寒冬?困难?来看看一个家电人不屈不挠的23年!
家电行业从去年开始步入寒冬,很多家电人面对萧条的市场开始迷茫与困惑,不知未来的路该如何走。如今新春已过,我想给大家讲一个故事,希望能给大家带来信心与感悟,帮助大家度过难关。
我的父母是卖家电的,风风雨雨23年,和大多数家电人一样,从白手起家到现在年营业额过亿,从零售到批发,从县城到到省会,有过辉煌,有过低谷,也有过危机,中间经历了太多的坎坎坷坷,起起伏伏,但始终不变的是他们那不屈不挠,奋勇向前的精神!
父亲是从农村出来的,当兵出身,在部队主修汽车与无线电,复员以后在我们县城广电公司任职。当时广电公司主营家电销售,我父亲负责维修,一个月三四十的工资,虽然手端铁饭碗,但他却不甘平凡,梦想自己做老板。当时正当第二波下海潮,流行星期天市场,父母便从省城进气球回来卖,还租赁过望眼镜,放过录像。
93年春,父亲决定正式下海,停薪留职后拿着800元的储蓄,把家中新婚购买的黄河电视和水仙洗衣机全部变卖,又问亲朋好友借了几千元,在距离广电公司不远的地方租了一间不足20平米的土房,进了两台彩电,四台黑白电视和小电扇跟电器元件,就这么正式开业了。
那时候为了节省时间,父亲坐夜车到省城进货,到地方后才4点多,大冬天躺在候车室内睡觉;卖出去的东西都是父亲自己用人力三轮车送货并背上楼,我母亲给我说当时日子过的很苦,父亲给顾客送电视,人家给他开了一瓶健力宝,他不舍得喝,但出于礼貌喝了一口就拿回来给我。
由于父亲之前做维修积累下很多人脉和口碑,开业后很多人找他购买家电,但是当时资金紧缺,货源又少,无法正常运营,于是父亲又找到东家广电公司经理说好话,从广电公司进一台卖一台。
当时广电公司属国有企业,员工没有竞争意识,服务态度也不好,所以很多顾客宁可等着我家进货回来再买也不愿去广电公司。就这样仅仅三个月,我们的生意就红火起来了。
然而好景不长,我们的生意让广电公司受到很大影响,进而遭人妒忌,被人举报漏税,光这一下补税加罚款就一万多元,之前赚的连同本钱都折进去了。紧接着父亲到广电公司进电视,当时会计出差不在,出纳收三台的钱后却开的两台的收款条,父亲因为信任与大意,也没有仔细去看。等到货提了一周后仓管发现问题找出纳却核对金额时,他却不承认是三台的款,要求我们把那一台的钱补出来。
我父亲一气之下就把对方告上法庭,一位广电公司当天在场的员工知晓真相,想为我父亲作证也被领导告知如果作证就开除他。在开庭当天法官还调侃我父亲,你都不会打算盘,你咋会算对账?这时候会计也在当庭作伪证,说事发当天她也在场看到我父亲就是付两台的钱;广电公司还以开除公职逼迫我父亲认账,最终我父母委曲求全,把这台电视款认了。顺便提一句,当时会计的丈夫是我们当地某单位领导。
这件事成为两人的心结,随后我母亲遇到这个会计的时候质问对方为何当天不在场却做伪证,双方言语不和又厮打起来,我母亲的脸部被抓伤,对方报警诬告我母亲殴打证人,将我母亲送到拘留所关了几天。短短四个多月的时间,经历了如此多的事情,愤怒,委屈,屈辱,无奈,我父亲在给朋友聊天时说,我压力太大了,实在受不了啦,被这么多人坑害。。
当我母亲从拘留所出来以后含泪安慰我父亲,我们要好好把生意经营好,只有自身强大,才不会被人欺负!于是两个人勤劳奋斗,生意也是越来越好,1995年又在广电公司的对面租赁了四间门面,98年广电公司经营不善,亏损倒闭,我父母以50多万将广电公司的房产,货物全部接下来!每当说到此刻时,父母脸上都洋溢着无比的自豪感!
