3000日元使用方法百度网盘(大型企业的网络营销方法范文精选8篇(全文))

大型企业的网络营销方法范文精选8篇(全文)

模在规定标准以下的法人企业和自然人企业。本文分析中小企业网络营销与传统营销方式的比较、中小企业网络营销与大型企业网络营销的差别,在认真分析中国中小企业网络营销的现状及问题,中小企业开展网络营销所面临的障碍的基础上,本文提出了中国中小企业网络营销的具体方法和策略。

关键词:网络营销中小企业企业营销

网络营销的发展基础是科技发展、消费者价值观念、激烈的市场竞争等多因素促成,随着互联网的用途由学术研究转向了商业的应用,世界各地企业纷纷上网为消费者提供各种类型的信息服务,并把抢占这一科技制高点视为获取未来竞争优势的重要途径。网络营销中的商品在网络范围内实现了网络商品资源的共享。网络覆盖的范围越大,市场机会也就越多。

网络营销可以使中小企业展示商品目录类型等,可以和顾客做互动双向交流,可以收集市场情报,可以进行产品测试与消费者满意调查等。它是产品设计、商品信息提供以及顾客服务等的最佳工具,网络营销成为二十一世纪,中小企业营销的主流,下面就中小企业网络营销的发展做一探讨。

一中小企业网络营销与大型企业网络营销的比较

1.中小企业网络营销缺乏雄厚的资金支持

大型企业在雄厚的资金实力支持下,可以根据自己的业务需要,建立功能齐备的企业网站,对相关人员进行培训以及进行其他网络营销方面的支持。即使这些投入短期内对企业的业绩影响并不是很确定,大型企业也愿意并能够承受这些风险。中小企业则不然,一些理论上可行的网络营销方法和工具,往往因为投资过大或风险过大被企业决策者否决。所以,中小企业网络营销研究的重点是要找到风险小、投资小的方法和策略。

2.中小企业网络营销缺乏其他传统营销资源的支持

网络营销作为企业整体营销战略的组成部分,需要与传统营销方法进行整合,因此,在传统营销活动中企业所拥有的资源,对网络营销也同样产生重要的影响。而在传统营销中,大型企业的各种营销资源在很多方面无疑要优于中小企业,这会对两种类型的企业在开展网络营销活动时产生不同的影响,使二者的网络营销策略产生显著的区别。例如,大型企业一般拥有较大的社会影响力和媒体关系,在开展网络公共关系时就更容易得到公众尤其是媒体的配合,中小企业则很难做到。再如,大型企业一般都建有完善的销售网络,在网络营销过程中可以更好地利用渠道资源,而中小企业的渠道资源往往不太健全,覆盖范围也比较有限,这都会成为中小企业开展网络营销的约束条件。

因特网是连接企业与客户的有效载体,利用因特网为客户提供优质服务已被越来越多的企业所关注。美国联合包裹公司(UPS)是一家有近百年历史的传统大型企业,在利用网络营销为客户提供服务方面取得了很大的成功。该公司早在因特网出现之前就已经建起了自己的信息网络,跟踪客户包裹的去向,以便通过800免费电话回答客户的问讯。近年来,UPS充分利用网络营销向客户提供主动、高效的服务。它建立了专门的网站,向顾客和供应商提供瞬间电子接入服务,以便及时查阅有关包裹运输和传递过程的各种信息。而中小企业由于各方面资金不到位,对售后服务等的关注并没有与经济效益平起平坐,而网络销售,人们在没有查看到实物的时候,依靠感觉来选购产品,会增加心理上的负担,这这些心理负担会根据企业的后服务来进行裁判到底购买与否。这相应地就少了客户惠顾的几率。

二中国中小企业网络营销现状及发展问题分析

1.中小企业开展网络营销过于急于求成

网络营销是需要长期经营的系统工程,对于大部分中小企业来说还属于新鲜事物,运用它更应该犹如幼儿学步,应当循序渐进。可是有不少中小企业出现过于热情、没有走稳就想跑的心态,企业自身信息化没有处理好,网站没有完全搭建起来,就开始上BZB网站盲目信息,以为信息发的越多,获得订单的机会就越大,然而,现实的问题是,客户对企业形成订单的过程,也是对企业形象、信息全面考察的过程,如果企业不重视信息的完善、网站的建设、网络营销手段的系统综合性应用,那么,导致的问题将层出不穷,给企业网络营销带来反作用。

目前我国中小企业的物流体系及整个物流业发展还很不充分,网上销售所形成的物流需求也尚未达到物流企业所需的最低规模化运作要求,在网上面对分散的客户时,使企业无法分摊较高的固定成本而难以降低服务价格。顾客支付的除通常的商品价格外,还需支付运费,这有可能使企业失去由于其他成本降低而带来的价格优势,更为不利的是,顾客经常需要等很多时间才能取到商品,网上购物的方便性、快捷性也被滞后的物流系统相抵消。

人才为最终瓶颈无论是营销型网站的建立,还是最为有效的宣传推广方式,到最终能否能达到预期的营销效果,最终决定网络营销成效的都得归结于人的因素。而中小企业不具备培养网络人才的能力。

1.选择合适的网络营销工具

在网络营销工具的选择上,我也建议由点开始,先选择某种类型的网络营销工具,取到了良好的效果,就可以展开,选择多种此种类型的工具。这是因为网民的聚合特性,使得单一的营销工具,无法覆盖大部分有同种需求的网民所致。而后,可以根据自己的需求,尝试多种不同的网络营销工具。而在应用网络营销工具的过程中,我们需要想办法将网络营销工具和传统营销工具结合,以取得1+l>2的效果。

点:根据使用某种类型的网络营销工具,如使用Google搜索引擎竞价广告;

线:使用多种同类型的网络营销工具。例如同时使用了Google和百度的搜索引擎竞价广告;

面:使用多种不同类型的网络营销工具,例如同时使用了新浪和搜狐的网络广告服务及搜索引擎竞价广告;

立体:是否使用了传统营销手段与上述进行结合,例如通过新浪网开展主题查活动,同时投放了传统媒体进行宣传,吸纳人群进入网络的主题活动站点;

点-线-面-立体:方法在选择网络营销工具的应用实质是依据企业特点和目标客户群定位,选择某种类型的网络营销工具(点),然后依据网络用户聚合特征明显的特点,选择多种网络营销平台上的同种类型的网络营销工具(线),以达到对目标用户群的最大限度的覆盖能力。再则,利用多种不同类型的网络营销工具进行组合(面),达到对不同层次、不同类型、不同需求用户的吸引,最后,很重要的一点就是将网络营销和传统营销结合起来(立体),以最大效能的实现企业营销目标。

真正的网络营销包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系,这有大量的前期工程要做,包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设等。实施企业资源计划系统(ERP),建立健全客户关系管理(CRM,)、供应链管理(SCM),实现企业内部的信息化与外部环境的无缝对接。

首先要建立企业内部的Intranet,促使企业内部的信息、办公、业务和管理等事务实现数字化和网络化,实现企业内部的高效运转。然后再利用互联网建立企业到企业以及企业与顾客的商务沟通。只有当企业内部的问题较好地实现信息化处理,与供应商连接,才能建成广域网,增大企业的信息处理面,更大限度地提高企业的运营效益。再进一步,才能通过网络营销把自己的特色产品、特色服务卖给更大范围场的顾客。

3.重视客户关系管理,及时为客户提供全方位服务

客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位,因为进出口企业的每一笔业

务都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会,不仅有助于现有产品的贸易,而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做,最大限度地满足客户的需要,从而赢得客户的忠诚。位于美国波士顿的市场研究机构AMR的数据显示,2005年我国中小企业客户关系管理(CRM)市场逐渐成熟,并呈现快速增长态势。我国中小企业高达1200万户,而中小企业CRM的普及率却低于20%。

关键词:“互联网+”中小企业营销策略

中图分类号:F274文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2017)01-250-03

2015年3月,李克强**首次在十二届人大会议上提出“互联网+”行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据与现代制造业结合,促进工业互联网、电子商务和互联网金融健康发展,正确引导互联网企业拓展国际新市场。“互联网+”就是利用互联网平台,将互联网与传统行业相结合,产生出一种新型产业形态。中小型企业如何在市场营销中保持自身的生命力和竞争力,这就需要企业的营销活动根据互联网转变和创新中不断发展和完善。根据消费者的需求,创新网络营销方式,为中小型企业营销活动开辟新空间。

