论述企业选择的目标营销战略有哪些?
目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmentingmarket,即市场细分;T指Targetingmarket,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。7.2.1目标市场的概念目标市场是指通过市场细分,被企业所选定的,准备以相应的产品和服务去满足其现实或潜在需求的那一个或几个细分市场。7.2.2评价细分市场一般来说,评价细分市场至少应该包括以下几个方面的指标。1、规模细分市场的预计规模是企业决定是否进入该细分市场的主要因素。2、市场增长率市场增长率是指企业在某一细分市场上、在一定时期内销售额或利润增长的百分例。3、结构吸引力一个具有适度规模和良好潜力的细分市场,如果存在所需的原材料被一家企业所垄断、退出壁垒很高、竞争者很容易进入等问题,想必它对企业的吸引力会大打折扣。因此,对细分市场的评价除了考虑其规模和发展潜力外,还要对其吸引力做出评价。波特认为有5种力量决定整个市场或其中任何一个细分市场的长期内在吸引力。这5种力量是:同行业竞争者、潜在的新加入的竞争者、替代品、购买者和供应商。细分市场的吸引力分析就是对这5种威胁本企业长期赢利的主要因素做出评价。4、市场机会及获利状况(1)市场机会分析即分析企业所拥有的资源和经营目标是否能够与细分市场的需求相吻合。(2)获利状况分析即企业对细分市场获利状况的分析。7.2.3目标市场战略根据各细分市场的独特性和企业自身的目标,有三种目标市场战略可供选择。1、无差异性目标市场营销战略无差异性目标市场营销战略是指企业将整个市场作为企业的目标市场,推出一种产品,实施一种营销组合策略,以满足整个市场尽可能多的消费者的某种共同需求。采用该战略的企业,主要是着眼于顾客需求的共性或同质性,忽略顾客需求的差异性,对市场不进行细分,只求满足大多数顾客的共性需求。无差异性目标市场营销战略的最大优点在于成本低、经济性好。缺点,首先,忽视了市场要求的差异性,难以满足顾客的个性化需求;其次,容易导致竞争激烈和市场饱和,企业难以保持持久的规模经济效益。所以这种战略只适用于少数大家有共同需要,差异不大的商品。2、差异性目标市场营销战略差异性目标市场营销战略是企业在市场细分的基础上,选择多个细分市场作为企业的目标市场,并针对各个细分市场的不同特点,分别设计不同的产品,运用不同的营销组合策略,以满足多个细分市场消费者的不同需求。优点在于:一是可以更好地满足消费者的多样化需求,提高整体销量;二是由于企业在多个细分市场上开展营销,一定程度上可以降低投资风险和经营风险。缺点在于:一是企业生产多种产品,采用多种营销组合,增加了生产成本和营销成本;二是企业的资源分散在多个领域,导致企业不能集中使用资源,甚至企业内部出现彼此争夺资源的现象,容易失去竞争优势。差异性目标市场营销战略适用于:一,异质市场;二,实力强的企业。3、集中性目标市场营销战略集中性目标市场营销战略又称为“密集性目标市场营销战略”,是选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场,集中企业全部资源为其服务,实行专门化生产和营销。优点在于:一是营销目标集中,便于企业深入了解市场需求变化,能充分发挥企业优势;二是营销组合策略的针对性强,可以节约生产成本和营销费用;三是生产的专业化程度高;四是能满足个别细分市场的特殊需求,有利于企业产品在该细分市场取得优势地位,提高企业的市场占有率和知名度。缺点在于:一是目标市场过于狭小,市场发展潜力不大,企业的长远发展可能会受到限制;二是企业目标市场过于集中与狭小,产品过于专业化,一旦市场发生变化(比如强大的竞争对手介入、购买力下降或兴趣转移、替代品出现等),会给企业带来极大的威胁。集中性目标市场营销战略适用于:一生产周期短、需求量波动大的产品;二资源有限、实力不强的中小企业。7.2.4影响目标市场营销战略选择的因素1、企业能力企业能力是指企业在研发、生产、技术、分销、促销、管理和资金等方面力量的总和。2、产品的同质性3、产品所处的生命周期阶段4、市场的同质性5、竞争者的目标市场营销战略
不属于产品导入期的营销战略有()
C
什么是现代的营销战略
深入了解传统营销手段,历史背景后,形成适合当今市场需求的营销战略。
战略管理的核心是什么?
