关手续。然后，下载证券公司指定的网上交易软件。2.开通银证转帐第三方存管业务，把钱存入银行。3.通过网上交易系统或电话交易系统把钱从银行转入证券公司资金帐户。4.在网上交易系统里或电话交易系统可以买卖股票。5.一般手续费在90元左右（每家证券公司是不同的）。6.买股票必须委托证券公司代理交易，所以，你必须找一家证券公司开户。买股票的人是不可以直接到上海证券交易所买卖的。这跟二手房买卖一样，由中介公司代理的。办理开户手续的步骤：开立证券帐户——>开立资金帐户——>办理指定交易2、交易篇“股市有风险，入市需谨慎”这句话是每个投资者都应该牢记在心的。炒股的核心内容就是通过证券市场的买入与卖出之间的股价差额，实现套利。股价的涨跌根据市场行情的波动而变化，之所以股价的波动经常出现差异化特征，源于资金的关注情况，他们之间的关系，好比水与船的关系。水溢满则船高，（资金大量涌入则股价涨），水枯竭而船浅，（资金大量流出则股价跌）。炒股就是买卖股票，靠做股票生意而牟利。买了股票其实就是买了企业的所有权。 深沪证交所市场交易时间为每周一至周五，上午为前市，9：15至9：25为集合竞价时间，9：30至11：30为连续竞价时间；下午为后市，13：00至15：00为连续竞价时间；周六、周日和上证所公告的休市日不交易(一般为五一、十一、春节等国家法定节假日)。3、策略篇炒股着重4方面分折：1上市公司2基本面3技术面4投资目的上市公司与基本面分折时一定要善于识别真伪，用火眼金晴来防止上当受骗。股市中重视基本面和技术面是二大派别各有其词，其实应该是基本要好，一定要有技术面支撑(基本面＋技术面)才是好股票。技术面就是说要买入趋势向上的股票，因为趋势线是一切的一切，趋势上就是股价在上升通道，可能受消息面等影响或主力震仓洗盘，使股票有回落，但总趋势向上。因为上升中的股票走势是上升、回裆再上升。股价在下降中的股票受利好利多的冲击，股票会回升，或主力诱多骗钱，但股价还会继续下跌，因为走势决定它一切，那就是下跌、回升再下跌。注：盘子小容易炒，投资少容易被主力看中在低位三线金叉才是好股票:均线均价线MACD *对大盘走势的解析技巧 对影响股市的政策面、资金面、基本面、技术面、消息面等进行综合研判是解盘的基础。 *牛市主升浪的投资技巧 投资主升浪行情，关键是选股，也就是要确认个股是否有继续上涨的动力。个股的持续上涨动力，于各种市场客观条件的支撑。 *揭秘庄家的试盘手法 从一般情况看，庄家持有的筹码占流通盘的45％-50％，在较长的吸货阶段中，庄家并不能肯定在此期间没有其他庄家介入，集中的"非盘"如果在10％-15％以上，就会给庄家造成不小的麻烦。 *如何观察和解读换手率 低换手率表明多空双方意见基本一致，股价一般会由于成交低迷而出现小幅下跌或步入横盘整理。高换手率则表明多空双方的分歧较大，但只要成交活跃的状况能够维持下去，股价一般都会呈小幅上扬的走势。4、纪律篇 如果你从来没有买过股票，如果你开户的原因是打算赚钱而不是支援股市建设，那么你一定要恪守军规。风险篇 "投资有风险，入市须谨慎！"作为中国证监会风险教育的教条化语录，凡是开过户的投资者都熟悉，可是具体的风险在哪里？入市须谨慎什么？都没有明确的说明，就像烟盒上印有"吸烟有害健康"的字样一模一样，其风险揭示作用微乎其微，反而成了耳边风。心态篇 新股民千万莫指望一夜暴富，心态要平和，要在股市中赚取快乐，不要只想在股市中赚钱。买股票若仅是为了"赚钱"，那就是踏出了错误的第一步，因为你会心为物役。很多人炒股的本意是为了生活得更好，若因炒股而变得惶惶不可终日，那还不如不炒股。 炒股只能用闲钱。用闲钱炒股会让你有一种闲庭信步的感觉，不至于让你被股市的涨跌打扰。若你在股市中投入了自己的大部分资金，甚至去融资炒股，那炒股就会变得像赌博一样。记住，不要把所有的财产都投入股市，更切忌借贷资金购买股票。股市的涨涨跌跌都很正常，投资者要努力做到不以涨喜、不以跌悲
你的银行卡可能会被注销，还不会通知你…这些你要知道
高明街坊注意！
“双零”银行卡即将被冻结，
且不会通知持卡人；
《互联网域名管理办法》明确责任；
……
11月1日起，一批新规将施行，
影响你我的生活，
快跟明仔了解一下！
你的这些“双零”银行卡即将被冻结！
今年以来，银行对沉睡卡的管理不断加码。在全国范围来看，闲置卡数量超过了21亿张，各家银行先后采取措施进行清理。
此前，招商银行公告称为了保护账户安全，将从今年7月15日开始，对不符合条件的长期未使用且余额为零的个人账户进行销户处理。
近日，浦发银行再次管理升级：自2017年11月开始，对在2016年12月31日之前（含）发卡且今年前3个季度未发生任何交易的“双零卡”进行账户信息管理升级。
“双零卡”是指存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。
本次升级后该行长期不用的双零卡将不能正常使用。 其他银行也在陆续跟进这一举措。
不过，已开通理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。
《互联网域名管理办法》施行加强个人信息保护
9月1日，工业和信息化部公布了修订后的《互联网域名管理办法》（以下简称《办法》）。
工信部表示，修订后的《办法》分为总则、域名管理、域名服务、监督检查、罚则和附则等六章，共五十八条。主要内容包括明确部和省级通信管理*的职责分工、完善域名服务许可制度、规范域名注册服务活动、完善域名注册信息登记和个人信息保护制度以及加强事中事后监管。
工信部部长苗圩表示，《办法》已经2017年8月16日工业和信息化部第32次部务会议审议通过，自2017年11月1日起施行。
雇佣非拍卖师主持拍卖 将被罚款
《拍卖监督管理办法》（以下简称《办法》）将于2017年11月1日起施行，该《办法》规定，委托人在拍卖活动中不得参与竞买或者委托他人代为竞买。
而拍卖人雇佣非拍卖师主持拍卖活动由工商行政管理部门予以警告，并可处10000元以下的罚款。
该《办法》规定拍卖人不得——
? 采用财物或者其他手段进行贿赂以争揽业务；
? 利用拍卖公告或者其他方法，对拍卖标的作引人误解的虚假宣传；
? 捏造、散布虚假事实，损害其他拍卖人的商业信誉；
? 以不正当手段侵犯他人的商业秘密；
? 拍卖人及其工作人员以竞买人的身份参与自己组织的拍卖活动，或者委托他人代为竞买；
? 在自己组织的拍卖活动中拍卖自己的物品或者财产权利；
? 雇佣非拍卖师主持拍卖活动；
? 其他违反法律法规及规章的行为。
保险公司将全面实施双录
近日，保监会官方网站发布消息，中国保监会近日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》)，《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。此办法将于2017年11月1日起实施。
何为双录？就是投保时，录音录像。记录方式可有两种：一是为录音、录像同步采集。二是为录音、照片、投保声明书同步采集。
《广东省旅游条例》已由广东省第十二届人民代表大会常务委员会第三十四次会议于2017年7月27日通过，自2017年11月1日起施行。
《广东省旅游条例》突出旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的权益保护和经营规范，对民宿、网络经营旅游业务、旅游搜索引擎、智慧旅游等作出了规定。
律师会见在押嫌疑人次数和时间不受限制
7月27日，《广东省实施〈中华人民共和国律师法〉办法》，经广东省十二届人大常委会第三十四次会议表决通过，自2017年11月1日起施行，成为全国首部实施律师法的地方性法规。
《实施办法》将“律师的权利和义务”作为其核心内容，对律师执业过程中的调查取证权、会见权、通信权、阅卷权、知情权和救济权等作了全面和具体的规定。根据《实施办法》，辩护律师凭相关执业证明材料，可以会见在押或者被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人，看守所应当及时安排，会见次数和时间不受限制。会见时，办案机关不得派员在场，不得通过任何方式监听。
部分贵广客专列车11月2日起停运
广铁集团近日发布公告称，11月2日起，部分贵广客专旅客列车停运，恢复运行时间暂未确定。
具体车次有：深圳北-昆明南G2926/7次、广州南-昆明南G2932/3次、广州南-贵阳北D2806次、广州南-贵阳北D2852次、广州南-贵阳北D2858次、广州南-贵阳北D2814次、广州南-贵阳北D2816次、广州南-贵阳北D2848次、广州南-贵阳北D2850次、广州南-贵阳北D2854次、广州南-贵阳北D2856次、深圳北-昆明南G2922/3次、广州南-贵阳北D2828次、广州南-贵阳北D2832次、广州南-贵阳北D2842次、深圳北-广州南G6238次旅客列车停运。
据了解，自2017年11月1日起至另有通知时止，增开深圳北-广州南G9720次旅客列车，同时，广州南-贵阳北D2846/5次旅客列车将恢复开行。
广东老年人保障新规防啃老
如何解决广东省老年人权益保障的实际问题？11月1日起施行的《广东省老年人权益保障条例》作出了详细规定。
新的《条例》强化了家庭养老的责任，规定老年人的子女及其他依法负有赡养义务的赡养人不得歧视、侮辱、虐待、遗弃被赡养人；不得以老年人婚姻关系变化、老年人身体残疾、本人放弃继承权、一次性给付赡养费或者其他理由拒绝履行赡养义务。