一、中小型企业营销概述

1.中小型企业概述。所谓中小型企业并不是绝对概念,而是相对的,较模糊概念,目前来看世界各国家之间对其并没有统一界定标准。在美国,中小型企业统称为“小企业”,界定比较简单明了,实践中相关部门可以变通,企业的职工人数小于500人为小企业,也有的服务业职工人数小于100人为小企业,就可以符合服务业的行业标准。日本根据其相关法律规定,划分标准根据不同行业各不相同,在建筑业、制造业,批发业,零售服务业三大行业资本金分别为1亿日元、3000万日元、1000万日元,雇佣职工人数分别小于300人、100人、50人以下为中小企业。由上可以看出,中小型企业只有具备资金和雇佣人数两者具备其一,不必同时具备。欧盟中小企业定义指年营业额小于5000万欧元,企业的职工人数在200人以下,欧盟中小企业分为中型、小型和微型企业三种类型。通过世界各个国家对中小企业的划分标准可以看出,关于界定中小企业概念因素用的职工人数,实有资本和营业额三个指标,有的用两项指标,有的用三项指标,还有的用其中一项指标。我国对中小企业划分标准主要从职工人数、资产总额以及销售额三方面指标来规定中小企业具体标准。从理论上说,中小企业规模较小处于创业初始成长阶段,其中包括规模在规定标准以下法人、自然人企业。在社会制定扶持政策和认同实践过程中,中小企业有广义和狭义两种之分。广义中小型企业指国家确认为大型企业外的所有企业,包括微型、小型和中型企业。狭义中小企业不包括微型企业在内。

2.我国互联网营销发展状况。我国互联网营销相对于互联网发达国家来说起步较晚,可以分为以下阶段:(1)1997年之前播种阶段,随着1994年中国国际互联网开通以来,网络营销随着互联网发展才逐渐被中小企业所认识,当时,概念比较模糊,很少企业才将互联网营销当作主要营销方式,这期间,互联网营销没有实质性发展,仅仅在人们意识中播下互联网营销概念种子。(2)1997―2000年的萌芽阶段,这一阶段Email营销、网络营销随之诞生,电子商务网站开始大量出现,我国上网人数和网站数也逐渐增多,我国互联网营销呈现出快速发展态势,很多形式互联网营销被企业应用。(3)2000年以后的实用发展期,这时期的互联网营销不仅是概念问题了,而是真正走进实用发展阶段,经过十几年的发展,我国互联网营销逐渐走向成熟阶段,网络营销服务市场形成,企业网站建设、网络广告应用也在迅速发展,网上销售环境也在不断完善中。

3.中小型企业营销特点。中小企业营销相对大型企业而言其特点主要体现在以下三点:

(1)与大型企业相比较,竞争力较弱。在资金和生产规模上,中小型企业较弱于大型企业,生产成本高,劳动生产率低导致竞争力远远低于大型企业。中小型企业处于较弱势群体,在产品和技术上较大程度模仿大型企业,缺乏自主创新。

(2)贴近客户。中小型企业和客户沟通中具有先天性优势,管理体系和层次较简单、明晰,与消费者能够直接进行沟通交流,正是由于单纯关注市场环境,导致中小型企业对自己产品过分溺爱,缺乏创新研究,这也是中小型企业弱项部分。

(3)经营活动灵活。正是由于中小型企业灵活的经营活动才使其具有较强的市场变化适应能力,这样有利于中小型企业抓住市场机遇,合理调节业务范围和产品结构。但是,部分中小型企业盲目跟风市场,不合理选择热销产品进行销售和生产,对市场环境未进入深入了解调查,只关注眼前利益,使企业经营发展陷入困境。

4.中小型企业网络营销与大型企业网络营销区别。中小型企业网络营销与大型企业网络营销相比较而言,它们之间存在很大差异而且各不相同,具体体现在以下三个方面:

(1)中小型企业缺乏专业高素质人才。开展网络营销需要高端营销推广人才,既要具备专业营销知识又要具有网络技术,比如,网店建设和管理、制作营销网页等专业精英,中小型企业面对这种情况往往是“望梅止渴”的*面,对本企业内部营销人员进行培训又受到资金不足方面的约束。

(2)资金短缺。中小型企业资金短缺往往是现实中经常遇到的问题,就算是根据自己业务需要建立起功能齐全的企业网站,也没有资金对相关人员进行培训以及没有其他网络营销的支持,更何况这些投入在短期内有很多不确定因素,小型企业也没有能力来承受这些风险。因此,中小型企I网络营销需要找风险较小、投资小的方法策略。

(3)缺乏强大品牌支持。大型企业在公众中往往拥有良好社会形象和影响力,对网络营销活动提供有效支持。比如,海尔、富士康等大型企业不在网络营销中网站推介也具有一定访问量。而中小型企业在网络营销过程中很难得到网上相关群体关注和信任,往往被很多人忽略,这无疑对中小型企业开展网络营销活动带来难题。

二、“互联网+”时代下中小型企业营销的现状与存在问题

1.“互联网+”概念。“互联网+”概念提出最早可以追溯到2012年于扬在互联网博览会的发言,2014年,李克强**在首届世界互联网大会上指出互联网是大众创业创新的工具。2015年,马化腾在全国“两会”上提交了互联网的议案,提出了对经济社会创新的看法和建议,同年,李克强**在十二届全国人大会议上首次提出“互联网+”行动计划,推动移动互联网、物联网等与制造业相结合,引导互联网企业走向国际市场。“互联网+”就是互联网在各种传统行业,让互联网与传统行业相融合,创造新的发展生态。比如,余额宝、理财通,与互联网相结合,诞生出普通用户理财投资产品,比如,互联网与传统医疗相结合,使人们能在网上求医问*。“互联网+”是一种新的发展趋势,加上各行各业传统模式,互联网的发展不仅对金融、医疗影响很大,同时对传统营销也进行了创新。

2.“互联网+”时代下中小型企业营销的现状分析。到目前为止,中小企业互联网+营销策略相关性权威文献尚未有具体统计数字,然而,中小型企业在“互联网+”时代建立独立网站不断地在增加,利用互联网开展网络营销活动越来越多,通过对中小型企业建立网站细分,我国的中小型企业上网企业已突破100万以上,数目也超过2000万以上,现在的中国企业重视网络营销的价值也越来越高。不少中小型企业受“互联网+”时代影响在发生着巨大变化,以服务行业中小企业为例,如今很多连锁机构、便利店支付模式发生新变化,曾经现金支付模式改为微信支付、支付宝支付等方式,通过线上线下连接提升了用户的便利性,为网上营销扩大范围。进入“互联网+”时代后,很多中小型企业开始对网络营销产生大兴趣,实名注册企业网站率达到最高,同时提高企业上网率,企业在财务和文字上开始使用自动化软件,使用宽带连接寻找商业营销机会,并且中小企业拥有了自己独立服务器。

3.内外互联网中小型企业营销手段策略。随着“互联网+”时代网络技术的不断进步,其营销手段策略也越来越多样化,总结各个网络营销策略,主要有以下:进行网站建设。中小企业为了使客户通过互联网了解企业信息,建立网站是网络营销重要一方面,比如,进行网络广告、电子邮件营销等。近年来,中小型企业建立网站意识越来越强,中国企业越来越广泛地使用互联网工具开展交流沟通、信息获取与、内部管理等方面的工作,为企业“互联网+”应用奠定了良好基础。进行邮件推广。中小企业针对现有客户定期发送邮件,宣传企业的形象,产品信息。通过网络广告进行推广。由于中小企业无法与大企业进行传统媒体广告竞争,然而网络广告费用较低为中小企业发挥很大的优势,它们在互联网中获得发展机遇越来越多,网络广告成为影响网民消费行为的主要因素。