战略的核心就是整合,品牌战略是企业战略中的战略,必然要求企业在资源、能力、技术、管理、营销、人力资源、广告等各个方面都服务于品牌,通过系统提升企佰业的品牌竞争力来推动企业更进一步的发展。 战略就是如何有效地围绕目标整合资源。
销售管理主要包括哪些方面?
销售管理概述
在谈销售管理的过程之前必须要知道什么是销售管理,而谈到销售管理又必须先知道什么是营销管理,并将其与销售管理作出明晰的区分。
在科特勒的《营销管理》一书中对营销管理定义如下:
营销管理是为了实现各种组织目标,创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。
根据以上的营销管理的定义,我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协调。只有这样,企业的整体经营目标才能够得以达成,企业的总体经营策略才能够得以有效的贯彻落实。而且营销管理工作是在企业的经营目标、战略经营计划的总体战略之下,根据对经营环境的的分析结果,对市场进行细分,选定希望进入的目标市场,然后据此而制定市场营销计划和营销组合,并且推动计划的落实执行和对执行计划的过程进行监督控制、评估、检讨和修订。
而什么是销售管理呢?销售管理在市场营销管理中又处于什么位置呢?
对于销售管理,美国印第安纳大学的达林普教授定义如下:
销售管理是计划、执行及控制企业的销售活动,以达到企业的销售目标。
由此可见,销售管理是从市场营销计划的制定开始,销售管理工作是市场营销战略计划中的一个组成部分,其目的是执行企业的市场营销战略计划,其工作的重点是制定和执行企业的销售策略,对销售活动进行管理。
销售管理的过程
在明确了什么是销售管理之后,销售管理的过程大致如下:
1.制定销售计划及相应的销售策略
2.建立销售组织并对销售人员进行培训
3.制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩
4.对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估
销售策略和计划
企业在确定了营销策略计划之后,销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划,以便开展、执行企业的销售任务,以达到企业的销售目标。销售部必须清楚地了解企业的经营目标、产品的目标市场和目标客户,对这些问题有了清晰的了解之后,才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。
在制定营销策略的时候,必须考虑市场的经营环境、行业的竞争状况、企业本身的实力和可分配的资源状况、产品所处的生命周期等各项因素。在企业制定的市场营销策略的基础上,销售部制定相应的销售策略和战术。
根据预测的销售目标及销售费用,销售部必须决定销售组织的规模。销售人员的工作安排、培训安排、销售区域的划分及人员的编排、销售人员的工作评估及报酬都是销售部在制定销售计划时所必须考虑的问题。
销售计划必须包括销售人员的工作任务安排。每一个地区的销售工作都必须安排具体的人员负责。销售计划必须要做到具体和量化,要能够明确定出每一个地区或者每一个销售人员需要完成的销售指标。
销售组织
销售部需要研究并确定如何组建销售组织架构,确定销售部门的人员数量,销售经费的预算,销售人员的招聘办法和资历要求。
在销售计划的制定和执行的过程中,如何组织销售部门,如何划分销售地区,如何组建销售队伍和安排销售人员的工作任务是一项非常重要的工作。销售部需要根据目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估,以便确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。
销售业绩管理
销售工作,或者说销售人员与目标客户进行接触的最终目的,是为了出售产品及维持与客户的关系,从而为企业带来销售业务及利润。
销售人员的销售业绩,一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外,销售人员所销售出的产品的利润贡献,是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。而对于一些需要重复购买产品的客户,销售人员要维持与这类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。
销售部需要按照销售计划去执行各项销售工作,要紧密的跟进和监督各个销售地区的销售工作进展情况,要经常检查每一个地区,每一个销售人员的销售任务完成情况。发现问题立刻进行了解及处理,指导、协助销售人员处理在工作中可能遇到的困难,帮助销售人员完成销售任务。销售部需要为销售人员的工作提供各种资源,支持和激励每一个销售人员去完成他们的销售指标。
工作表现及评估