随后的生意顺风顺水,节节高攀,最高峰的时候达到六家店,也开始往乡镇做批发,年销售额达到800万,员工近20人。经营了TCL,迎燕,冰熊,康佳,科龙,水仙,荣事达等品牌,那时候家电行业形势好,经常是早上装一车货到乡下村口高音喇叭一喊,当天就卖完。然而我父亲并没有对现状满足,他想走出县城,追求更大的发展空间。
于是2000年在我们所在区域的地级市开设分公司,并在一年之内发展了近二十家连锁店,业务稳定以后01年又在西安开设分公司,然而就在这向外扩张的重要之时,县城内最大的一家店在05年正月29失火了,二层的仓库烧的干干净净,货物损失将近30万。
失火对于我父母可谓是晴天霹雳,当时真的是天昏地暗,欲哭无泪。商品的损失,门店的从新装修,应对消防安检以及左邻右舍的索偿。。。我想没有经历过这种事故的人是感受不到那种滋味的,那种眼睁睁的看着自己的心血化为一片乌有的感觉。然而我的父母并没有被击垮,第二天二楼装修的同时,一楼简单收拾后就恢复正常营业了。
在随后的几年里父母还经历了各种的坎坷,门店深夜被抢劫,员工被打伤,进货款被盗,货物被偷,再加上几次车祸。。。之后投资养殖业又亏损几十万,但无论经历什么样的挫折,我的父母一直都是奋勇向前,从不言弃。
回想起来,父亲做家电赚钱以后生活依然节俭如初,然而他心中走出去的梦想却越来越强烈:04年太原公司成立,05年北京公司成立,06年郑州公司成立,很多人都在说,你们现在那么多钱,何必还这么拼命的干?
这个时候的父亲,其实已经不是单纯在做生意了,而是在经营一份事业,每一个公司就是他的孩子,用心血去一点点培养,看着他一点点成长。那时候还在读书的我都能感觉到父亲对公司花费的精力要比对我,对这个家庭多的多。
走出去以后,父亲的视野也越来越宽广,格*越来越大。然而一个从农村走出来的,并没有太高学历的他想在外面闯出一片天实在太难,以往的能力与经验都无法再驾驭目前公司的规模,于是他开始学习提升自己,随身携带营销管理类书籍。
那时候外面的公司做的是渠道业务,他自己一直坚守在市场一线,甚至于我暑假的时候也被带着去跑市场,每次都是他开车带着业务下去,我印象最深的一次连续奔波了十多天,从河南到陕西到山西到河北再到内蒙。。。
他当时感慨,自己那么勤奋,那么吃苦,为什么一直无法打开*面呢?随着战线越来越长,管理中的漏洞和问题就越来越多,经常是刚把北京的问题处理了,太原的又有问题了,四处起火,四处灭火,盈利的公司给亏损的公司输血。。。
这种情况一直持续到08年金融危机以后开始彻底崩盘,从09年到11年公司全线亏损,就在这个时候他还不舍得把严重亏损的公司关掉,我想很多家电人都有过那种体会,因为这些公司都是他的孩子。我还记得那时候父亲回家以后一直沉默寡言,母亲说我们家已经负债近400万,接近资不抵债了,两人也经常为了生意的事情争吵。
这应该是父母做家电生意以来最大的一次危机了,中间我也退学开始参与到公司的经营中,09年的时候我刚19岁,就穿着西装下去跑业务。那时候我们公司为了提高效率,都是夜里坐车,白天跑市场。有一次我连着三天晚上都是在火车上度过,还是硬座甚至站票,最让我记忆深刻的是一次在山西出差,凌晨到了以后找旅店被一伙人持刀抢劫,那件事让我足足一个月才走出阴影。而让我最感慨的是我和父亲一起到河北秦皇岛出差,夜里没有座位,我们两个都躺在过道的地上睡觉。
随后在万般无奈下父亲断臂求生,仅保留了运营稍好的西安和郑州公司,在11年时候打算背水一战,破釜沉舟。当时做了三个方向规划:首先我开始自己在北京创业,脱离家电行业另找出路,其次当时已经兴起互联网,父亲的眼光非常敏锐,但是苦于他一个完全不懂网络的人要一点点去摸索钻研,最后融入到公司经营与管理中。其三就是跨行业投资了电信营业厅。
所有的事情都有两面性,是危机,也是机遇。每一次的困难度过之后公司都迎来了更大的发展,也越走越轻松。从11年到现在我们基本把所有的债务还清,并有了更大的资金积累。
在2015年里,我们的整体营业额虽然没有下滑,但是利润却下滑了50%,然而面临2016年,我们没有彷徨,没有恐惧,因为我们坚信,没有什么过不去的砍,凤凰磐涅,浴火重生!只要我们家电人保持不折不挠的精神,一定可度过难关,得到升华!
我的故事讲完了,在新的一年,我衷心希望我们家电人面对寒冬要有危机意识而不是消极心理;面对困难要主动求变而不是闭门造车;面对陌生的市场环境我们要去积极适应而不是逃避;面对大环境的巨变,我们要自身强而不是妄想市场会好转!勿忘初心,想想我们过去那么艰难都过来了,眼前这点小困难算什么?
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