4.“互联网+”时代下中小型企业营销存在问题。“互联网+”时代企业营销已经逐渐成为现代市场营销发展趋势,在网络营销发展过程中必然会存在各种问题。其一,网站形象较差,缺乏推广。很多中小型企业不重视自身网站,不是网站建设不成熟,就是没有自己独立域名,影响无法施展自身实力网络营销手段,与客户之间无法建立亲密联系、网络名牌,对自身品牌形象无法得到提升,更无法推广自身的企业。其二,传统营销观念浓重,无法满足顾客需求。我国很多中小企业对互联网营销仍然定位在初始阶段,没有正确找到适合顾客需求的网络营销方法。然而在互联网以顾客为核心的时代大背景下,中小型企业的发展在于顾客的需求。企业仍按照老一套营销方案来经营企业,缺乏紧跟“互联网+”时代的营销理念,部分中小型企业重内部生产,对“互联网+”时代营销具有片面性认识,没有纳入到企业整体营销战略中,更没有资源去投入到广告中实现线上与线下的有机融合。其三,中小型企业互联网营销相关政策法规不健全。受国家相关政策法规影响,很多**支持项目资金并不能真正用于中小型企业发展中,信贷政策也未能真正改善中小型企业融资环境。其四,产品单一,缺乏市场竞争力。企业传统的营销手段是广告,通过广告打开市场,提升品牌形象。比如,伊利安慕希借大型真人秀节目《奔跑吧兄弟》名气大增,竞争力也有所提高。加多宝凉茶借《中国好声音》红遍大江南北,在中国凉茶品牌争夺战中独树一帜。很多企业抢占电视台黄金时段通过广告实现销量大飞跃。当然在如今“互联网+”时代下,客户也可以自主从网上获取信息,单一的营销手段已不复出现,推广产品的同时,也提高了自己竞争力。

1.提高互联网营销价值,增强网络营销意识。中小企业要充分认识到互联网营销的价值所在,要充分认识到从企业发展高度上抢先网络市场的重要性,把网络营销纳入到企业营销中。企业要不断组织员工学习网络营销的有关知识,了解互联网的基本知识,并且通过宣传教育工作,把网络营销理念传授给每一位员工,同时为企业网络营销营造一个良好环境。中小企业领导负责人应形成良好网络意识,树立利用互联网提升企业网络营销观念,积极开展企业网站营销活动新途径,充分利用多种营销手段大力开展网络营销。

2.通过互联网技术发现需求、降低沟通成本。处于“互联网+”的时代,中小型企业应该充分利用互联网技术来发现顾客需求,最大化降低广告宣传等宣传营销费用,降低营销成本。例如,近年来来发展迅猛的华为手机,利用组建华为商城、花粉俱乐部等网络社交平台间接提升消费者体验,精确发现客户需求,降低营销成本,增强客户黏性。

3.产品模式互联网化。随着科学技术的普及,产品的同质性加强,直接导致产品的生命周期缩短,也使得中小企业间的竞争更加激烈,产品模式互联网化正是实现差异化营销的关键。具体操作中可以利用互联网研发产品的模式来改进生产环节,鼓励用户参与产品研发和实验,并根据用户的反馈信息进行改进,将用户反馈囊括在产品研发的纠错机制之中,形成内部创新的标准化体系,加快产品的更新周期,实现产品差异化营销。

4.发挥“抱团取暖”的理念,实现企业间的联合营销。“互联网+”时代下,中小企业竞争愈发激烈,特别是经济危机对全球经济的冲击,给一些中小型企业带来一定困难和挑战。中小企业单凭自身力量想让本企业做大做强,往往是不够的,如果企业通过“抱团取暖”,组建联盟实现企业之间的联合营销,将不失为应对竞争压力的好办法。例如,中国作为世界最早发现和利用茶树的国家,拥有全球第一的茶园种植面积,可茶业产值却未能与种植面积形成正比,虽为茶叶消费大国,但品牌茶叶、名牌企业却寥寥无几。大多数茶企、茶商、茶行存在产销不对路、价格混乱、客源稀松、门前冷清、产业结构的不适已经成为行业发展滞后的根源。于是,越来越多中小企业开始自行整合,组合大公司或者营销资源的整合,发出组建“茶叶企业联盟”通过抱团合作,推动平台资源共建共享,实现合作共赢。

5.通过“OTO”模式的运用,实现商业模式的互联网化。“OTO”是“OnlineToOffline”的简写,俗称“线上到线下”。OTO商业模式就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线查找产品、支付购买线上的商品和服务,再到线下去提取货物并享受服务;也可以通过线上产品和服务信息,再将顾客吸引到传统的实体店铺中,从而实现线上与线下顾客的整合。当前通过“OTO”实现商业模式的互联网化虽然备受争议,但这必将成为中小企业未来发展的趋势,因为该种模式将会实现多赢的效果。

(1)减少市场调研费用,实现精准营销。通过“OTO”模式消费者完成网络支付后交易信息会将成为企业了解消费者购物信息的渠道,相对传统的市场调研费用而言大大节约了企业家对目标市场消费者购买数据的搜集,进而实现精准营销的目的,更好地维护并拓展客户。

(2)降低对传统店铺地理位置的过分依赖。传统营销模式中渠道建设和选择使得中小企业在面对城市的快速发展所带来的房屋租金上涨等问题上显得困难重重,“OTO”模式在一定程度上降低了商家对店铺地理位置的依赖,减少了租金方面的支出。

(3)降低消M者自身交易成本。对消费者而言,“OTO”提供丰富、全面、及时的商家折扣信息,能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务且价格透明,降低了传统购物的出行成本。

(4)对服务提供商来说,“OTO”模式在带来大量现实顾客和潜在顾客的同时,进而能争取到更多的商家资源,从而有效对顾客提供服务甚至提供其他增值服务。

6.制定相关法律法规,完善税收政策。在“互联网+”时代的大背景下,中小企业将会面临更多的困境和挑战。网上交易和在现实中一样,完全避免不了纠纷,这其中就需要完善统一的相关法律法规对其规范。我国中小企业网络营销发展趋势,创造的GDP价值越来越多,上交的国家税收总额达到将近一半左右。同时,随着互联网的快速发展,对传统税收提出了新挑战,面对税收的一系列问题,国家应加大对网络交易的法律法规和税收政策,对推动网络营销起着十分重要作用。

2015年是中国“互联网+”快速发展的一年,中国互联网营销市场同样存在着很多问题和困难,有很多地方需要完善。如今,互联网营销已经成为新世纪经济的亮点,作为一种经济活动过程,互联网营销将带来议程史无前例的革命。“互联网+”除了对营销活动产生影响外,还对财务、金融、教育、就业等带来巨大影响。

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(作者单位:昆明冶金高等专科学校商学院云南昆明650033)

[第一作者简介:李亚斌(1980―),男,云南昆明人,讲师,高级营销师,工学硕士,主要从事市场营销理论与营销策划研究。]

关键词:网络营销活动;策划;效果监控

企业通过运用各种网络营销方法和手段来完成企业品牌建设和营销活动。网络营销的方法很多,主要包括搜索引擎营销、电子邮件营销、论坛营销、博客营销、微博营销、团购营销、SNS社区营销、网络体验营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等。网络营销的主要手段也非常多,包括口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销、E-mail营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、QQ群营销等等。

因此,企业根据自己的需求,在众多的网络营销方法和手段中挑选适合自己的网络营销方法,开展网络营销活动,研究网络营销活动的策划与实施有着重要的意义。

目前,中国中小型企业开展网络营销,主要是利用网络营销的方法和手段,进行网络营销活动、网络市场调研、网络营销推广、网络广告等工作。中小企业面对资金紧张的情况,在成本相对较低的网络营销环境下,希望能最大效果的达到企业经营目的。

对于大型企业拥有丰富的营销资源,因此可以合理利用企业的营销资源,发挥网络营销的最大效果,这是大型企业网络营销策略选择的基本出发点。

所以,网络营销活动的策划与实施,就应该基于需求分析、活动策划、活动实施和活动效果监控3个方面来进行研究。

首先企业应该先分析企业运用各种网络营销的方法和手段进行网络营销所要达到的目标,有些企业的目标是希望达到品牌知名度的提高,有些企业的目标是希望提升销售量,有些企业的目标是要拓展市场并推出新产品,有些企业是希望能通过宣传活动渡过企业的危机。因此在企业网络营销活动策划时,应该先分析企业目标,明确企业目标,在策划和实施营销活动时,都应该以制定的企业目标为基础开展活动,确保活动得到预期的效果。

2.2完成活动策划,做好充分准备,确保活动顺利进行

为了更好的开展网络营销活动,需要策划好的标题、策划好的方案、制作精美的宣传图片、设计吸引人的活动、制造热点话题、做好预算策划工作等。因此,只有做好充分的策划和准备工作,才能确保活动的顺利进行。

⑴策划活动标题,做到引人注目。企业策划的题目要新颖,也就是有创意性。因此只有一定的创意性才会吸引读者。营销主题比较重要,也是开展营销活动的关键,策划主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。企业策划的题目要有一定的吸引眼球性,即标题要有一定的号召性、吸引读者。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让读者产生疑惑而进一步想得到答案。因此在标题策划的时候,应该选择让网友感兴趣的,吸引网友的标题,更好的完成活动策划。

