苏宁易购网上和实体店质量一样吗(苏宁易购的东西是正品吗?和在店里买的东西一样吗?)

苏宁易购的东西是正品吗?和在店里买的东西一样吗?

应该是正品吧,不过广告做得太多了,还是不要去买的比较好啊

苏宁易购和苏宁实体店的产品一样吗?价格差距大吗?

都属苏宁,但属于两种经营管理模式,有一定的价格差异,但不大。建议去实体店买,几次苏宁易购让我伤透了心,网络购物虽然方便,但最重要的退换货服务太差劲了,劳心劳力费时间。

苏宁实体店和易购的区别?

没什么区别。都是苏宁电器旗下公司。苏宁易购是苏宁电器网上销售平台。苏宁实体店是苏宁电器门店。两者所售商品质量进货渠道和售后服务都是相同的。

是不是苏宁易购上卖的手机苏宁实体店都有卖的,价钱他们一样吗?网上的质量有保证吗?我想买htc的!

我就是做苏宁易购服务站的,都是一样的,你想买哪一款我可以给你推荐有优惠劵!

苏宁易购线上和线下的冰箱一样吗?

一般线上和线下的冰箱是没有相同型号的。如果相同型号,有差价的话,消费者会觉得利益受到损害。商家也可能会发生不可避免的麻烦。如果苏宁易购线上有标明与实体店一样的话,价格也肯定是一样的。购买之前可以咨询一下苏宁易购客服,具体详情客服最为清楚。

网上苏宁易购和实体店价格一样吗?-51c51百科频道

文章描述:网上苏宁易购和实体店价格一样吗?

苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司于2009年上线的一个B2C网上购物平台,覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类商品。

1、苏宁易购和苏宁实体店价格是一样的。如果不方便去店里看,可以通过苏宁易购进行挑选,在门店提货进行安装。

2、在苏宁实体店里,只要是能在苏宁易购上找到同款商品的,两者价格都是一样的,在各种服务如售前咨询、产品售后、会员制度等等方面都实现了基本的同步,线上线下优势互补,给消费者带来了非常多的便捷。

网上的苏宁易购职检律无的商品价格,真的来自和实体店一样吗?(及时采纳)

基本不一样,一般都会比实体店便宜一些,也分地区,我上次买个电视机,比实体店便宜600左右加补贴,具体你可以跟实体店,对比下,而且苏宁易购上很多东西也是打折的,还有优惠券,零元购,你可以到苏宁易购上看看了解下。

网上苏宁易购手机和实体店是一样吗

一样。。。赠品没实体店多

99%依靠网购打造现代家居的装修值不值?

春天来了,许多朋友打算在这个时候装修房子,但是平时工作比较忙,没有时间跑建材市场、家居商场,那么是否可以通过网购来购买这些呢?

今天张大妈为乃们推荐这篇文章,分享作者在装修过程利用网购采购“值得买”的物件以及入手好价格。

1、装修公司

找到一家靠谱的装修公司是确保装修过程顺利的基础,装修公司的规模很大程度上决定了其工人的素质。找道路“游击队”请慎重,施工风险相对高很多。本村邻里都是在外做工的装修队出身,直属亲戚亦有装修从业人员。因为不在同一城市,规避公司利益,再三考量之后,还是选择通过互联网平台寻找装修公司。

装修公司和地区论坛一样,有很大的地域性,网上甄选需要通过平台参考业主的装修日记和负面投诉,主流的全国平台有土巴兔、齐家网、土拨鼠、极有家,因为地处三四线小城市,无法选择知名的一站式服务如小米爱空间之类的互联网装修公司。

从现场接触的谈吐和量完房后我在网上检索各家公司,以后事后沟通的方案,简单总结一下本地区的装修公司设计师即是业务员,自带笔记本会画CAD,外包给效果图公司,完全靠嘴和效果图忽悠客户,设计品质完全没有,当然也不能怪人家,三四线城市的装修模式就这样;另一种一站式装修公司以599元/平低价套餐诱惑,主材确实是知名品牌但属于低端型号而且合同陷阱无数增项不断,最终羊毛出在羊身上。

这里就延伸一点,设计师基本上都是吃材料商的回扣,甚至自己就是某些品牌的代理,在装修过程中不断给客户推荐他们的东西,要是东西好或者价格真心实惠也就算了,然而这么有良心的设计师不多见,知名品牌的高端产品绝对比你自己通过张大妈网购贵一大截。