与老年人分开居住的家庭成员，应当经常看望或者问候老年人。此外，条例还规定基层医疗卫生机构应当为辖区内六十五周岁以上老年人建立健康档案，每年免费提供一次包括体格检查、辅助检查、健康状况评估和健康指导的健康管理服务。
广东交警11月再抓行车记录仪违法行为
11月起,广东省交管*将扩大范围，对全省重点车辆行驶记录仪交通违法行为进行查处。各地交警将利用统一配发的查车行检仪,通过走进企业或以路查方式,对相关重点车辆进行检查。
此次检查的重点对象为广东本省籍大型公路客运车辆、大型旅游客运车辆、危化品运输车辆以及重型货运车辆。一旦发现有未按规定安装、使用卫星定位汽车行驶记录仪的车辆,交警部门将对车主进行处罚,同时还会将检查结果通报给交通部门。
广东省公安厅交通管理*强调,对于此次专项行动中所查处的隐患突出的企业,将向社会进行曝光,同时拟对该批企业列入征信、保险“黑名单”,有效预防和减少交通事故的发生,全力维护道路交通安全形势的稳定。
广州:危险化学品车辆全市限行
《广州市危险化学品安全管理规定》（以下简称“规定”）将于11月1日起正式实施。
监管方面，《规定》提出将危险化学品单位的违法行为记入信用档案，其信用等级作为行政执法自由裁量、示范单位评审等的考量依据。此外，《规定》还提出建立外地危运车辆管控措施，将全市纳入危险化学品车辆限制通行范围，外地车辆申请获批方可通行，过境的危险化学品运输车辆应当经由限行区域以外的公路行驶通过。
来源｜广州日报（guangzhoudaily）工人日报（ID：grrbwx）、人民网、大洋网、金羊网、新快报、广州日报
回复关键词获取便民服务
天气|台风|实时公交
实时路况|查询违章|查询班车
查公积金|查询社保|看病预约
查询水费|查寄快递|通行证续签
【头条】延边邮政第三方存管业务10月17日开通！！！
看到那么多小伙伴投资股票
挣得盆满钵满
小编是由衷的羡慕呀
羡慕归羡慕
某大咖曾说过
羡慕，是拿自己的短板为别人的长处喝彩
试问，能否有一个办法
让别人快速来羡慕我们自己
小编肯定地告诉你
有！！！
去小编家开通第三方存管业务
然后制定一个科学的理财规划
比如，学着进行证券投资
……
第三方存管的全称是证券公司客户交易结算资金存管，指证券公司将客户交易结算资金存放在指定的商业银行，商业银行负责资金存取结算，发挥第三方监督作用，以保障客户资金安全为目的的资金存管模式
“券商管证券，银行管资金”
一重优惠：
费用优惠，活动期间客户开户手续费全免；
二重优惠：
佣金优惠，活动期间开立账户的客户直接享受0.3‰最低佣金费率，永久有效；
三重优惠：
VIP客户专享服务，如推荐股票、研究报告、投资建议、客户交流等服务；
四重优惠：
专属顾投服务，由专业的投资顾问团队为客户提供“一对一”个性化服务。
除以上四重优惠之外，为欢迎广大投资爱好者来我行开办“三方存管”账户，10月17日起凡在我行办理该业务的客户均可获赠一份精美礼品，礼品数量有限，送完即止！
银行物业前台工作计划汇总十篇
5月份，按照北京市银监*工作部署，工商银行北京市分行开展了“小微企业金融服务宣传月”活动，通过与小微企业面对面交流，了解其金融服务需求，探索解决小微企业融资难题。北京分行不仅通过成立专门的小企业金融服务中心为小微企业服务，各支行还纷纷推出活动。
截至目前，工商银行已陆续在北京市小企业集中的中关村、顺义、经济技术开发区等区域成立了10家小企业金融业务中心，提供专职、专属、专业的“三专”服务，打造全方位、综合化的小企业金融服务品牌。
同时，各支行还根据不同区域特点及客户群体特点，积极打造“个性化”的小企业金融服务中心。如工行中关村小企业金融业务中心主要定位为科技中小企业服务，工行顺义小企业金融业务中心主要服务于当地制造业企业，工行北京地安门支行主要服务于中石油供应链企业等。
在中关村科技园区，工行北京海淀支行邀请小微企业客户参加“科技通”专场推介会，重点介绍了近年来工商银行北京市分行针对科技型小微企业推出的各类特色融资产品及政策，为客户融资解答疑惑。
工行北京大兴支行则以供应链融资产品为核心，积极拓展产业链上下游小微企业客户，根据客户需求量身定做不同融资方案，获得了客户的肯定。
金融助力小微及民营企业口号_十二五金融信息化助力小微银行与第三方支付分合未定十二五金融信息化助力小微银行与第三方支付分合未定“我们解决不了中小企业和小微企业直接的信贷问题，因为我们并不贷款。
”快钱公司CEO关国光近日对《每日经济新闻》记者表示，他希望通过其支付公司提供的服务，让企业的资金流转效率提高，从而降低企业对股本金和资金流动的要求，快钱正与商业银行一起推动这项工作。
上周（9月17日）公布的金融十二五规划中提及，提升信息化水平以促进金融创新以及增强对小微企业的金融服务能力，但是以管理风险为本职的商业银行，对于第三方支付和一些电子商务平台提供的合作机会能否认同，还存在分歧。
目前，大型的第三方支付机构已区分出其主要业务领域，如阿里集团的支付宝专注于针对零售客户的支付服务，而快钱、汇付天下等支付公司主要市场在于企业客户，前者通过支付宝积累的大量零售、小微商户信息，直接推出了阿里贷。后者则如关国光所说，未涉及放贷。
外部系统信息可靠性存疑阿里巴巴的成功吸引了银行的目光，今年6月份，国家开发银行和阿里巴巴签署合作协议，双方将共同探讨构建小微企业社会化融资服务平台，共同支持电子商务网络平台上的小微企业发展。
当时，阿里巴巴称通过纯信用小微贷款产品，已成功为超过12万家电子商务小微企业解决了融资需求。
“阿里巴巴是一个商业平台，他有很好的数据积累，对企业的现金流 和营业额都很清楚，是风控很好的平台和系统。
”国家开发银行投资总监张旭光对记者表示，国开行缺乏网点，而阿里的系统可以为国开行提供很好的中小企业客户资源。
但是，也有商业银行人士认为，通过电商或支付平台收集到的企业信息，并不一定能保证真实。
一位国有大行的电子银行部门人士就对《每日经济新闻》记者表示，电子商户的成交量和价格可以通过各种方法造假做量，从而积累很高的信誉度，商业银行在使用这些数据时，仍然需要谨慎地做基础的审核工作。
比起外部收集的数据，银行更愿意使用内部数据，民生银行推出的乐收银POS机系统，通过交易的流水、结算的流水，反映商户的经营健康状况，“这很好地解释了我们和阿里的区别。
此外，也有商业银行抛开现有的支付和电商平台，自建商务平台积累客户。如建设银行上线“善融商务”电子平台，希望通过电子商务平台中客户详细的交易记录，解决与银行之间信息不对称的问题，“所有第三方支付机构都有自己的信息记录和评级，但现在很多交易记录可以通过各种不同的手段去增加，交易不完全真实。
”建设银行电子银行部总经理徐捷表示，银行需要的是真实有效的交易形成的企业信用记录。
跨行支付合作加强由于每家商业银行处理业务的速度不一致，在解决网上购物的跨行支 付结算方面，目前商业银行仍有赖于与第三方支付的合作。
”快钱市场部副总裁周萍表示，客户足够大的话，把自己的全部分支机构账户开在一个银行是很困难的。
因此，一个银行满足不了客户快速归集资金、实时反映财务变化的需要。这正是第三方支付新的商机所在，“客户还是银行的，跨行部分由快钱来完成。
我们跟银行后端在对接，充分发挥支付平台跨区域的特色，这使得银行服务在一定程度上得到了满足。
”在上述建行善融商务的案例中，虽然建行希望夺回被第三方支付抢走的网上交易市场，但在跨行领域，它依然需要与通联支付和宝易互通合作，解决他行账户充值和消费支付等问题。
“缺乏有效的金融产品和工具，使得中小企业融资困难。
”快钱市场部副总裁周萍认为，对于一些小急频的订单支付结算，银行很难处理，如果是核心企业下游极小的企业，银行都是用手工做的，每审一单要经过多个环节，所以银行不会做。而支付公司把这些信息打包之后再给银行，使它跟一个大单没有区别了。
“所以这就使得我们跟银行面临合作的关系，这部分客户是银行原来不能拓展的客户。
”但是，对于第三方支付机构直接跨行的合规性，也有银行人士提出了质疑。今年两会期间，就有供职于商业银行的政协委员提案中表示，应仅允许第三方公司一点接入经过批准的转接清算组织，不得与各家银行直联进行跨行清算，这样就可通过转接清算组织对所有金融和非金融收单机构进行集中监控，避免出现第三方支付机构即做清算又做 结算，既是运动员又是裁判员的现象。
而这些争议问题的解决，则还有待于监管机构政策的进一步明朗。
金融助力小微及民营企业口号_宜信启动小微企业成长助力计划等宜信启动小微企业成长助力计划等8月19日消息，宜信公司与国内知名商学院再次携手，启动2014“宜信小微企业成长助力计划”。
该计划是一个公益培训和企业咨询项目，针对小微企业及其负责人公开招募。凡是创业1年及以上，形成一定的商业模式或发展方向，面临经营管理问题、亟待获取管理技术支持的小微企业及其业主，均可报名申请参与。
宜信公司与北大博雅总裁商学院合作，推出面向小微企业主的公益培训项目。通过体系化的学习，全面提升小微企业主在管理、经营、营销、战略等方面的核心能力。同时，该计划还将提供一系列有针对性的企业实战课程，小微企业主们将有机会和优秀导师共同探讨企业发展，获得持续性的管理和技术支持。
与此同时，宜信公司还联合清华大学经济管理学院，为小微企业提供专业的管理咨询服务。清华大学MBA学员们将组成咨询团队，分别进驻咨询企业，通过与企业管理者的深度交流、深入调研、座谈讨论等，帮助企业分析和解决实际问题，并量身定制管理咨询方案。咨询团队还将开展为期半年的跟踪，切实帮助 小微企业实施咨询方案。