⑵策划内容性和争议性活动,用好网友舆论双刃剑。营销活动和营销内容,好似一把双刃剑。用的好,必定达到预想不到的效果;用的不好,可能会产生企业信用危机。因此,面对网友的舆论,策划网络营销活动的内容、争议性话题、热点话题,都需要在策划活动中深思熟虑,进行一系列的策划,最终体现的营销活动中。

⑶策划维护性和危机公关方案。很多企业只策划活动应该如何做,但是不去策划活动开始后,应该如何维护,其实是不完善的营销活动方案。因为营销活动开展后,要不断的对活动进行分阶段的总结和维护。企业人员要积极参加回复解答网友问题、鼓励其他网友分享,这样可以更好的维护活动顺利进行。

在活动策划的时候,要注意可能会产生的危机,或者是活动实施效果不顺利,应该如何弥补的危机公关方案,在遇见危机等情况,可以立即启动维护性与危机公关方案,做到扭转很多实施效果,转危为安。

营销活动的实施过程中,应该重视按照策划方案的步骤,按部就班进行。营销活动完成后,企业要仔细监测营销活动带来的效果,同时注意改进。目前,网络营销活动可以运用各种监控方法,收集全面的活动数据,进行数据分析。这个时候,企业就拥有了一大批针对自身的数据,就可以完成一个细致的数据分析和用户群体分析。最终达到通过一次营销,总结出很多问题,下次策划时可以借鉴,本次营销活动还能不断改进的效果。

本论文研究了网络营销活动策划与实施的一些内容,得出如下结论:

⑴需求分析和目标分析是营销活动开展的关键,目标明确才能事半功倍;

关键词:小微企业;网络营销;互联网

随着我国计算机和通信技术的不断发展,电子商务已然成为当前重要的营销方式。当前我国网络普及率已达到50%以上,加之智能手机逐步替代传统功能手机,网络营销市场前景广阔。电子商务与第三方物流领域的飞速发展,从根本上降低了商品流通与交易成本,减轻小微企业生产经营压力。从某种意义上来说,网络营销模式的出现与发展,对降低小微企业竞争压力起到了非常重要的作用,小微企业完全可以借助网络营销模式获得更大更广阔的发展空间。小微企业根据自身生产经营类型,有针对性的分析研究适合自身发展的网络营销策略,是每一个企业管理者需要深入思考的问题。

一、小微企业概述

1.小微企业定义。当前学术界并未有统一的小微企业定义或标准,不同类型国家针对小微企业有着不同的划分方式。通常情况下,小微企业的定性是从企业资产总额、员工人数及销售额三个方面来确定的。我国在2013年针对小微企业颁布了《中华人民共和国中小企业促进法》,将小型企业、微型企业、家庭式作坊等统称为小微企业。

2.小微企业短板。相较于大型企业而言,小微企业在管理体系、人才配置和经营资金等较多方面存在着一定差距,这也直接导致其在市场竞争中面临着更大的压力。据权威部门统计,我国有几千万中小型企业,然而实现信息化建设,在生产经营中采用网络营销模式的比例不足10%。正是由于缺乏信息化建设,致使很多小微企业依然实行传统经营模式,在市场竞争中无法与大型企业相比较,严重制约其发展。此外,小微企业在人才配置上也存在着不足之处。缺乏专业的财会人员,管理体系建设不完善。很多业务在开展过程中无法准确把握市场动向,进而节约生产成本,降低经营风险。现如今,我国**已经在很多政策上给予小微企业强有力的支持,小微企业信息化建设将成为该类型企业未来发展的重要内容之一,如何更好地利用好信息化平台,结合网络营销模式的优势,快速成长为市场中的重要角色,需要企业管理者和理论研究人员深入分析。

从理论上来讲,网络营销是基于现代营销理论发展而成的,借助于计算机技术、网络通信技术等实现企业生产经营活动目标。就网络营销的定义,学术界有广义和狭义之分。广义的网络营销是指企业利用计算机和通信网络开展的具体经营活动;狭义的网络营销是指国际性的互联网营销。

从市场营销的角度出发,网络营销可以看作是一种基于互联网的营销方式,这种方式能够更加直接的将产品展现在客户面前,让顾客更为直观的选择自己所需要的产品,进而扩大企业生产经营范围和效益。但我们需要注意的是,网络营销并不是简单地网络推广,它是一个营销手段,并不是最终的营销目的。任何一种营销模式都不能孤立的存在,需要结合企业经营实际和市场环境而变通。

相较于传统营销模式而言,网络营销具有以下几个突出特点:

1.以互联网为基础,利用计算机和智能设备实现企业与顾客之间的实时便捷链接,一方面促进企业生产经营活动,另一方面方便顾客选购所需产品。互联是基础,经营是目的。

2.网络营销更加突出人的作用,任何一种营销模式均需要人的参与,强调人在网络营销中的重要性。以人为出发点,以顾客为核心,形成一个可持续发展的价值关系网络。

3.网络营销模式是一种系统性的发展模式,通过长期的生产经营活动,逐步形成产品生产、产品规划、产品运营管理体系,不*限于一种营销方式或者某个具体的网络平台。

现阶段,网络营销模式的种类如下图所示:

虽然近些年在世界经济不景气,国内市场发展受限的前提下,小微企业借助其经营方式灵活,现代物流便捷等方式得到了一定的发展,成为我国经济的重要组成部分,但从整体上来看,小微企业在信息化建设、网络营销等方面与大型企业存在着一定差距。此外,小微企业更侧重于实用销售导向更为明确的网络推广方式,譬如即时聊天工具、有明确指引的搜索引擎等,这种固定式的网络营销显然无法适应当前的市场竞争形势。

1.网络营销的意识不足。随着计算机技术和通信网络的不断发展,越来越多的小微企业利用互联网开展产品市场调研,新产品推广等活动。虽然这些活动在一定程度上给小微企业的市场拓展提供了一些帮助,但网络营销毕竟是一种新型的营销模式,很多企业还不敢完全依靠其拓展业务。企业发展不能*限于实体市场经营,应该用发展的眼光看待市场的变化,用敏锐的眼光发现更有利于自身经营规模壮大的切入点。网络营销是在当前市场环境下成长起来的,是在现代营销理论的基础上运营而生的,尤其是随着互联网普及率的不断提升,更多的人习惯于利用网络选择并选购产品,网络营销必定是企业在未来市场竞争中不可忽略的一方面,不重视网络营销的作用,势必会影响小微企业市场竞争力。

2.网络营销方式相对较为单一。虽然一些小微企业注意到网络营销模式的优势,尝试在业务拓展过程中结合网络营销理论,但现阶段更多的是通过即时聊天工具、网络平台等形式定向推送给顾客相应产品。而网络营销并不是简简单单的使用一些互联网工具卖产品,其本质是要在企业生产经营的各个环节结合网络营销理论开展具体的活动。

3.网络营销机制不健全。小微企业利用互联网工具经营产品,从表面上看与实体经营类似,但由于对网络营销理论的认知度不高,即使已经在网络上开店、或者利用网络推广产品,仍然没有得到客观的经营效果。相反,定向的向客户推送产品广告信息,会引起顾客的不适。现阶段很多小微企业缺乏专业的网络营销人才,无法针对企业产品开发出适合产品的网络营销方式,并及时根据分析营销效果。这些弊端均会导致小微企业无法切实有效的得到网络营销所带来的经济效益。

4.网络营销缺乏真实有效的评价。网络营销评价指标的确定是检验小微企业网络营销效果的关键,然而当前很多小微企业仅仅将销售量作为评价标准,忽略了网络营销体系中的其他因素。评价的根本就是能够真实有效的反映小微企业生产经营状况,进而为企业管理者提供有价值的经营信息。

1.培养优秀的网络营销队伍。小微企业网络营销模式的构建需要人才支持,为了能够帮助企业获得更多更好的网络营销效果,需要企业有专业的人才,熟悉网络营销理论,能够利用先进的互联网技术对产品实施网络营销。小微企业管理者要重视企业自身人才队伍建设,投入更多的资金对网络营销员工进行培训,帮助他们去完善企业网络经营平台,促进小微企业的发展。