2、水电网络

装修公司选好了,前期工作完成一半。下面就是主材和辅材提前预备,一般半包都是提供辅材,正规公司一般不会坑你水泥黄沙,放心交给他们。水管和铜线每个地区都有本地品牌,水管一般看看壁厚,注意水压测试要做好,防水测试48小时,现在水管都是天花走线,冷热水管的间距,热水管都加保温棉,正规公司一般都能保障。

比如我是要做全屋净水的,这一点需要提前和装修公司确认,国内成品全屋净水系统和软水机价格感人啊,于是我学习楼上那位大神的经验,自己打造全屋净水:2个滨特尔滤瓶(PP棉+活性炭滤芯)+末端饮水ro反冲。

美国亚马逊有成品的三联瓶,而且可以直邮,价格还不错,不过我家用2个瓶足以,因为终端净水我还是选择了ro反冲膜。

买了大蓝瓶,别忘了同时带这个滤芯回来,这一款滤芯苏州滨特尔不卖。PP棉国内有同款卖,就不上美亚链接了。还有一些配件可以直接淘宝搜,回头交给装修公司直接安装在入户处,记得装总阀门,要不然以后换滤芯就完蛋了。这一套加上运费2000元左右,末端饮水ro反冲1500到手,每年就是滤芯支出改善水质提高生活品质。

然后要注意水电是增项的祖宗,谈价格最好是谈报死,签附加协议增项约束在5%内浮动。一旦报死了就要严防偷工减料,比如电线现在一般都是2.5平方了,如果还用1.5平方就属于减料(照明线路1.5平方也够用),厨房4平方甚至6平方(有大功率的地方一定要求用6平方的比如空调),合同里面是要有材料明细。

比如插座定位,我都跟他们在房间过了一遍,催装修公司给我个图纸,他们说没有这个规矩都是现场直接定,做好了有图纸。等你做好了我想加就没戏了,没办法我只能自己做了个表把家里所有我需求的位置列给他们,把项目经理震住了连说很赞,让他们知道业主不太好糊弄。后来二次水电现场交底,就根据这表结合装修公司经验进行定位。

所以一定要知道自己需求,要不然只能被装修公司牵着走,特别是要做智能家居和有线网络布线要多,搞完定位水电师傅擦了一把汗说我这个是平常人家的双倍,但我感觉并不多。

关于开关的选择,什么值得买网站内有很多不错的评测贴,国产系正泰、公牛、鸿雁等,欧美系西门子、施耐德、ABB,经过对比分析认准了施耐德,于是采购多为丰尚和绎尚这两款,断路器全部带漏电保护。这部分的开关插座全部购自京东自营,施耐德分京东旗舰店和京东施耐德自营店,建议自营加入购物车。

 丰尚五孔插座平均在12块钱左右入手,我是75折叠加优惠券入手。

带漏电保护的断路器20A在85左右入手,感觉不是好价,这个属于最后安装工程,不必着急囤,建议你们提前加购物车时时关注价格,赶在大促囤货。

水电改造的时候一定要升级弱电箱,开发商留的基本上很废物,特别是要搭建NAS网络有一个适配的弱电箱很方便,那些大牛直接上弱电机柜,比不了比不了。 

组建家庭网络所有布线都要六类网线,家用秋叶原这一款足矣,499元下单供参考,音箱线和六类模块都直接用了秋叶原。其实山泽的平时价格会便宜一些。

小米智能插座在米粉节的时候囤了一些,这个绿米京东640元下了一套,以后方便接入米家平台玩玩。对了,这个阶段还有新风系统和中央空调管道改造,我这个小区属于恒温恒氧,开发已经配好了没办法自己选择,自己扒掉重做万把块就没了,只能听物业安排。

和水电改造同时开工还有封阳台,我选的坚美的断桥铝门窗,这个非常有地域性,知名的还有凤铝忠旺这些牌子,他们都是材料生产商,各个门店只是用他们家材料做门窗,选择知名连锁店就是防止买到小店的黑心回收铝,而且这个东西属于三分材料七分安装,翻看了多保天猫旗舰店评论还不错,隔音和保温效果非常适合恒温恒氧的房子。

测量之后的报价供大家参考

3、粉墙刷漆

辅材基本都是装修公司半包,我唯一改动就是油漆和腻子,很多土豪装修甲醛也是导致孩子得白血病的诱因,我家全屋乳胶漆,想着以后孩子小时候抵抗力弱长大了又爱涂涂画画。目前市面上比较普遍的品牌就是立邦和多乐士,都是国际品牌国内生产,系列太多价格差大,正品的甲醛量都是达到国家标准的。