伊顿发起议题：能效管理项目名称：能效管理与城市可持续发展伊顿深圳工厂实践“零填埋废弃物”伊顿继续推进其全球“零填埋废弃物”项目，在2013年成功减少4，900吨废弃物填埋量，同比下降18%。因此，伊顿在2014年6月世界环境月之际，对以深圳电气工厂为代表的全球39座成功实现“零填埋废弃物”目标的工厂进行了表彰。深圳沙头角工厂信瑞电子（深圳）有限公司通过回收利用和改进生产工艺等方式，几近实现零废弃物填埋量。
作为公司废弃物管理项目的一部分，伊顿持续号召旗下所有工厂努力实现“零填埋废弃物”，以降低二氧化碳排放，从而缓解温室效应并减缓全球变暖。通过实施“零填埋废弃物”计划，这39家工厂成功减少了2，500吨在废弃物运输和储存过程中释放的二氧化碳量。
可口可乐发起议题：水资源项目名称：水资源保护与管理2014可口可乐520活动顺利开启8月2日，2014可口可乐520活动在位于昆明高新区的可口可乐（云南）饮料有限公司顺利开启。该 项目旨在为女性零售店主及有意愿创业的妇女提供零售商业基础知识培训，帮助她们更有效地管理自己的商铺，扩大盈利并改善生活品质，增强女性的自信心和荣誉感，为社会创造更大的价值。
（一）宁夏国际空港物流中心。功能定位为国际贸易服务型物流园区。项目规划总占地面积5800亩，概算投资47亿元。园区基础设施概算投资4.8亿元，目前已投资2.8亿元，完成了5000亩征地，实现通水、通电、通路，综合办公服务楼也将于今年5月完工并交付使用。宁夏邮翔国际物流快递公司入园并完成了1.6万平米监管仓、保税仓、国际快递中心等建设，中国外运集团公司、马来西亚物流公司、陕西国际货运公司、宁夏艾伊莎（鑫中成）公司已与园区达成投资合作意向。
（二）银川陆港物流中心。功能定位为综合服务型物流中心。项目规划总面积2400亩，概算总投资12.06亿元。目前已完成投资1.2亿元，建成了园区口岸联检办公楼、集装箱堆场以及其它附属设施，改造了海关、检验检疫货物暂扣库和中转库等，设立了口岸办事大厅。银川经济开发区管委会与中国外运集团公司达成共建银川陆路口岸协议，将于4月底前组建成立银川中外运陆港物流有限公司；相继引进了宁夏储备*、香港中盈投资有限公司、连云港港口集团公司和宁夏供销社等企业，投资建设园区内物资储备库、保税物流中心、集装箱场站等项目。
（三）宁东能源化工基地物流区。功能定位为工业生产服务型物流园区。目前，已完成了园区路基和给排水基础建设，初步完成了市场调研报告，园区整体规划和办公辅楼的设计及园区内的场地平整、绿化工作也已全面展开。目前就煤化工下游产品营销企业及铁路货运企业的入园有关问题与相关企业进行深度接洽。
（四）石嘴山惠农物流中心。功能定位为生产服务型物流园区。该项目以惠农陆路口岸为依托，核心区域占地面积约1500亩，概算投资15亿元，已完成1.4亿元。目前，惠农陆路口岸已封关运营，为口岸提供相关服务的铁路、银行、保险、船代、货代等相关单位已落实。中海集团等船运公司已经进驻，园区与天津港集团合资成立了宁津国际物流公司，正在协调中邮等物流公司进驻并开展业务。
（五）中卫迎水桥物流中心。功能定位为综合服务型物流中心。项目规划占地XX亩，概算总投资7亿元。宁夏昊丰伟业钢铁有限责任公司已投资2700万元，完成了联网项目建设前期调研与论证、园区规划设计和可研报告编制、铁路专用线规划设计和项目报批以及其它申报审批工作，园区基础设施建设和绿化工作现已全面展开。
（六）海原新区物流中心。功能定位为货运服务型物流中心，分为物流中心、农贸市场和民族商贸城三个部分。园区总占地面积663亩，概算总投资1.8亿元。宁夏李旺汽车贸易公司已投资8200万元，建成了园区三通一平，部分库房、营业房、营销中心、交易大厅等工程。
（七）宁夏交通物流园区。功能定位为综合服务型物流中心。项目规划占地4000亩，分三期建设。一期规划占地XX亩，投资8亿元，总建筑面积30万平方米。宁夏交通物流集团有限公司已完成企业注册，全面开展物流园区的前期准备工作，正在办理园区一期XX年1000亩用地审批手续，计划XX年开始建设，XX年投入运营。
（八）永宁西部现代商贸物流园区。功能定位为大型现代化多功能商贸物流中心。园区总体规划占地5410亩，概算投资90.75亿元，XX年计划投资34.85亿元。目前，园区内宁夏乐丛北方国际家私城、宁夏北方国际建材商贸物流园、中国万商汽车城、宁夏永宁四季鲜果品蔬菜综合批发市场、宁夏望远现代金属物流园、宁夏路丰建材物流园、宁夏望远商贸物流园等项目正在建设之中。
（一）物流园区缺少统筹规划。目前，首府银川东有宁东能源化工基地物流园区、南有永宁西部商贸物流园区、西有银川陆港物流中心、北有交通物流园区，空中有宁夏空港物流中心，形成了东南西北四足鼎立、空中接应的立体物流格*。但这五大物流园区覆盖半径和区域效应缺乏统筹规划，且市场定位、功能定位存在交叉现象。一旦建成并投入运营，将出现都“吃不饱”的现象。
（二）物流园区建设优惠政策缺乏。《宁夏现代物流发展规划》已于去年8月实施，由于物流业涉及部门多，沟通协调难度大，规划执行进展缓慢。比如物流政策法规不完善，影响物流发展的土地、税收、融资等优惠政策没有落实，园区软环境建设滞后，对入园物流企业缺乏吸引力。
（三）物流信息化水平低。信息化是现代物流的灵魂。目前，我区物流园区及物流企业存在信息化水平低、*域网建设不规范、信息技术标准不统一等问题，为全社会提供各方面物流信息资讯的公共物流信息平台还没有建立起来。
（四）专业化的大型物流企业较少。我区物流企业普遍规模小、服务功能不完善、经营管理水平不高、市场竞争能力弱。物流需求和供给不足同时存在，造成物流企业发展动力不足。没有骨干物流企业带动，成为制约物流园区快速发展的“瓶颈”。
我区物流园区建设己经进入起步发展阶段，发展速度很快，掀起了一股热潮，这对于加快我区经济社会发展是有积极意义的。发挥好**、部门和企业三方面的作用，解决建设中出现的问题，协调好参与物流园区建设的各方关系，保持物流园区快速、健康、可持续发展。
（一）统筹规划物流园区建设。以市场为导向，在了解货源、客户需求的基础上，结合银川市和我区实际情况，对八大物流园区特别是银川周边的五大物流园区进行准确的功能定位和目标服务客户锁定，做到有的放矢，反对落后的和过分超前的规划。
（二）出台加快物流园区建设优惠政策。尽快制定《落实宁夏现代物流业发展规划实施方案》，明确贷款、贴息政策，基础设施建设补贴，税收优惠，保税区建设，工商、海关、商检支持等具体问题，为加快八大物流园区建设创造良好环境。
光大银行电子银行部总经理李坚需要这样的新机器：它可以快速帮助客户解除类似吞卡的麻烦，还能提供更多产品服务。如果要实现和客服人员直接对话的功能，则最好有两个屏幕，通话同时还能在另一个屏幕上进行操作。市场上并没有现成的机型，光大科技部可以解决软件的问题，但它还需要一个硬件供应商。
韩国晓星公司愿意为实现李坚的想法多走一步，其中国区ISO事业部总经理祝程峰说，他们很乐意为光大改造机型的原因在于，这可能会是一个新市场。晓星还由此调高了自己在中国市场的销售预期，最乐观的情况是，能将市场份额从7%提高到9%左右。但光大还要再进行一轮公开招标。晓星还面临广电运通、Wincor和日立等公司的竞争。
这种新机器有望成为光大银行一个活动而灵巧的物理网点。它可以解决用户在卡机上的任何故障—在你拿起话机接通客服的时候，这个机器上的数据将会传到视频客服的电脑页面上；它未来还可以售卖理财产品，并且可以发卡—它有扫描二代身份证件的接口，核实所有的信息录入后旁边的发卡机接到指令则会出卡。许多需要到银行柜台办理的业务，它都可以胜任。
需要让ATM变得功能更多的一个主要原因，是光大银行扩张太慢。在它的34个分行下面只有近700个物理网点，这个数字甚至只和北京农商银行在北京的网点数字相当。
开设一个物理网点的成本很大，粗略计算网点主要的成本是人力和租金。比如在一线城市，常规的配备为20名员工左右，大约需耗费600万元/年；租金成本通常不会低于800万元/年，加上其他成本，总成本将超过1500万元。如果在北京、上海或广州的核心地段，成本将变得更高。
这对于像光大这样会考虑边际效益的银行来说是个问题，何况还存在配额机制，监管层对于开设网点的数量会进行审批。
惠誉国际评级的一份关于中国银行业的报告显示，国有和股份制银行的物理网点增长率每年都在下降，甚至可能出现负增长。原因在于有些续约网点的租金超出了100%的增幅，银行根据业绩甚至在考虑关停部分网点。
与大部分银行的ATM管理机制不同，光大的ATM在2010年被划归总行电子银行部统一管辖，大部分其他公司则交至分行的电子银行部或者零售部门。
李坚在加入光大银行之前在中国银行工作，曾被派往北美筹建数据中心，这让他身上多了一些Open气质，比如与员工在微博上进行公开辩论，或者允许各个层级的人到他办公室来谈论问题。在电子银行部接手管理ATM后，李坚建立了统一的平台监控系统以对故障做出快速反应，因效率提高实际管理人数反而减少。“原来34个分行，每行由两个人专门监控ATM。”电子银行部自助设备监控团队负责人张梦雪说，现在全国的监控以及吞卡后的回应则交由她的监控团队管辖，总共只有8人。
衡量ATM运营效果的一项重要指标是开机率，也就是实际运营时间与理论运营24小时的比值，光大银行原来的数字仅为91%，现已提高到了98.5%，与建行和工商银行的水平持平。