2.在生产经营过程中重视网络营销。自互联网逐渐普及之后,越来越多的企业开始重视网络营销概念,同样也有越来越多的顾客开始习惯网购。但毕竟网络营销在我国尚处于初级发展阶段,很多理论基础不够完善,以至于企业在实际生产经营过程中难以找寻到适合自身的切入点。未来我国小微企业在网络营销体系建设过程中,首先要重视利用互联网拓展业务范围,准确定位其产品在市场中的位置和目标客户群体,从而提高产品销售成功率,降低销售成本。其次,利用互联网创造属于公司的产品品牌,并快速占有市场,打造属于自身的销售空间。第三,构建企业互联网信息平台,将计算机技术与互联网有机结合起来,让顾客更加便捷的在此平台上寻找所需要的产品,找到更适合的产品,进而提升企业产品客户粘度,获得长期可靠的经营效益。

3.重视企业与客户之间的互动性。小微企业相较于大型企业市场竞争力较为薄弱,想要在市场中占有一定的比例,必须要与客户之间形成互动。通过网络营销深度挖掘潜在客户,并准确抓住客户的购买趋向。随着我国经济水平的不断提升,居民生活水平也得到了极大改善。顾客在注重产品质量的同事,更加重视产品服务。现阶段,很多小微企业通过互联网手段提升自身产品的知名度,但毕竟产品销售后,如何让顾客能够再次购买才是关键。网络营销模式为企业与顾客之间提供了更为便捷的沟通方式,便于顾客更加详细的了解产品内容,企业更好地为顾客服务。企业与顾客之间互动性的提升,能够帮助企业提升自身认知度,提高顾客对企业的好感,从而发展更多的潜在顾客。

参考文献:

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[2]桂友武.小微企业精准网络营销方法探讨[J].中国商贸,2013,22:82-83.

[3]黄勤芳.“互联网+”时代小微企业网络营销策略研究[J].新经济,2016,Z1:81.

[4]陈治伶.我国小微企业网络营销存在的问题及对策探究[J].商场现代化,2016,15:38-39.

自从我国加入WTO,就要求我国经济和社会的方方面面都要尽量与国际接轨,不断的参与到国际性的市场竞争当中去,国外企业参与到我国市场竞争中来,市场竞争更加激烈。经济发展的全球化为中小企业参与全球竞争创造了机遇,同时也带来了巨大的挑战。我国中小企业在物力、财力和人力等各方面都远逊于国外大型企业。它们单个企业市场占有率低,市场开拓能力、技术和产品创新能力以及获取市场信息能力、融资能力不强,面临的形势极为严峻。中小企业如何在激烈的竞争中立于不败之地,迫切需要解决市场营销问题,认真研究,妥善解决,而互联网技术的进步为这一问题的解决创造了条件。

电子商务的发展创造了一种新的营销手段――网络营销,与传统营销相比,其理念和战略、原则和手段略有不同。传统营销是建立在传统的营销理念和竞争手段的基础之上的,网络营销集传统营销理念和手段的优势,有其自身独有的原则和方法。

在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势,企业产品能适应消费者不断变化的个人需要,企业行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作价值链。企业不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整合,着眼于整个价值链增值。个性化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此设计并生产出符合个人需要的产品。然后,企业找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。品牌化原则:为了赢得消费者的青睐和信任,企业必须建立起自己网络品牌,而网络品牌的建立,是一个长期的过程。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的规模经济。

中小企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量,巩固企业现有的竞争优势:利用网络营销的企业,应对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对企业的潜在顾客的需求也应有了解,这样,制定营销策略和营销计划才能有针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。企业在数据库帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时,还可提高销售收入。加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量的现有顾客和潜在顾客的相关数据资料。企业可以根据顾客需求,提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客的需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,企业可以以低廉成本为顾客提供个性化服务。为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统,是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个企业已经实现了有效的网络营销,竞争者就很难进入该企业的目标市场。因为竞争者要建立一个类似的数据库,不仅成本高昂,而且几乎是不可能的。

网络营销系统比传统企业营销有大的多的竞争能力,是可以获取更多收益的无形资产,提高新产品开发和服务能力。企业开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由顾客直接提出需求,因此很容易确定顾客需求的特征、功能、应用、特点和收益。通过网络数据库营销,更容易直接与顾客进行交互式沟通,更容易产生新的产品概念。对于现有产品,通过网络营销容易取得顾客对产品的评价和意见,从而准确决定产品所需要的改进方面和换代产品的主要特征。稳定与供应商的关系。供应商是向企业及其竞争者提供产品和服务的企业和个人。企业在选择供应商时,一方面考虑生产的需要,另一方面考虑时间上的需要,即计划供应量要根据市场需求,将满足要求的供应品在恰当时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量。企业如果实行网络营销,就可以对市场销售进行预测,确定合理的计划供应量,保证满足企业的目标市场需求;另一方面,企业可以了解竞争者的供应量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。

作为中小企业,其自身的特点决定了其网络营销战略的实施与控制有别于那些资金和组织较为健全的大型企业,因为大多数的中小企业都是创业型或者是发展型的企业。

企业实施网络营销必须考虑企业的目标、规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑企业是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。网络营销战略的制订要经历三个阶段:一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;三是综合评价网络营销战略。企业在决定采取网络营销战略后,要组织战略的规划和执行,网络营销是通过新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法,它涉及企业的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效规划和执行,该战略可能只是一种附加的营销方法,不能体现战略的竞争优势。

策略规划分为:目标规划,即在确定使用该战略的同时,识别与之相联系的营销渠道和组织,提出改进的目标和方法;技术规划,即网络营销很重要的一点是要有强大的技术投入和支持,因此资金投入和系统购买安装,以及人员培训都应统筹安排;组织规划,即实现数据库营销后,企业的组织需要进行调整以配合该策略的实施,如增加技术支持部门、数据采集处理部门,同时调整原有的推销部门等;管理规划,即组织变化后必然要求管理的变化,企业的管理必须适应网络营销需要。网络营销在规划执行后,一是应注意控制,以评估是否充分发挥该战略竞争优势,评估是否有改进余地;二是要对执行规划时的问题及时识别和加以改进;三是对技术的评估和采用。

总而言之,中小企业要参与到当前激烈的市场竞争当中,必须适应经济、技术和社会发展的步伐,企业参与网络营销必须适应组织变革,结合市场的特点和不同的消费群体,充分了解消费者的习惯以及当前的竞争环境,制定出实在可行的网络营销方案。

[摘要]互联网的发展为企业参与全球竞争创造了条件,在互联网经济环境下,企业所面对竞争环境和竞争手段也发生了巨大的变化。因而,企业参与全球竞争的手段也应该随着新的经济、技术以及社会环境的变化而不断的深入和完善。本文着重从营销的角度探讨了在电子商务环境下,企业如何制定营销的战略和策略来赢得生存和发展的问题。

当前,在买方市场下市场竞争日益激烈。企业要想依靠传统的营销手段在市场上取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也发生了根本的变化。如何处理好网络营销与传统营销的整合、企业内部资源与外部资源的整合,能否比竞争对手更有效地唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的

网络营销作为营销家族重要的一员,是以现代营销理论为基础的。其理论基础是我们开展网络营销活动的指导,它是依托于网络特征和消费者需求变化对网络营销的重新理解。网络营销的理论基础主要有以下四个:网络直复营销理论、网络软营销理论、网络整合营销理论、网络关系营销理论。

从艾瑞长期的监测数据来看,由于网民的媒体接触习惯日趋多元化,广告主的媒体选择也日趋复杂,整合营销是网络营销发展的必然趋势,以可口可乐举例,2005年可口可乐的投放媒体数量为10家媒体,而到了2008年,媒体数量急剧升温,高达50家之多。媒体多样化发展,使得营销变得更为复杂,但用户达到也更为精准,所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。

网络整合营销是基于信息网络(主要是互联网)之上,近年来新发展起来的一种营销模式。在深入研究互联网各种媒体资源(如门户网站、电子商务平台、行业网站、搜索引擎、分类信息平台、论坛社区、视频网站、虚拟社区等)的基础上,精确分析各种网络媒体资源的定位、用户行为和投入成本,根据企业的客观实际情况(如企业规模、发展战略、广告预算等)为企业提供最具性价比的一种或者多种个性化网络营销解决方案就称之为整合式网络营销,也叫网络整合式营销,或者称之为个性化网络营销都可以。简单地说,就是整合各种网络营销方法,和客户的客观需求进行有效比配,给客户提供最佳的一种或者多种网络营销方法。