销售人员的工作表现评估是一项重要的工作,销售部必须确保既定的工作计划及销售目标能够完成,需要有系统地监督和评估计划及目标的完成情况。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩,这当中包括产品的销售数量,完成销售指标的情况和进度,对客户的拜访次数等各项工作。对销售人员的销售业绩的管理及评估必须定期的进行,对评估的事项必须订立明确的准则,使销售人员能够有规可循。而评估的结果,必须对销售人员进行反馈,已使他们知道自己做的不够的地方,从而对工作的缺点作出改善。
工作评估最重要的不仅在于检查销售人员工作指标的完成情况和销售业绩,更重要的是要检讨销售策略和计划的成效,从中总结出成功或失败的经验。成功的经验和事例应该向其他销售人员进行推广,找出的失败原因也应该让其他人作为借鉴。对销售业绩好的销售人员应当给予适当奖励,以促使他们更加努力地做好工作,对销售业绩差的销售人员,应当向他们指出应该改善的地方,并限时予以改善。
根据销售人员的工作表现情况和业绩评估的结果,销售部需要对公司的市场营销策略及销售策略进行检讨,发现需要进行改善的地方,应该对原制定的策略和计划进行修订。与此同时,也应该对公司的销售组织机构和销售人员的培训及督导安排进行检讨并加以改善,以提高销售人员的工作水平,增强销售工作的效率
市场营销战略
1,什么是市场营销观念,什么是推销观念?企业经营观念(哲学)是企业经营活动的指导思想,是企业如何看待顾客和社会的利益,即如何处理企业、顾客和社会三者利益之间比重的关键。无论是西方国家企业或我国企业经营观念思想演变都经历了由“以生产为中心”转变为“以顾客为中心”,从“以产定销”变为“以销定产”的过程。企业经营观念的演变过程,既反映了社会生产力及市场趋势的发展,也反映了企业领导者对市场营销发展客观规律认识的深化结果。现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种:1、即生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、社会市场营销观念。推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的阶段。在1920-1945年间,由于科学技术的进步,科学管理和大规模生产的推广,产品产量迅速增加,逐渐出现了市场产品供过于求,卖主之间竞争激烈的新形势。尤其在1929-1933年的特大经济危机期间,大量产品销售不出去,因而迫使企业重视采用广告术与推销术去推销产品。许多企业家感到:即使有物美价廉的产品,也未必能卖得出去;企业要在日益激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须重视推销。例如,美国皮尔斯堡面粉公司在此经营观念导向下,当时提出“本公司旨在推销面粉”。推销观念仍存在于当今的企业营销活动中,如对于顾客不愿购买的产品,往往采用强行的推销手段。2,是企业市场营销部门根据战略规划,在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上,确定目标市场,选择相应的市场营销策略组合,并予以有效实施和控制的过程。市场营销总战略包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。市场营销战略计划的制定是一个相互动作用的过程;是一个创造和反复的过程。3,消费者市场,是由那些为满足生活消费需要而购买商品的所有个人和家庭所组成的。消费者的购买行为,指的是消费者在整个购买过程中所进行的一系列有意识的活动。这一购买过程从引起需要开始,经过形成购买动机、评价选择、决定购买到购买后的评价行为等。又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场,它是市场体系的基础,是起决定作用的市场。从交易的商品看,产品的花色多样、品种复杂,产品的生命周期短;商品的专业技术性不强,替代品较多,因而商品的价格需求弹性较大,即价格变动对需求量的影响较大。从交易的规模和方式看,消费品市场购买者众多,市场分散,成交次数频繁,但交易数量零星。从购买行为看,消费者的购买行为具有很大程度的可诱导性。从市场动态看,由于消费者的需求复杂,供求矛盾频繁。4,广义产品是指为了满足人们某方面的需求而设计生产的具有一定用途和形态的物质产品和非物质形态的服务的总和。所以广义的产品应包括具有功能效应和利益的实质产品;具有一定的质量、品类、款式、规格、商标和包装的形式产品;以及提供上门安装、维修保养等服务的延伸产品等三部分。
市场营销体系包括哪些内容
主要包括以下内容:1)营销战略规划:制定与实施1~3年的市场营销战略目标;2)新产品研发策略3)产品定价策略与竞价体系规划:完善产品的定价策略与竞价体系;4)服务策略与服务体系规划:完善产品的服务体系和服务理念;5)...