围绕机器进行创新成为光大电子银行部的重心之一，比如，把ATM吐钞方式变为先吐卡后吐钞，这样可以减少ATM的吞卡几率，也是学习境外银行的做法；用户如果忘记带卡急需用钱时，则可在ATM上凭手机里的动态密码与取款密码取出少额的现金救急。
王璐负责视频ATM的推广，她来自光大银行ATM渠道部，目前她的工作刚刚完成第一阶段：武汉的旗舰店摆放了3台新设备，北京1台，海口有11台。
祝程峰获得的一个消息可能会加快光大的计划，韩国总部有可能将提供给光大的机型实现量产。量产后，这种机器的成本将被大幅降低。不过ATM也有很强的属地原则，在北京这些较早大范围铺设ATM的城市，光大的供应商主要是日立和广电。
能否让ATM的运营为银行带来实际收益是最本质的问题，不过情况倒是有些复杂。
通常，持卡人在本行卡机上产生的交易，不会带来ATM的收益；为其他行持卡人提供交易，可以向发卡行收取每笔平均约3元手续费，反之则要产生支出—这笔支出在大部分银行内部很难厘清该摊到哪个部门头上。大部分银行因此并未统计ATM的盈利情况，在财报里也很少标出。
相较于此，ATM的其他成本则更容易计算。比如，离行ATM每年会产生租金成本，而设备采购成本约为每台5万元至20万元，还有清钞成本—每天有固定的外包公司接银行的加清钞业务，这笔费用通常为每台每年1万元，此外还有摊到每台机器上的电费以及软件费用。
成本付出去了，ATM的运营效率如何提高就成了关键。王璐需要让一个复杂的选址模型来帮助ATM选址。这里面包括每秒人流量（通常商圈为超过100人/秒）。位置好的地方租金会更高，租金则被设定最好控制在每平方米每天30元到40元的区间里。
比如在一个长方形的空间里，一字排开最里面的那台ATM的运营效率会最差—人们通常不愿意走到最里面使用，所以就最好把多媒体缴费机放那里；而如果是左右两侧同时摆放机器时，左侧第一个是用户使用频率最低的，此时则要将多媒体机放在那里。并且王璐通常会在装修时建议最好把设备都摆在门的对面，用户进门后感觉机器都朝向自己，每台机器的使用效率基本也会相当。
此外，王璐通常也会调整用户界面，那些更容易使用的操作键会被她调到右边，而不常用的则放在左边。这样可以提高用户的操作时间，也可以减少排队。如果一台机器当天操作超过200多笔，系统将提示后台，需要ATM渠道团队提出报告，在该机器旁边再多加一台机器。当一台机器每天提供约36笔的平均交易则显示这个ATM的摆放是合乎标准的。
ATM的运营还需要遵守一条原则，那便是尽量不侵占现金头寸。一台机器通常有4个钞箱，一个钞箱可以放入最多20万元现金—王璐需要一个平衡，放入过多的现金超过了使用次数会损害银行整体流动性；但如果现金过少，则会在张梦雪的总控台上亮起红灯，这又会影响开机率。
这些都只是普通机器的行事原则，视频ATM则可能要考虑更多。目前还未计算出与客服人员通话多少时间是合适的，并且不应让一个客户在机器面前谈话的时间过久而影响当天的交易量。
想想那些爱聊天的客人，会让后面排起怎样的长队。光大银行招聘视频客服的要求之一便是相貌好，光大目前也还没有什么有效的办法来对付聊天客人，很可能用到的一点是，客服可以将客户引给组长，组长通常由严肃而且有阅历和威信的女性担任，组长有权挂机。
李坚正在推动总行实施全面的自助设备更换计划，他需要得到监管层的许可。银监会要求首次购买理财需要面对面办理，但尚未界定视频的方式是否属于面对面—虽然它们看起来差不多，还可以留有录音与录像，但监管层还未对此表态。
在可行性预算报告里，更换ATM将是非常划算的买卖。即使全部更换，总成本也只相当于建一个北京核心区物理网点的费用。银行的竞争通常在降低成本、客户体验提升与风险控制上。
得到监管部门的许可销售其他金融产品，是这个计划至关重要却充满变数的一环。如果不能开卖其他产品而只是单纯减少吞卡几率的话，那么这些机器则可能失去它们本来的意义，毕竟在此之前，光大的吞卡率已经有效降低了。当然，这些机器还可以承担发卡的工作。
光大总行更改了今年电子银行部的考核，增加了“银行新增客户的贡献”与“通过此部门给银行带来收益”两个指标。这是以前没有的。
与大部分庞大的公司机制一样，部门间通常会对利润的分配据理力争，每个人看起来都有留住利润的理由。这和此前如何核算ATM的成本一样，是一种无法避免的内耗。
理财夜市作为光大银行的明星产品，是电子银行部门的主要业绩之一，用户可以24小时登录网银购买这些理财产品，它们通常逢每月8号销售，流动周期很快。光大的界定是，通过理财夜市，当天开通手机银行与网络银行，当天购买产品就可以归入光大银行电子部的业绩。
事实上，如果可以在ATM上直接开设理财交易，那带来的收入则将毫无争议地归入电子银行部，这会是推动全面换机计划的动力所在。而可以发卡则多少指向“新增客户”这个指标。
算上侵占的资金成本，银行的盈利能力其实都乏善可陈。在中国利率自由化的步伐加快了以后，股份制银行的盈利压力则会更大。有些银行会希望用更有特色的服务留住客户，而不仅仅只是靠利息。
一名光大银行零售部门的员工对《第一财经周刊》评价说，电子银行部一直在主导光大的创新。当有了新想法后，零售部门则会被要求共同推进。他担心的是此前有很多类似的创新想法，但后来推行了一段时间后，就因为业绩压力过大而放弃了。据他称，今年零售部曾有传言说要将月指标提高到每人2300万存款，而此前通常的平均线则是完成1000万元左右。业绩压力过大，是大部分银行长久以来一直在创新上谨慎行之的原因。
诸如Facebook或腾讯这样的互联网公司正尝试成为银行业务的新入口后面，提到了互联网公司，尽管目前来说它们还无法改变传统银行业，不过未来银行的竞争很大一部分会变成虚拟银行的竞争，人们完全可以抛弃物理网点，在统一的虚拟平台上做所有物理网点可以做的事情，而物理网点的数量将逐渐萎缩。光大电子银行的交易笔数已经超过了物理网点，约占70%左右。
光大电子银行的业绩被调高则多少也是这个原因。电子银行的理财夜市在5天的时间里卖出了80亿元的理财产品—理财产品通常被认为一种有效的吸储手段。它的成本略高出存款利息。光大电子银行的创新做法是24小时开卖理财产品。
对于电子银行部来说，眼下最好的创新则是既可以完成业绩，又能将虚拟平台结合在一起。ATM则可以变成一种更强大的智能终端，拥有更好的运算和存储能力，成为线下最重要的工具。光大银行的电子银行也开始尝试在FaceTime上开设一些客服坐席。
近年来，电子银行业务发展迅速，有效替代了部分柜面业务，但网点前台作为客户体验的第―场所仍然具有无可比拟的重要性。它既是银行向客户提供资产、负债、中间业务等各类产品服务的平台和窗口，又是内部管理和风险控制的重要环节。近十年，湖南农信业务规模和质量效益快速发展，但与此同时，前台业务仍沿袭传统运营模式，整体发展较为滞后。至2016年10月末，全省农村信用社共有客户近4000万户；其中网上银行客户110.8万户、手机银行客户375.6万户；电子银行替代率为51.66%；全省共有4009个网点，平均每个网点配备4.5名前台工作人T。目前湖南省农村信用社共有柜面、自助终端、网上银行、手机银行、自动存取款机、电话银行等六大业务办理渠道，开办的对外柜面业务共23大项，涉及389类交易。交易处理的过程主要集中在网点前台，后台集约化处理程度相对较低，且普遍采用网点柜员全流程业务处理模式，今年1-9月，全省农信社共办理核心系统前台业务3.21亿笔，临柜人员平均每天办理业务137.3笔（按月均22个工作日计算）。因此，探讨湖南省农村信用社前台业务存在的问题，并分析原因和提出相关对策具有重要的研究意义。
一、湖南省农村信用社前台业务存在的问题
随着农信社金融产品的日益丰富、服务日趋复杂，现有的“网点全功能，柜员全流程”分散作业模式弊端日益突显。
目前全省农信社在前台服务和操作方面缺乏统―规范，前台岗位职责划分不明晰，岗位要求不具体，操作标准不统一。对服务流程、现金处理、柜员管理等涉及前台的各个单元仅有零散性的规定，没有形成系绕性的制度框架。
在业务流程设计上，主要将业务金额大小作为划分管理权限的依据，对不同客户类型、不同业务品种的风险辨识较为模糊。
服务区域划分和高低柜设计的随意性较大，未能根据客户在网点的行走路线，按照“先自助后人工”、“先低柜后高柜”的顺序，优化网点内部格*，营造人性化的营业环境。
现有模式缺乏劳动细分和规范化设计，影响岗位效能的发挥和风险管理的效率。柜员深陷简单重复的交易处理中，无暇开展产品营销，造**力资源的浪费。
内、外部账务均在柜面处理，柜员日常操作复杂且工作量大，容易疲劳，对风险事项的识别能力下降。岗位职责和权限界定不清晰，几乎所有柜员都可办理重点业务、触及关键风险点，且主要采取“面对面、人盯人”的横向岗位制约方式，风险管控成本较高、效率较低。
前台业务流程和标准在各法人行社甚至同一法人行社的不同网点都存在差异，造成客户体验不一致；柜员需熟练掌握上百种交易，劳动任务繁重、容易出现效率低下和差错现象。
对标大型股份制商业银行或兄弟单位，借鉴其成功经验，重新划分前后台界面，通过推进规范化、提高电子化、实现自动化的前台业务管理新模式，充分发挥省联社“大平台”功能，提高湖南农信整体竞争力。
按照“对内优化、对外简化”原则，完善前台各项制度和流程；完善服务流程要求和礼仪规范，提高服务水平；完善产品创新、销售和售后流程，提高营销效率；完善客户管理手段，实现分类维护和精准营销；建立支撑流程化管理的信息系统，靠技术手段规范流程运行。