其主要有三个方面的含义:(1)传播资讯的统一性,即企业用一个声音说话,消费者无论从哪种媒体所获得的信息都是统一的、一致的;(2)互动性,即公司与消费者之间展开富有意义的交流,能够迅速、准确、个性化地获得信息和反馈信息;(3)目标营销,即企业的一切营销活动都应围绕企业目标来进行,实现全程营销。整合网络营销也被称为网络整合营销、整合型网络营销、整合式网络营销。

传统营销理论要素由4P组成,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。这是以企业的利润最大化为出发点的,没有将顾客需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。由于网络的互动性使得顾客参与整个营销过程,这就决定了网络营销是从顾客需求出发开始整个营销过程。因此有了关于网络营销的4C组合,消费者的需求和欲望(Consumer’sWantsandNeeds)、成本(Cost)、沟通(Communication)和便利(Convenience)。这一理论是以消费者为中心,企业的组织管理、生产、经营都围绕消费者展开。

网络整合营销理论认为,企业开展网络营销活动必须“以顾客为中心”,在充分考虑4C的基础上来安排4P策略,网络整合营销就是把4C与4P进行整合的一种营销模式。具体的要求是:

1.先不急于制定产品策略,而以研究消费者的需求和欲望为中心,不再卖企业所生产、制造的产品,而卖消费者想购买的产品。

2.暂时把定价策略放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本。

3.忘掉渠道策略,着重考虑给消费者提供方便以购买到商品。

4.抛开促销策略,着重于加强与消费者的沟通和交流。

我们通常所提的网络整合营销注重于各种营销方法和手段的整合,但在现实的商业社会中,大型企业毕竟占少数,主要还是各中小企业占据了市场经济主体的地位。这些中小企业本身其内部的资源并不雄厚,根本无法与大型企业抗衡,在此现实基础之上,近年来逐渐出现了一种新型的网络营销方式――交叉网络营销。

在平时的工作生活中,我们经常遇到交叉营销,典型的案例如大卖场中啤酒和尿布的交叉推荐。由于两类产品的用户高度重叠,商家向买啤酒的用户推荐尿布,向买尿布的用户推荐啤酒,相互交叉营销从而提升销量。类似情况更多地发生在银行和保险业务中。网络中更是如此,我们可以看到许多网站间进行广告和链接交换、分享内容、相互对彼此的注册用户营销。如今面对广告价格不断上涨,中小电商网站纷纷抱团合作共同应对,积极开展交叉推广,共享流量、客户和市场。

所谓交叉营销,是指企业通过发现一位已有顾客的多种需求并满足其需求而实现多种相关服务或产品销售的各种策略和方法,其实质是用户资源在各产品及服务间共享,是企业在拥有一定市场资源的情况下向自己的顾客或合作伙伴的顾客进行的一种推广手段。交叉网络营销,是指交叉营销思想在网络营销中的应用。由于网络营销的天然优势,开展交叉营销具有更大的发展空间,因为网站本身就是一个有效的营销工具,网站的注册用户资料也是非常有价值的营销资源。两个公司/网站之间开展交叉营销可以有多种形式,通常以不同层次的网站合作为前提,比如网站交换广告、交换链接、内容共享、利用各自注册用户资料互为推广等。

交叉网络营销做为一种新型的网络营销方式,具有非常明显的优点:提高消费价值、整合营销资源、共同开拓市场、增加销售机会、降低营销成本。

交叉网络营销的实现必须满足以下条件:拥有一定的营销资源、建立良好的客户关系、选择合适的合作伙伴、做好当前的营销业务、采用灵活的营销方法。

开展交叉网络营销时有以下几项注意事项:

2.对方是否与自身网站的业务是否有相关性或者互补性。

3.对方是否有不良行为,如是否违法、是否被搜索引擎惩罚、是否采用黑帽SEO等。

网络整合营销的优势在于能以最小的投入获取最大的回报。当然这些都要建立在营销策略的准确把握上,立足于对客户营销需求与受众关注热点的分析研究,对客户信息进行整合式推广,使网络整合营销的优势得到最大程度发挥。网络整合营销的目标是为企业创造网络品牌价值,为实现企业整体经营目标而服务。

中图分类号:F276.3文献标识码:A文章编号:1009-914X(2016)18-0138-02

目前,网络营销已经成为企业营销战略的重要组成部分。在世界范围内,西方发达国家70%以上的中小企业可以充分利用网络营销在国际贸易中的应用。而超过90%的企业已经建立了自己的网站,通过网络寻找自己的客户。在竞争日趋激烈的市场环境下,我国民营中小企业也开始摒弃传统,寻找一条新的路径。

一、网络营销的基本理论

1.1网络营销的概念

网络营销是基于企业的现代营销理论,利用网络的技术和功能,最大限度地满足客户的需求,实现开放市场、增加利润等目标的业务流程。其实质是利用网络来跟踪产品售前、售中、售后的每一个服务环节,贯穿于企业管理的全过程,包括市场调查、客户细分、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。

1.2网络营销的特点

1.2.1虚拟性

网络市场与真实市场之间存在一定的差异,交易都进行了虚拟化,企业之间利用网络进行数据传输,使卖家和买家可以随时进行沟通、订购,实现数据和信息的快速准确双向交流。

1.2.2经济性

通过网络进行信息的交流可以代替传统面对面交流,使销售不使用商店,节省了水电成本和租金,同时,它可以减少产品的损耗。

1.2.3高效性

在网络营销中使用计算机可以存储大量的信息功能,不仅方便客户查询,而且它的传输信息比其他传统媒体在数量和准确性上都要好得多。同时,它能适应市场需求,及时更新产品并调整价格,从而有效地满足客户的需求。

1.3网络营销对中小企业的影响

1.3.1有助于中小企业与大企业竞争

互联网的快速发展,使中小企业迅速利用网络媒体建立一个新的竞争平台,因此在营销方法上,中小企业可以平等、公平地与大型企业竞争。

1.3.2有助于中小企业节约运营成本,提高经济效益

网络营销的发展一方面使中小企业通过互联网收集大量的信息,大大降低搜索成本;另一方面,它可以找到所有的原材料供应商中的价格最低者,从而降低了采购成本;此外,它还有利于实现库存的精确控制,降低库存率甚至实现零库存。

1.3.3有助于中小企业创造更多的市场机会。

在网络的帮助下,企业营销可以突破空间和时间的限制,增加创造大量的市场机会。它可以大大拓宽民营中小企业市场,吸引客户,创造客户需求,开发新的市场。

1.3.4有助于中小企业寻找合作伙伴

在激烈的市场竞争形势下,中小民营企业要想谋求生存和发展,就必须找到合适的合作伙伴,网络营销为中小民营企业寻找合适的合作伙伴提供了方便快捷的途径。企业可以在网络上宣传自身,找到合适的合作伙伴,实现战略联盟,也可以使用网络,建立虚拟企业。

1.3.5有助于中小企业改善客户关系

在激烈的市场竞争中,客户的满意度是重中之重,因为客户就是上帝。要妥善处理好买家和卖家之间的关系,形成企业和客户的互动关系。中国的民营中小企业可以通过网络把产品介绍和订单情况、技术支持等信息放在网上,客户可以根据自己的需要随时了解信息。网络营销使企业与客户之间具有很强的互动性,从根本上提高了客户的满意度和忠诚度。同时它满足了客户的需求,提高了购物效率,节省了时间。

作为一种全新的营销方式,网络营销让越来越多的中小企业意识到,互联网带来的巨大商机。与发达国家相比,中国民营中小企业网络营销的发展速度还比较缓慢,我们认为主要原因有以下几个方面:

(1)网络营销意识不够强,无法清晰的了解网络营销

目前,中国许多中小企业竞争意识不够强,他们仍然把竞争的焦点放在了真实的市场上,没有充分认识到在知识经济时代,抓住虚拟市场的必要性和紧迫性.