内容营销|9步教你创建“会赚钱的”的内容营销战略(1)
任何公司在创立之初就应该确定好目标客户。话虽如此,但:需要SaaS服务的目标客户不一定与你内容的目标受众一致。
在此过程中,你需要抽出一定的时间与合作方建立联系,争取大号/知名自媒体人的信任。如果将内容首发到其他网站,隐藏着某些风险,一旦内容发至高权重网站(评级高于你的网站),那么,很有可能搜索引擎不会对你官网进行评定,因为内容与高权重网站的内容相同的缘故。搜索引擎将忽略特定内容的重复发帖,只对“原始资源”进行评定。
服务行业的营销战略有哪些?求解
生活服务行业是指为人们日常生活提供家庭服务的行业,行业细分具体包括搬家、开锁、家电维修、家政、居民服务、摄影、仪式典礼、征婚交友等。由于本地生活服务行业是典型的民生行业,对客户价格敏感性超高,进而导致广告主对广告推广成本非常敏感,对于成本波动的接受度也非常低,客户的“死亡率”也会因此始终在各行业中处于较高水平。随着互联网大环境的变化,以及行业特征的固定性,导致近年来该行业推广过程中面临着几大令人十分困扰的问题:行业流量资源池有限,同行竞争激烈、关键词acp高,创意&落地页趋同化现象严重,关键词排名对转化成本的干预程度极大,获客成本波动,“贫富差距”大…这些问题的出现存在普遍性,也是困扰广大优化师进行账户精细化运营的头痛之处。下面,我以开锁客户为例,简要概述针对于以上问题,我们应采取的动作,从而帮助广告主占领推广高地。开锁服务,这种客户决策周期短、客户即时性需求强、速度要求高,同时在线广告主服务水平区别不大,基本上目标客户找到你,电话咨询询址完毕,价格合理,客户即刻就能决定合作。因此推广过程中需要重点关注投放关键词出价、排名、创意展现样式及落地页相关性等几个问题。首先,在进行账户搭建时,我们应尽量细分业务点以及转化阶段即需求的紧急性,针对于处在不同决策阶段的客户给予不同的广告刺激,可以帮助我们迅速的捕捉需求,例如,分开锁、换锁、指纹锁的核心词、电话词、公司词、询价词、咨询词等等背后的人群特征都是可以直接的定位客户所处的决策阶段,根据决策阶段的不同给予客户不同的广告创意,内容展现可以帮助客户更容易地对号入座。与此同时,在进行创意设置的情况下,要进行非趋同化的创意用语撰写,抓住目标受众关注上门及时性特征,可手动添加类似【距您**m】的用语添加。同时抓住痛点,“公安备案”,“全市连锁”等关键用语的使用均可以帮助客户迅速定位优势,提升点击率。在此基础上,多尝试使用如大图、视频前卡、子链、营销组件等高级创意样式以及闪投高级创意样式的叠加使用都是除排名外十分有利有效的吸睛因素,一定程度上可以大幅提高点击率,即使排名略显滞后,也可以帮助广告主迅速吸引客户眼球,脱颖而出。其次,根据实际转化及初期判断的转化概率,进行ocpc的投放包搭建,确保转化成本趋同,转化能力相近、业务点相似的计划绑定在统一投放包进行控制,方便后期进行成本监控以及投放包优化调整。建包过程中按计划维度进行绑定,方便后期根据实际推广情况的拆包工作的进行,当个别关键词需要重点参与竞价排名的情况下,建议可以尝试独立建立计划,cpc尝试抢量,从而对每个计划及重点关键词进行独立管理和控制,从而稳定整体成本。转化类型可以辅助设置电话接通,确保线索转化的准确性以及与客户侧数据的对齐。落地页方面,建议页面设置简短精炼,首屏内容直接突出重点展示客户优势以及客户关注点,做好与创意的承接工作,降低落地页跳出率,转化组件设置量最大化,帮助客户缩短转化路径,除吸底组件外首屏及侧面均放置电话组件,最大可能留住目标客户。综上所述,生活服务行业客户行业性质特殊,我们更要积极地做好精细化的运营。强竞争环境下,在互联网推广中脱颖而出,立于高地之上并非想象中那么困难。
试述产品营销战略有那些?
参考答案:(1)在产品实体、产品延伸和产品效用不做任何适应性改变的情况下,以同一产品直接扩散到所有市场。(2)产品实体不做任何改变,但其效用性质却随各国而异。(3)改变产品实体,但仍然提供相同的效用和功能。(4)双重适应战略。(5)产品发明战略。
转载请注明出处品达科技 » 营销战略有哪些内容(论述企业选择的目标营销战略有哪些?)