对现有流程进行全面梳理，将长流程业务向后台转移，以支撑前台的集约化服务。―是实施前后台业务分离。充分利用第二代核心系统上线契机，科学分解业务环节，实施前后台业务分离、客户账与会计账分离。二是重造前台业务流程。梳理前台业务程序，从“客户识别、客户引导、客户排队、业务办理、营销跟进、后续访问”整个闭环的全部节点中，重点实现前台业务的电子化和自动化。三是高效分流柜面业务。充分利用自助设备、电子银行等渠道，引导低价值、高频次的简单操作性业务从柜台渠道分流。
将吸引目标客户、提升客户体验、转移低价值服务、提高营销能力为核心目标，使网点前台从单一的交易结算场所向综合性的营销服务阵地转变。一是推行差异化网点定位。根据地理位置、业务基础、客户群体以及建筑面积，将网点划分为全功能型网点、销售服务型网点、交易服务型网点、财富管理中心、私人银行等类型，实施差异化功能定位。二是实施人性化分区布*。按照客户行走路线，明确分区服务功能，实现现金、非现金业务分离，人工和自助业务分离。突出网点作为营销渠道的定位，强化产品展示和宣传功能，设立专门的营销信息区。三是设置现代化服务柜台。按业务种类及客户需求设置高低柜台，并明确各柜台功能和主要产品销售类别；扩大开放式柜台的占比，把更多营业面积留给中高端客户，进一步优化网点资源。
对前台工作人员岗位职责进行重新划分和设置，着重强化营销职能的设计。将网点人员、岗位和职责整合为市场营销、协调服务、运营支持三大模块，根据不同网点和业务量情况，明确劳动组合标准，完善人力资源配置。建立以业务量为主、计价产品为辅的柜员绩效分配机制，推行量化管理，根据高低柜各自业务的特点对业务量和风险暴露度提出不同考核标准，并设置调节平衡参数，通过绩效考核导向作用促进全员营销。
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向超市店员进行教育，提高超市店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和超市店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：
1、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
2、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
盗窃现场的保护方法，除在现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。
1、掌握活动于超市商场范围的客人动态，维护超市商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。
3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。
7、对租赁超市商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。
1、为配货做好准配
A：有对比的计划同期增长率*同期销售。在提升5%--10%作为销售目标
B：无同期门店参照可比门店选择可比日期，计算出系数。门店的可比日期*系数*5%--10%作为销售
1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。
2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。
3、非食品特殊商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等
5、普通商品为订货量提升1.5倍。食品保证货架的满陈列
6、无同期门店参照可比门店（无为参照青阳、宁国、黄山参照府山）
1、大库存的清理
3、仓库规划（现金商品不可退货商品有专区及专人管理）（快周转商品库位调整方便出货）
1、保证有足够的零币；
3、做好所有收银员的排班工作及后背收银的培训；
6、组织好各项促销活动的广播稿，节日歌曲的准备；
7、所有收银员在下班时要将零币准备好，避免上机时兑零（指定专人在收银台换零）；
9、现场有店办人员处理突发事件收银台权限控管
10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等
1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放；门店的对讲机能正常使用
2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯安全及广场停车；
8、突发事件演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮
9、防盗设备是否能正常使用，防盗扣及防盗标贴的准备
1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样，在原上班时间上提前30分钟到岗；
2、各课组要组织好货源，以避免因缺货造成对销售的影响；
1、做好人员的排班，分配好各员工的工作；
一、引言
随着计算机技术的迅速发展，和以往的银行业务发展相比较，银行的业务伴随着网络技术的发展也有了很大的提高，越来越多的银行在业务的发展上都朝着网络和个性化的自助业务方向不断的发展着。而面对市场经济环境的不断变化，银行要想在激烈的市场竞争中赢得发展，不仅要对市场的变化迅速的作出反应，对银行测试管理软件的不断更新也是非常重要的。
银行测试管理软件的建立不是凭空想象的，其在设计的过程中一定要使用银行各业务系统在迅速发展中所带来的对测试过程管理和测试质量的高要求。那么，在设计的过程中其不仅要对银行目前管理测试中所存在的问题进行准确的分析，还需要使用统一的管理软件测试工具和脚本，建立一个良好的测试管理平台，以此来使银行软件测试管理工作的实施，不仅可以避免工作上的重复，提高工作的效率，还可以实现对测试过程的拥挤监控和管理，全面的提升银行软件产品的质量。因此，银行软件测试管理平台在设计的过程中，就要体现出它的独立性、通用性、兼容性、可操作性、可移植性和可拓展性，在以此为目标的基础上来建立统一的测试辅助管理平台，来全面的提高测试的质量。
从银行的业务发展和业务需求来看，银行软件测试管理平台的设计是从七个模块出发的，其主要为系统管理模块、公共信息维护模块、测试案例库模块、测试工具库模块、测试过程监控模块、项目风险管理模块、内部流程管理模块。
在这七个模块之中，系统管理模块的功能主要为用户管理、角色管理和审批流程管理等；公共信息维护模块的功能主要为实现版本信息的管理、项目信息、人力资源、项目计划、项目信息等方面管理工作的实施；测试案例库模块的功能主要是实现案例的查询和维护，以及案例的执行管理等；测试工具库模块的功能主要为实现测试工具的维护和测试脚本的维护等；测试过程监控模块的功能主要为实现测试案例编写监控、测试案例执行监控等项目过程的管理；项目风险管理模块的功能主要为实现项目在执行过程中的风向上报登记和审批；内部流程管理模块的功能主要是为了提供部门内部管理中的各类提交物审核。
从以上对银行软件测试管理平台设计的分析中可以发现，其不仅可以将主机测试环境、开发平台测试环境等进行有效的关联，同时还可以通过客户端和邮件服务器来对测试人员的操作权限和测试过程的管理实施进行分别的提醒。在任何一家银行之中，此测试管理软件的实施都需要通过一个详细的规划来予以实施，但是这个规划的实施不仅要从项目的类型对测试工作的要求出发，还需要从不同的参与角色出发。那么，在银行软件测试管理平台的实施上，其规划方案的实施就要从四个方面出发：①在实施的过程中要对测试中的各软件系统不断的进行细化和优化，以此来取保测试工作的有效落实。②通过引用第三方专业测试团队来不断的提高测试的专业力量。③配置自动化性能的测试工具和专业性强的管理工具，以此来提高测试效率和专业水平。④对和开发环境和业务测试环境独立的系统测试环境进行分批配置，以此来为测试工作的实施提供基础性的条件。为了更好的满足市场和客户的需要，银行在规划好这以方案后，还需要在观念上来要求全体科技人员改变工作上的被动服务意识，树立主动服务的观念，来更好的完善银行的服务性能。
在银行软件测试管理这一平台的使用上，据很多的银行反应，这一平台的实施从表面来看似乎增加了信息科技自身的系统测试平台，但实际上的投产周期和整体开发效率却没有受到一定的影响。那么在银行工作效率得到提高的同时，进一步的提高测试的专业性，配合CMMI过程来改进生产实施目标，从量化的角度来实现测试的效果对银行市场业务的发展与优化有着积极的意义。在此基础上，在管理平台之中及时而又全面的补充面向客户和业务需求角度的测试，并主动的去承担和开展业务测试，还可以有效的减少业务测试人员在工作上投入的时间和人力，促进着银行主动服务意识的增强。
综上所述，银行软件测试管理平台的实施有效的提高了银行业务工作的质量，但是测试平台知识银行信息科技部门理顺工作流程和改建自身工作质量的一部分。银行要想全面的提高业务的发展，全面的提高业务的质量，自身服务观念意识的改变和银行全体工作人员的努力是不可缺少的，这也是银行能够长久发展的重要因素。
参考文献：
[1]张保军.中小型银行软件测试管理体系建设面临的问题及措施[J].中国金融电脑，2013，（1）：62-64.