中小企业的网络资源开发利用率相对较低,网络营销只停留在产品广告的层面上。网络对企业营销的潜力和巨大的优势是远远没有被发现的。

中国网络营销策略中小企业的研究缺乏系统性,不少企业只是复制过去的营销策略,并没有建立一套合适的营销策略以适应中国的国情。也没有专业的营销团队,大部分中小企业的网络宣传力度不够,宣传的方式太简单,往往很难被消费者发现。

据有关学者对民营中小企业的研究,在所有的民营中小企业中,约有68%的企业在头五年破产,19%的企业可以住达6~10年,只有13%的企业可以生活10年以上。中国中小企业发展缓慢,使许多中小企业终日为生存而挣扎,无法发展网络营销,推迟了新技术和新营销工具的应用。

网络营销是充分利用现代信息技术对营销活动的过程,但大多数中小企业信息技术应用水平不高,尤其是缺乏既懂技术又懂营销的复合型人才。

目前,中国的网上支付技术还不成熟,仍然存在着安全问题。中小企业没有大量的资金在其网站上建立一个完善的支付系统,以保证其网上支付的安全性。

中国的交易平台都是靠收费而存在的,这使得一些网络营销服务商在互联网上提供虚假信息。这将影响企业的信誉和口碑。服务质量低的另一个重要特点是物流配送水平低。企业网络营销最终通过物流将产品送到消费者手中。因此,物流服务质量已成为消费者评价产品的重要评价标准,影响着消费者今后是否会继续从企业购买产品。

企业管理者和领导者要树立正确的网络营销理念,更好的学习和理解网络营销知识,形成科学的网络营销意识,把握网络经济给企业带来的机遇,重塑品牌形象,建立品牌资产,提升品牌的竞争力。

通过网上问卷调查、沟通、观察和实验,中小企业获得第一手调查数据,来了解消费者心理。最常见的方法是在线问卷调查法,企业往往需要采取一定的激励措施,鼓励受访者回答问卷。

在网络营销中,网络营销活动的总体策划,是网络营销推广的一个非常重要的内容。在推广网站上,中小企业在线使用免费促销、折扣促销、优惠券推广、电子优惠券促销、礼品促销、积分促销、在线组合促销等促销方式,或通过注册会员方式,吸引客户成为长期的客户,通过客户的口碑带来更多的客户。

客户的满意度取决于服务质量,以及交货速度、支付方式、用户的体验等。企业不仅可以为客户提供售前和售后服务,在客户购买过程中,还要建立长期联系,通过网上社区、电子期刊和售后回访与客户建立良好的关系。

网络营销战略的实施,使营销业务与信息技术关系更加紧密,这就需要企业形成专业化的销售团队,形成完善的专业网络营销体系,利用企业的技术平台,全面提升企业核心竞争力。

经过几年的探索,网络营销得到了长足的发展,取得了巨大的成就,网络营销已经成为企业营销战略的重要组成部分,在世界范围内,网络营销逐渐成熟。

在中国的传统营销中,大型企业往往有自己独特的竞争优势,占有更多的市场份额,从而获得更多的发展机会。对于一些民营中小企业来说,由于其规模不够大、资金实力等方面也较弱,激烈竞争的市场环境使其日益暴露出自己的劣势。网络经济使传统的经济活动发生了根本改变,而网络营销为民营中小企业创造了良好的竞争机遇,弱化了中小企业在规模上的劣势,为中小企业同大企业在一个起跑线上竞争创造了有利条件和竞争优势。如果我国中小企业想要获得竞争优势和更多的利润,就必须改变传统的营销观念、营销方法及管理模式。

本文的研究,为中国中小企业网络营销提供各种思路,促进企业管理者转变营销观念,充分认识网络营销。总的来说,随着技术的发展,我国民营中小企业应该采取正确的网络营销策略,在不断的实践过程中,不断调整方案。我们认为,随着网络营销战略的日趋成熟,我国民营中小企业的网络营销之路必将成功。

[1]易子文.中小型民营企业网络营销初探.中国商贸.2011

[2]赵树梅.消费者行为视角下的企业营销策略探讨.中国商贸.2011

作者简介:

一、全员网络营销的价

全员网络营销对于企业来说是一项非常重要的营销手段,它一方面提高了企业的营销能力,另一方面推动了企业综合营销力量的发展,是对传统的网络营销方法的革新与发展,最近一些年来,越来越多的企业重视全员网络营销的利用与发展,也在这一营销手段中投入了更多的精力与资源。从当前形势来看,一个企业总体经营水平在很大程度上取决于网络营销能力,网络营销要本着以下原则进行:第一,供应顾客更多、更详细的网络营销资料;第二,全方位建立网络营销信息传播途径;第三,要尽最大努力是信息传播途径更加便捷;第四,要使被传播的信息能够充分发挥作用。全员网络营销的优势在于他可以调动广泛的网络营销资源;使网络营销信息不断增多,全面拓宽信息传播途径,同时也能够使更为方便的RSS一系列web2.0传播方法得以被利用,在全员网络营销模式下,营销工作人员能够利用更多的方法同客户建立联系,这样就确保了信息的有效传播,通过利用这种营销方法,无论是信息资源,信息传播途径还是信息的接受者都实现了全面的优化,而且达到了信息传播的交互性,全员网络营销影响了营销的每一个环节,同时也从整体上提高了企业的营销能力。图2为全员网络营销模式在信息资源、传播途径以及信息传播有效性与交互性方面的作用过程,形象地展示了全员网络营销的优势特征。从上图可以看出,全员网络营销的工作过程与优势特征,这一营销方式主要是对网络营销的每个环节进行作用,最后使网络营销能力得以发展。

经过相关的调查研究显示:在中国规模相对较大,实力相对较强的电子信息企业中,通过开设博客来传播网络信息的企业仅占百分之三,由此可见,博客营销方法在企业的利用率较低,然而博客仍然是一种能够发挥重要作用的信息传播方式。因为仍然有很多大型企业的工作人员表明,他们通过开设私人博客来赢得更多的客户访问量,引来最多的媒体关注,有将近42%的工作人员反应要有很多的博客对企业的商品宣传带来积极影响,也有一些企业为了追赶时尚来开设博客,这样的方式并未实现对企业营销的服务。从以上的说明可以分析出,由于博客经营方式的利用,已经大大推动了企业全员网络经营的发展,从其发展状况进行分析可以归纳出其影响因素分为三个时期,每个时期都会对全员网络营销的效果与能力发生作用:第一、制定网络营销策略时期。网络营销策略的制定与管理都绝非简单,而且至今没有一个固定的模式,需要企业的高层专业技术人员与领导层参与决策,而且因为投资收益与效果不稳定,导致策略制定人员会产生疑虑,采取保守的营销方法,致使一些企业丧失一些良机。第二、全员网络营销运行与控制阶段的影响因素。在这一时期仍会出现各种阻碍因素,例如:营销的方法与策略在员工与合作伙伴之间的认知效果,员工的操作能力与创新能力等等,其中网络营销操作的专业程度直接影响了网络营销效果。第三、网络营销管理与评价时期的影响因素。在这一时期的影响因素包括:TIM的运行规则与效果评价。前者对TIM有非常重要的影响,由于是一种新兴营销方法,而且企业都面对着各种困境,持有各样资源,在没有充足的经验的情况下,很难制定出有效的管理规范。这些制约因素并不十分容易解决,而且全员网络营销的积极作用仍然有待进一步推广,只有采取有力措施来排除这些因素才能全面发挥全员网络营销的作用。作为一种新型营销方式的全员网络营销无论在理论上还是在实践中都已经发挥积极作用,体现出了一定的科学性与可操作性,展现出前途性的发展前景,然而在实际的运行中仍然存在很多影响因素,要想解决这些问题,就要深入研究全员网络营销运行方式与规范管理。

作者:雷蕾李睿单位:陕西省渭南职业技术学院经济管理学院

时间:2023-08-3009:53:56

百度网盘来自实时分享链接的方法是什么

百度网盘PC端资源分享群链接的方法是什么1、先登录,点击上面的分享;2、选择要共享的群组;3、点击下方分享文件;4、在新的对话框中,点击左下角的分享文件;5、选择您自己的文件并单击确定来分享;6、本地上传也是可以的。百度网盘的作用:作为移动储存设备,随时随地储存、查看和下载文件。支持主流格式视频在线播放,提供隐藏空间和一键加密功能。用户可根据需求选择“流畅”和“原画”两种模式。隐藏空间、一键加密。现在经常出现各种密码被盗现象,为了安全起见,我们可以对自己的网盘进行二次加密,设置隐藏空间,这样就能对一些重要文件进行二次保护。

日元纸币面值最高多少?