[2]李宽，张泽.中国农业银行软件测试技术支持体系建设[J].中国金融电脑，2011，（11）：11-15.DOI：10.3969/j.issn.1001-0734.2011.11.001.
[3]赵枫.银行软件测试管理平台的设计与实现[D].上海交通大学，2012.
[4]班孝明.加强软件测试质量管理提升银行竞争力[J].中国金融电脑，2011，（11）：19-23.DOI：10.3969/j.issn.1001-0734.2011.11.003.
[5]胡祥云.银行业务软件测试管理系统的研究与实现[D].苏州大学，2012.
银行是一种金融机构，其主要经营内容为货币。银行主要是吸收与聚集社会上闲散的资源，将其应用到生产投资建设中来的机构。它是国家金融政策强有力的执行结构之一，保证了国家经济正常的运行。银行建筑是银行运行的物质载体，在银行建立初期其建筑规模十分有限，但是随着银行业务的不断扩大，业务内容递增不单单使得前来银行交易、处理事务的人越来越多，还使得银行的交易空间变得更大。银行建筑规模伴随着业务规模的扩大已经逐渐成为一个多功能的综合体。银行建筑是一种特殊的办公建筑，其与人们的工作、生活存在着密切的关系，是城市中十分重要的基础建筑之一。自从我国改革开放以来，银行业的发展十分迅猛，四大国有商业银行的格*虽然已经被打破，但是国有商业银行在我国银行体系中仍然占据着不可撼动的主体地位。根据资产性质划分，银行可以分为国有控股商业银行以及其他股份制商业银行。国有控股商业银行主要指工、农、建、中四大国有银行;其他股份制商业银行包括华夏银行、光大银行、招商银行等。根据地域划分，银行可以分为全国性商业银行以及区域性商业银行。地域性商业银行包括上海浦东发展银行、深圳发展银行等。根据国界划分，银行可以分为国内商业银行以及外国商业银行。伴随着我国加入WTO后，银行业保护到期，越来越多的国外商业银行进入国内开展金融业务，例如花旗银行、汇丰银行等。根据银行结构编制以及业务量的大小，国有商业银行实行分行制组织结构，其可以分为总行、省分行、地市分行、县支行、分理处五个等级。
营业厅由营业部以及候办厅组成。①营业部。营业部主要包括柜台、临柜台空间、营业部办公区以及自助服务区。柜台与临柜台空间把整个营业厅分为了营业部与候办厅，其起到了隔离与交界的重要作用。柜台长度通常与银行的营业规模与范围有关。在现代银行中已经摒弃了传统隔断的做法，采取的是顾客坐式营业形式，以便增进银行与顾客的亲密关系。营业部的办公区主要用于处理汇账、业务办理等。办公区的面积主要取决于营业部面积的大小。自主服务区面积相对不大，设有ATM与自主服务机。自主服务区有三种不同的形式，分别为位于营业部内部;占用营业部一间，与营业部之间有隔离门，当营业部停止提供服务时，ATM仍然可以单独提供24h的服务。最后一种是单独设置在交通便捷地区，是营业区向外的一种业务延伸。②候办厅。该区域为客户活动的地方，其面积一般取决于银行的规模。在候办厅内顾客可以等候业务办理、填写相关表格、开展咨询活动等。
库房区主要可以分为金库、账表档案库两个部分。①金库。金库可以分为货币发行库以及业务库。货币发行库即为保管国家尚未发行的货币的金库。业务库即为银行为了开展日常业务而设立的库房，其中保存的现金为银行现金收付的周转资金，是银行运营的组成部分。金库可以分为一级金库与二级金库。金库是银行的安全重地，为了抵御外来盗窃或袭击，其通常都设立在建筑物的中间或地下，库房周围要安装严密的防盗系统与通风系统。金库要设立单独隐蔽的运输输入口，并且位于保安用房的视线范围之内。金库的库房可以分为两个或以上库室，每个库室的面积应大于10m2，库室的具体数量取决于银行的业务需求。②账表库是存放账表凭证以及日常营业所使用的账表凭证的房间。其应与营业空间保持较近的距离，便于使用。档案库是银行在一定时间内对各种凭证、文件、账册等文件存储的空间。其设计应该满足各类档案保管，满足方便查阅的需求。档案库应单独划分防火区域，隔离墙应为防火墙。
办公区域可以分为部门办公区、领导办公区两个部分。①部门办公区。该区域为银行建筑中工作人员的办公区域，主要用于满足工作人员日常的工作与交流需求。现代银行伴随着业务的不断拓展，内部办公组织需要与业务的变化进行相应调整。部门办公部门已经朝着灵活划分的开放型办公室的方向发展，已经不再像传统的办公室用墙面划分，而是使用植物、隔断等取而代之。②领导办公区。在银行建筑办公区域中领导办公区域占据着十分重要的位置。领导办公区域主要包括综合会议室、秘书办公区域、休息室、办公室等。通常来说领导办公区域的装修都比较高档，配套设施齐全，空间比较宽敞，光线良好。
银行建筑营业厅空间布*形式主要可以分为围合型、直线型与开放型三种。①围合型是营业厅设计中一种常用的形式，其主要用于空间面积大且完整的应用空间，其能够使得视野更加开阔明朗，候办区也会更加舒适。②直线型。直线型布*形式通常在长形的营业厅设计中使用，这种直线条的形式可以让营业厅空间显得更简洁大气。其弊端在于空间分割突兀，比较适合用于中小规模的银行设计。③开放型。开放型布*形式模糊了传统的柜台式布*，形成了一种相对开放的服务空间。这种布*形式能够使得银行营业空间更加活跃，拉近银行与顾客之间的距离，可以塑造银行具有亲和力的形象。营业厅空间布*设计需要伴随着银行业务的扩展而不断更新。在现代银行建筑设计中，营业厅空间布*设计需要更加注重人性化与舒适化，更加注重开放性，更加注重独立性。首先，在营业厅显眼的位置要设置引导区，以起到疏导人流的效果。营业大厅的面积应该尽可能的增大，以扩大等候座椅的数量，保证人流量较大的时候营业厅不会过分拥挤。适当增加自助查询、服务等功能设备，让客户使用更加便捷，同时缓解柜台工作压力。自助设备的使用需要考虑在银行非营业时间单独使用的需求，因此，所有自助设备需要集中摆放。营业厅可以适当引入一些怡人的自然景观，让候办区域变得更加生动、自然，拉近与顾客之间的距离;其次，考虑到日后开放式柜台服务项目的增加，要逐渐朝向亲和、开放的空间形式方向发展。例如，可以从降低服务柜台与隔板高度开始。这种开放性的设计能够有效拉近工作人员与顾客之间的距离;最后，伴随着银行业务种类的增加，由于部分服务项目的特殊需求，其空间应该有一定的独立性。例如，个人理财中心需要一个相对独立的空间，并且与入口与引导区临近，避免处于人流拥挤的位置。
银行建筑的办公区空间布*设计可以分为独立式空间布*、敞开式空间布*以及景观式空间布*:①独立式空间布*。即为以墙壁作为分割，将部门的办公空间分割独立为面积不同、形状不同的各种独立空间。这种布*形式的私密性良好，可以避免在办公的时候受到干扰。但是其也存在一定的弊端，这种布*形式的办公空间不够灵活，对于部门之间的合作与沟通有一定的阻碍。该空间布*形式比较适合私密性较强的部门办公。②敞开式空间布*是指大空间中使用不到顶的隔断来将空间划分为半封闭空间。这种空间设计形式相对于独立的办公室布*来说更加自由灵活，对于工作人员的沟通与交流也有一定的积极作用。其依然存在一定的弊端，例如缺少相应的隐私性，工作中容易受到干扰。这种敞开式的办公空间比较适合部门较大，或者部门与部门之间需要紧密联系的办公使用。③景观式空间布*。景观式空间布*同样属于开敞空间类型中的一种，其主要目的就是给办公人员营造更好的办公视觉环境，形成一种相对集中，却又有组织自由的环境。景观式办公空间布*灵活，能够利用家具、植物等将办公室划分成为不同的空间，以改变办公室传统的氛围，营造出更加轻松和谐的工作环境。现代化的银行办公空间不单单是利用科学的理论对办公流程加以分解，以营造高效的办公环境，而是更多的注重考虑人的因素，在设计过程中尽量为员工设想，站在员工的角度来进行设计，使得员工办公更加舒适，推动员工之间的交流与沟通，丰富员工情感，缓解员工工作压力，提升银行内部员工凝聚力。
银行建筑的交流方式包括正式交流与非正式交流两种。①正式交流。正式交流包括顾客与员工之间的交流，该交流行为通常都发生在营业厅、会议室、接待室等。在银行内部，正式交流多为部门与部门之间由于工作协作发生，场所多在会议室、综合厅等地。②非正式交流。非正式交流包括顾客与员工、员工与员工之间的非正式交流。非正式交流大多为非工作事宜的闲谈，没有固定的模式与场所，空间比较自由，大多发生在走廊、休息区等空间中。在银行交流空间设计过程中需要考虑到宽敞的走道，尽可能地多制造绿化与靠窗的边缘空间。这些空间都是进行非正式交流空间的重要区域。
银行凭借着其雄厚的经济实力不断推动着建筑技术与工业建筑的结合。各种新型材料与设计理念都不断被运用到建筑设计当中。银行建筑设计不断朝着高层化、媒介化的方向发展。高大的建筑形态通常都会使得银行建筑空间变得更加宽广，业务项目开展更加集中。钢结构与钢筋混凝土结构也给银行建筑的高层形态提供了技术支持。伴随着LED技术的进步，银行建筑不仅仅只是朝着高层化发展，同时还开始逐渐转化成为使用多媒体的方式向人们传递更多有价值的信息。上海花旗银行总部办公大楼采用了LED多媒体幕墙系统，能够根据需求实时显现各种具有视觉冲击的画面与文字，并且还可以与互联网联系。这种多媒体技术使得银行建筑形成了一个巨大的媒介，银行在传递信息方面已经突破了传统的形式，增加了一项更加立体的高科技选择。
银行建筑材质的选择主要是指银行建筑外部材质的选择。一般来说，材质包括石材与砖、金属材质、玻璃材质等。①石材与砖。银行建筑始终试图营造一种稳固、坚实的品质，进而来表达银行建筑所要传递的信息。虽然银行建筑的材质已经朝着多元化的方向发展，但是由于石材与砖的材质的特殊性，建筑师仍然对其有着独特的热情。外墙的石材与砖可以对银行建筑起到一定的维护与装饰作用，石材与砖作为建筑外部的材质可以打造银行建筑稳固、永久的形象。②金属材质。银行建筑是城市中的标志性建筑物之一，金属材料在银行建筑中的使用概率正在不断增加。金属不仅仅只是起到支撑与连接的作用，而是变成了一种依附在建筑外观的材料。例如彩色钢板、镀锌板等。金属材质用在银行建筑外墙使得其外观更加灵活多变，并且可以营造一种刚劲有力、挺拔坚毅的效果，与金融行业快速发展的时代感相得益彰。③玻璃材质。伴随着科技的发展，玻璃材质已经变得更加安全、更加美观、更加实用。玻璃可以大量地运用在建筑外墙中，并且以幕墙的形式出现。选择玻璃材质可以向外部展示其内部空间，增加视觉层次，使得建筑变得更加动感、轻盈。例如由中信银行杭州分行是一个玻璃式建筑，建筑使用多面切角，让外部在不同的光线下可以变幻出多种光影的变化，犹如一颗闪闪发光的钻石，极具视觉冲击力。
现以中国农业银行福建省武平县支行的营业行政办公楼为例来对银行建筑设计规划、平面布*等进行分析。该项目位于武平东大街与竹园路交汇处，场地平整，交通便利。建筑总高度为39.15m，楼层为9层。东大街人流量大，因此，储蓄所设计在临近东大街旁。而服务对象为单位以及团体的支行营业厅则被设计在竹园路旁。两条路的十字路汇处即为该银行建筑行政办公的入口，即为主楼大厅入口。进入大厅后，营业厅东面为活动不锈钢栅栏，以便灵活应对营业厅与其他部门联系。营业厅南侧是电梯以及与储蓄所连接的走道。营业厅西侧为电子记账处以及内部盥洗室。营业厅东侧是保卫科、档案室以及金库。金库安装电子摄像与多电源照明系统、警卫监控系统等。在营业大厅二楼北侧为会议室与档案室，南侧为招待所，中间为交通服务设施以及辅助用房。营业大厅三楼为高层领导办公室。中国农业银行福建省武平县支行由于受到地理条件限制，主楼门厅把营业大厅与储蓄所分为了两个部门。其中营业厅是对外营业的场所，功能齐全，综合性强，分为顾客活动区以及办公区。其中顾客活动区又分为候办区以及业务处理区。该行建筑外部设计中采用了欧式古典三段式构图方式。在主入口处安装了双层线脚檐口，以彰显威严与力量。主楼的西面与北面选择了竖向的带状玻璃幕墙，在上下两端处配以简化后的古典韵味装饰，以强化建筑的挺拔感。
一、引言
“云计算”（cloudcomputing）是指基于互联网向客户提供的信息技术服务：动态易扩展的虚拟化信息服务资源（存储、检索服务、应用系统）。云是网络、互联网的一种比喻说法。继个人计算机变革、互联网变革之后，云计算被看作第三次IT浪潮，是中国战略性新兴产业的重要组成部分。它将带来生活、生产方式和商业模式的根本性改变，成为当前全社会关注的热点。
信息技术从诞生开始，就为银行业的发展提供了源源不断的发展动力，涉及到银行业内部管理和外部服务等各方面，整个金融行业与信息产业形成了紧密的合作关系。信息产业发展到云计算时代，部分金融企业在此进行了有益的探索，目前云计算与银行业相结合的主要形态包括：
第一类，是国内银行业目前已推广普及的电子银行服务平台。此类电子银行业务直接将银行的柜台服务电子化和自助化为主要特征，以招商银行1997年率先推出网上银行“一网通”为代表，银行通过推广电子银行业务，达到了明显降低银行人力成本和拓展中间业务的目的。此类平台以功能为导向，具有明显的云计算中“平台即服务”的特征，可视为云服务的初步阶段。
第二类，是以香港汇丰银行为代表的外资银行所提供的“云财务”服务管理系统。为提高其对中小企业经营情况的监控能力和帮助企业减少财务管理软件的购买成本，汇丰银行通过“云财务”平台，为广大中小企业提供了必需的财务软件服务，并通过提供财务软件服务的过程中，掌握了授信企业的经营关键信息――日常资金流向和营业收入，实现了对企业经营情况的实时监控。
第三类，是以阿里巴巴为代表的电商平台提供商。阿里巴巴于2010年成立阿里巴巴小额贷款公司，创造了“平台+小贷”的融资模式，一方面，众多支付宝注册用户的在途资金成为贷款之源，另一方面支付宝、交易纪录成为控制信用风险的杀手锏，支付宝既可以记录客户的现金流，又是客户交易的通道。
第四类，是以国内银行业提供的网上支付平台为特征，采取间接的方式实现信用风险控制数据的采集。2014年6月28日，中国建设银行银行电子商务金融服务平台“善融商务”上线，银行业首个电商平台试图通过供应链金融实现信用贷款。中国银行提供“云购物”平台，则通过广泛连接各大主流网上商城、知名服务商的大型商品池，为消费者提供实时、便捷的商品价格比较和商品信息整合服务，帮助消费者一站式购物，除了在商品信息详情、自主比价、配送跟踪等购物提供综合服务外，还充分利用了银行在网上银行、自助终端、手机银行等多个电子渠道和资金结算资源。
云计算服务目前大多由专业IT供应商推出，对其云计算服务平台的价值无法进行进一步挖掘，主要原因在于：
（一）偏技术化：目前国内的云服务，绝大多数集中在“基础设施即服务”，导致云计算平台无法对企业客户信息进行统一规范整理，并挖掘其价值；
（二）应用单一：部分应用系统开发商，推出了“云财务”等单一的应用服务，企业信息被割裂在不同的业务平台中，云计算的综合价值无法体现；
（三）规模偏小：基于安全考虑，目前云计算平台提供商的信用等级和信息安全级别较低，导致企业不愿意将其核心的信息交由云计算服务平台进行管理，直接影响其业务进一步拓展。
商业银行作为国内业务规模最大的金融企业，也是信用等级和信息安全等级最高的企业，在各类金融机构中，为企业提供的服务也是最全面的。而国内的银行业对信息技术和云计算的认识，大多数还处于电子服务平台建设的层次，主要的*限性在于：
1.作为传统银行业务的渠道，基本上从银行传统业务的角度出发，而在信息全方位服务意识尚不全面；
2.对客户信息的收集，以一次性、静态信息为主，而对于客户动态信息的收集缺少有效渠道和手段；
3.尚未形成信息服务与验证的总体建设思路，从各电子渠道和信息系统中获取的信息缺少相互验证能力，信息质量较低；
4.银行电子服务渠道建设量大，但总体创收能力有限。