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如何将修改后的文档上传到百度网盘覆盖以前上传的

使用百度网盘同步盘功能,可自动同步更新,修改,文档。补充:百度网盘功能简介1.大容量存储2.数据共享3.快速上传4.离线下载5.好友分享6.数据安全7.闪电互传

日本的3千块何我们多少钱

3000日元=168.9808人民币元

百度网盘搜索资源在哪

1、打开百度网盘,点击发现。2、点击搜索框。3、搜索需要的资源即可搜到资源。百度丛圆前网盘是百度推出的一项云存储服务,已覆盖主流电脑和手机操作系统,用户将可以轻松将自己的文件上传到网盘上,并可跨终端随时随地查看和分享。百度网盘个人渗清版是百度面向个人用户的网盘存储服务,满足用户工作生活各类需求,已上线的产品包括网盘、个人主页、群组功能、腔庆通讯录、相册、人脸识别、文章、记事本、短信、手机找回。

马斯克私人飞机离开上海,前往美国奥斯汀;三六零参与编写中国大模型应用标准;苹果首款头显RealityPro高清渲染图曝光

头条新闻

三六零参与编写中国大模型应用标准

从公司处获悉,三六零将参与编写中国大模型应用标准,公司日前被授予《大规模预训练模型技术和应用评估方法第四部分:模型应用”》标准编写单位,参与编写大模型技术研发标准,推动中国大模型应用落地,促进产业向标准化、合规化、规模化方向发展。(证券时报)

6月2日,百度网盘在苹果AppStore应用商店恢复上架。昨日下午,百度网盘官方微博发布公告称,百度网盘最新版本正在升级优化,导致暂时无法在苹果AppStore中下载,很快会恢复正常,已经安装了百度网盘App的用户不影响正常使用。(央视新闻)

苹果首款头显RealityPro高清渲染图曝光:配“数字表冠”

国外科技媒体9to5Mac基于现有公开的技术专利、相关报告,并参考部分传闻信息,制作了苹果首款AR/VR头显RealityPro的高清渲染图。该媒体认为苹果RealityPro头显采用类似于传统滑雪护目镜的设计,并融入了一些AppleWatch、AirPodsMax的设计风格。在头显顶部配有两个物理按钮,左侧为一个可按击的按钮,用于开启/关闭某项软件功能;右侧为一个名为“RealityDial”数字表冠,可以切换AR和VR场景视图。头显还配有一系列传感器和摄像头,但巧妙地伪装在框架中。头显的带子左侧是一体式的,无法取下,只有通过右侧取下。这款头显不内置电池,消费者需要额外佩戴连接到头显的电池组。在右侧还有一个可兼作充电器的扣子。我们想象这看起来很像感应式AppleWatch充电器。(IT之家)

马斯克私人飞机离开上海,前往美国奥斯汀

6月1日,据“飞常准”APP显示,上午11时23分,特斯拉CEO马斯克的私人飞机(注册号:N628TS)已经离开上海虹桥机场,前往美国奥斯汀贝格斯特罗姆机场。据了解,得克萨斯州奥斯汀是特斯拉总部所在地。(华夏时报)

据获悉,知乎宣布公司合伙人、CTO李大海自即日起出任知乎的被投资企业面壁智能的董事和CEO,负责面壁智能战略发展和日常运营管理。同时李大海继续担任知乎的执行董事和CTO,主导知乎技术发展,紧密联动两家公司,在大模型领域加速研发进程并展开更深度合作。(36氪)

全球芯片市场规模预计将在本十年末超过1万亿美元。基辛格表示,成为一家全球领先的芯片代工生产商“势在必行”。基辛格表示,他有信心英特尔能够兑现他在4年内实现5项芯片技术进步的承诺,并将在未来几年内制造出“世界上最先进的处理器”。基辛格另称,他十分有信心英特尔能够成为全球最大的两家代工芯片制造商之一。(界面)

小米汽车再换阵:前麦格纳高管黄振宇接管供应链

据获悉,近日,小米汽车公布多项高层职务调整。其中,汽车部副总裁黄振宇兼任汽车部供应链部总经理,向汽车部CEO雷军汇报。黄振宇曾是全球供应商麦格纳中国区副总裁。小米汽车部副总裁李肖爽将兼任汽车部市场部总经理,向汽车部CEO雷军汇报;秦智帆任汽车部市场部副总经理,向李肖爽汇报。两人都是小米早期员工,均在小米汽车17人核心团队中。

针对有账号试图以“助农”“助困”“助残”为由编造不实场景、实施虚假公益等行为,近日,抖音官方账号发布了关于抖音公益内容治理的最新规范。新规要求“账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”“无资质的账号不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐”。另外,新规明确要求“公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。”(每日经济新闻)

据彭博社6月1日报道,继特斯拉CEO马斯克和摩根大通CEO戴蒙之后,法国奢侈品巨头酩悦·轩尼诗-路易·威登集团(路威酩轩)董事长兼CEO伯纳德·阿诺特计划本月访问中国。报道称,据知情人士透露,这将是阿诺特自新冠疫情以来首次访华,其补充说,由于不可预见的情况,阿诺特旅行有可能推迟。(环球网)

近日,爱马仕(上海)贸易有限公司北京第一分公司因服装质量不合格,被北京市朝阳区市场监督管理*罚款30.51万元,并没收违法所得约5.73万元及非法财物。经查,爱马仕(上海)贸易有限公司北京第一分公司被检测的男式针织衫,由爱马仕(上海)贸易有限公司在浦东机场进关,共进口6件。进关后送至爱马仕(上海)贸易有限公司北京第一分公司。这款针织衫每件进货均价为5220.51元,销售单价为16950元,已售出5件,备样留存一件,库存0件。每件进口关税均价为261.03元,利润为11670.86元。货值金额共计101700元,违法所得为58354.3元。(澎湃新闻)

知情人士称,聚焦通用大模型的中国AI创企MiniMax接近完成规模超2.5亿美元的一轮融资,其估值有望达到近12亿美元。该公司正开发类似ChatGPT的AI解决方案。(同花顺财经)

实时数据仓库公司“飞轮科技”已于日前完成新一轮融资。本轮融资金额在数亿元级别,投资方暂未披露。据介绍,飞轮科技的核心业务,包括研发和推广开源实时数据仓库ApacheDoris,为ApacheDoris用户提供技术支持商业服务,以及推出基于ApacheDoris内核的SelectDB商业产品。 (36氪)

日本机器人开发商「Gitai」近期宣布完成40亿日元(折合约3000万美元)的B+轮融资,以进一步开发其自主机械臂和机器人漫游器,用于在太空环境下完成机械组装、检查、日常维护等工作。

本次B+轮融资的投资方包括GlobalBrainCVCFunds、DCIVentureGrowthFund、Dai-ichiLifeInsuranceCompany,Ltd、ANRIIIIInvestmentLimitedPartnership、ANRII-II-IIIAnnexInvestmentLimitedPartnership、NVCNo.1LimitedLiabilityPartnership、JICVentureGrowthFund2InvestmentLimitedPartnership、ElectricPowerDevelopmentCompany以及MitsubishiUFJCapitalIXLimitedPartnership。

「Gitai」计划将所有的新资金用于扩充在美国的员工团队,以加强在美国的制造和测试能力。(IT之家) 

据报道,Meta公司CEO马克·扎克伯格抢在苹果公司WWDC大会召开之前,发布了该公司最新一代虚拟现实(VR)头显Quest3,499美元起售。QuestPro最初的售价为1499.99美元,但Meta在今年3月将该设备的价格下调至999.99美元,同时又将高端版Quest2的价格从499.99美元降至429.99美元。(新浪科技)

6月1日从济南量子技术研究院了解到,我国首个量子信息技术领域国家标准《量子计算术语和定义》通过国家市场监督管理总*(国家标准化管理委员会)批准,已于近日正式发布,将于今年12月1日实施。该标准是全国量子计算与测量标准化技术委员会首个获批发布的国家标准,其规范了量子计算通用基础、硬件、软件及应用方面相关的术语和定义,为量子计算领域相关科研报告编写、标准制定、技术文件编制等工作提供规范指导。(科技日报)

亿欧智库发布《中国人工智能芯片行业研究报告》,本报告对AI芯片主流类型进行拆解分析,展现中国人工智能芯片的发展现况,探究其发展的困境和机遇,希望能为广大从业者和各方关注人士提供有益的帮助。

由日本汇款到中国,使用日元经济还是使用人民币经济?

肯定从银行汇款划算。200万日元从日本银行汇款汇费不超过1万日元,按1万日元约500元人民币。以今天中国人民银行汇率,现汇买入价要比现钞买入价多0.15元。也就是说,200万日元汇款要比直接用日元兑换多3000元人民币,减去500元汇费,可多换2500元人民币。

《人工智能国际治理观察》139期-清华大学人工智能国际治理研究院中文

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