目前国内主流的云计算服务基本由IT企业主导，而云计算中最有价值的部分：对客户全方位、持续信息收集整理。除阿里巴巴利用其电商平台的地位，开始涉足销售数据与资金流外，尚未有金融机构对此进行统一规划。
随着互联网技术和传统商业模式的进一步融合，对传统的商业领域和金融服务领域产生巨大的影响，金融脱媒现象将进一步扩大。与其被动应对，不如引领潮流。通过整合我行和社会上的云服务资源，再造一个云端的光大银行，作为银行业首家整体云服务平台的提供商，为广大中小企业提供包括资金管理、信息技术服务、人力资源管理、股权管理、财务管理、融资服务、销售渠道等综合的云计算服务。通过对云服务平台中的信息进行规范管理后，将极大地增强我行客户拓展能力和风险控制能力。
建设“光大云计算”企业服务平台，应按“统筹规划、联合经营、自主管理、分步实施”的策略进行。分别阐述如下：
构建企业服务平台，需就企业的动态信息进行统一梳理，从人、财、物入手，逐步建设涵盖企业的财务数据、人员信息、资产信息等相关信息的配套服务平台。从财务数据梳理，可发现企业的财务、现金、税务、工资、福利、费用等相关的业务领域的需求；从人员信息梳理，可发现企业的员工管理、工资绩效、股权激励、补充养老金保险、股东大会、股权管理等；从资产管理梳理，包括了固定资产、知识产权等；从经营数据梳理，则可了解到企业的销售业绩、经营成本、市场占有率等。为保障云计算服务平台的安全性，建设的云计算服务平台应与原业务系统保持防火墙隔离。
充分利用社会中的专业云服务资源，抢占先发合作优势，实现我行与合作方的共赢。比如，与国内最大的财务软件、ERP系统、购物平台、人力资源等云端管理服务机构建立性合作共建关系，占据先发优势。在合作中明确我行作为数据管理方，合作软件公司为平台维护方，共同收费，我行直接管理数据。
根据对企业信息的分类整理，形成企业服务若干主题领域，如财务领域、人员领域、股权领域、资产领域等。对我行已有相关系统支撑的领域，由我行现有业务系统改造完善，重构云计算服务；对我行暂无相关支撑的领域，通过采购或共建模式，由我行出面对外提供该领域的云计算服务并管理云端数据，如财务软件可与用友或金蝶共建。同时确保在整个项目中，我行掌握数据管理的主动权。
首先从企业具有共性的领域提供云计算服务的，争取效率最大化，如财务管理、人力资源管理、股权管理、固定资产管理等所有企业均需要的管理系统。在公共服务建设的同时，逐步建设具有特色的云计算服务，如知识产权登记、质押、转让、收费等。（作者单位：湘潭大学商学院）
参考文献：
中图分类号：F320.1文献标识码：A文章编号：1003-9031（2013）04-0079-05DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2013.04.17
一、烟台银行发展现状
烟台属外向型经济，区位优势明显，经济基础良好，港口贸易发达，为金融业发展创造了良好的外部环境。2012年烟台市GDP为5280亿元，列全国第21位，同比增速7.61%。如表1所示，10年间烟台市GDP复合增长率为16.69%，全市金融机构存款复合增长率15.84%，贷款复合增长率15.05%，可见烟台金融落后于经济增长步伐。只有恒丰银行烟台分行存款增速和贷款增速超过经济增速；烟台农村信用社存款增速和贷款增速基本达到烟台金融机构平均水平。烟台银行的存款复合增长率为11.96%，与烟台金融机构平均增速相差近4个百分点；贷款复合增长率为8.09%，与烟台市平均水平有近7个百分点差距。可见烟台银行发展速度相对缓慢，发展步伐有待提高。由此，动用SWOT管理工具成为题中之义。
从表2可知，烟台银行外部威胁与内在劣势十分突出，只有扬长避短，从自身寻求出路，加快战略转型[1]，才能提升核心竞争力，实现可持续发展。
因此，烟台银行应选择WO扭转战略，这是内生性约束与体制性矛盾紧缩的结果，纵深推进WOSTSO战略。竞争促使烟台银行已无太多时间去适应，必须尽快学习先进经验，利用现有优势，明确战略定位（成为蓝色精品银行、港贸物流银行、社区银行、支农银行），才能化危为机，走出困境。
（一）总体战略：做优做精战略
紧紧围绕“做精做专、做特做强、做深做透、做好做稳”四大战略命题，明确“总体定位、区域定位、客户定位、市场定位”四大战略定位。具体来看：
总体定位：立志成为蓝色精品银行、港贸物流银行、社区银行、支农银行。
区域定位：扎根烟台、立足山东、辐射全国，打造百年银行。
客户定位：做强大中型企业客户、做精小微型企业客户、做大做优个人客户。
市场定位：服务地方经济、服务中小微企业、服务烟台百姓。
（二）烟台银行时空协同战略：“安内”与“攘外”同时并举
“攘外”与“安内”同步推进、“向内向下”与“向外向远”渐次展开，烟台银行将做优做精战略分为两个阶段：
第一阶段（2013—2015年）为“内务整理期”，完成战略转型。2013年为规范调整年，经过2012—2013年的规范调整，实现制度完善，体制顺畅的目标；2013—2014年为恢复增长期，大力恢复元气，健全制度，完善体制机制，实现恢复性增长，尽快彻底解决不良资产包袱，组建栖霞支行、莱阳支行、长岛支行；2014—2015年为优化布*期，在烟台范围内优化布*，引进国内战略投资者，增资扩股；到2015年资产规模达500亿元，当年盈利10亿元以上；2015—2016年为跨越发展年，实现跨区经营，监管评级达到三级。
第二阶段（2016—2020年）为“攘外扩张期”，达到上市标准。2016年，整体资产和业务规模继续显著增长，达到城商行二级行监管水平；2017年，整体资产和业务规模继续大幅提升，核心业务市场地位逐步加强，主要经营指标达到城商行优质二级行监管水平，力争完成上市辅导；2018年资产规模800亿元；2020年，主要经营指标达到上市城商行平均水平，基本完成上市准备工作，择机冲击上市目标，渐次开办青岛分行、威海分行、济南分行、天津分行，资产规模1000亿元。
四、烟台银行竞争战略分析：小强特精之战
总体竞争思路：“进社区、走市场、创特色、建精品”，“总行大特色、支行小特色”和“先做小做强，再做特做精，最终做优做久”。
（一）推进“做精做专”战略：成为蓝色精品银行
创新“蓝精灵”金融服务方案，成为助力蓝色海洋经济的蓝色精品银行。
1.紧抓环渤海商机。以烟台为龙头，以青岛、潍坊、威海等城市为骨干的山东半岛蓝色经济核心区域，双线推进，通过到其他城市设分行、到县域设支行和村镇银行等，迅速实现山东半岛蓝色经济区网点全覆盖，成为领航蓝色海洋的主力银行。
2.做精海洋产业集群。培育海洋优势产业，提升水产苗种业、海水养殖业、远洋捕捞业、水产品加工业和休闲渔业的发展质量和水平；突破海洋船舶、海洋化工、海洋生物医*、海洋工程建筑业，培育发展海洋矿产与新能源利用、海洋新材料、海水综合利用和海洋工程装备制造业；着力发展港口物流业、滨海旅游、海洋科技教育及服务、海洋文化产业。
3.做专精品业务。一是蓝色供应链金融业务。通过银行对核心企业进行统一授信，并把贷款额度直接授权给核心企业，由核心企业掌握这些贷款的最终用途，通过核心企业担保，有银行将贷款发放给上、下游企业，缓解上下游企业的融资难问题，推动蓝色经济区产业链与相关企业发展。二是科技金融业务。建设蓝色精品银行必须把科技型小企业业务上升到战略位置，在高新区设立科技支行，成立科技型中小企业授信审查中心和信贷审查委员会，配备专职审批人员，优化整合科技型中小企业授信审批流程；要与科委、担保中心联合做好“创技贷”，完善创新型中小企业融资直通车计划，搭建好为高新产业提供金融服务的平台。三是低碳金融业务。推出环保节能贷、减排空间贷、低碳生活贷、新能贷
转载请注明出处品达科技 » 开通第三方存管有害吗(投资者足不出户，线上就能开通第三方存管)