看过某个文章的测试,立邦和多乐士的高端系列也是可以和都芳、芬琳相媲美的,只是本土化的立邦多乐士鱼龙混杂假货横行,有正规渠道还是可以选择他们家高端系列。都芳、芬琳、美国大师这些外国进口漆,目前中高端市场上比较火,真正的进口货价格也不美丽。

最后选了一款国内并不知名的乳胶漆美国宣伟(Sherwin-Williams),几乎看不见他们广告,所以没有什么营销费用附加值。也是一家美国老牌公司了,国内授权商只有连年家居,离我最近的实体店在南京,于是从连年家居的天猫旗舰店订购上海发货。这种小众品牌基本没有假货,国际标准生产,他们系列三个档次,选了中间档的儿童环保漆,而且可擦洗能力较高,价格能接受。

因为使用这款油漆,对腻子有点要求,咨询了客服建议使用美巢。之前装修公司都是推荐都芳、多乐士之类的腻子,基本上都是兑水掺胶好打磨的腻子,某家信誓旦旦地说扬州市场上我是第一个要求用美巢成品腻子的,这大概是地区保护。美巢在北方应该占有量还是很大的吧,查询了他们是有专利的,最后我决定使用美巢800最好的那一款单价65一包,淘宝倒是有便宜的不过这种材料运输麻烦还是本地才买比较好。从官网找到扬州唯一的授权商,万都商城里面一个小门脸。据说打磨很费力,工人不乐意,要伺候好他们散几包烟吧。

4、瓷砖地板

因为全屋有地暖,考虑地板的时候得防止地板受热变形以及甲醛挥发。

我选了东鹏瓷砖,年货节京东相中了东鹏京东旗舰店的一款通体大理石,白天鹅款常年价格139元,京东plus专享108元,也查阅了天猫旗舰店一直也是139元,不过双十一评论显示有个做到95元一块。

东鹏天猫旗舰店是说可以就近委托实体店发货,而京东则不行,网络购买瓷砖确实比实体店便宜,但是特价款并不是委托实体店送货,瓷砖这种东西运输破损退换货和补货极其麻烦,所以我也没敢拍结果108元的价格就没有了,但是我找客服谈心居然同意按108元发货。

于是我就去红星美凯龙的东鹏实体店看看实物,发现同款标价惊人,店员说年前预定直接给我打折到160元,我一激动直接拿出旗舰店价格108元问她能不能做,店员完全不信,自己去网上查证之后说天猫明明卖139元说我忽悠她。我把客服聊天记录给她看了,她立马表示现在预定116元放给我,毕竟实体店服务成本高,我觉得这个价位符合我预期,至少补货退货有保障。

但是厨卫的瓷砖和实体店谈不妥,天猫这个套餐叠加优惠券可以做到墙砖和地砖都是10元一块,而实体店要20+和40+一块,店长直接说做不下来,让我自己去网上买,可以在她这儿补砖,后来和店长聊的也不错,她答应帮忙把天猫发的货一并帮我送到小区工地。

5、集成吊顶

装修公司负责客餐厅卧室书房的吊顶,一般不包括厨卫,大多数家庭还是选择集成吊顶。集成吊顶十大品牌有很多榜单,有些榜单很有水分。我对比了几个榜单,综合起来,值得购买的品牌包括但不*限于:友邦、法狮龙、容声、奥华、美尔凯特、奥普。不建议购买的品牌有:欧普、欧派等等,这些板子大多数都是小厂贴牌。

可是最后选择了奥普,主要是因为学习了集成吊顶的扣板已经成熟,正规公司都没有什么问题,而集成吊顶的电器很多厂商做不专业,奥普是老牌卫浴厂商,他们家的专利浴霸比较成熟,而且他们京东旗舰店常年有特价款。 

但是你千万注意别被套路了,这种产品实体店可能比网上便宜,必须叠加京东平台的优惠券才划算。总部接单之后安排当地公司上门测量,服务很不错,以实际平方计算,套餐不退差价,所以要少拍一些,不够的直接补给实体店。

1、厨房

金厨银卫,这是值得投入的地方,所以生活家具这一块,首先要从定制橱柜说起。

逛红星美凯龙的时候发现有海尔橱柜,竟然就是那个海尔集团,心想组合海尔的家电搞成智能厨房应该不错,后来回家网上检索一下发现差评和吐槽吓人。

这个网站客服不行,还是天猫旗舰店回应很快,然而扬州并没有开通服务,客服说近期正在筹备发展到这里。通过各种渠道了解橱柜越发喜欢他们家,在我再三催促下,客服安排了常州的城市合作伙伴接单了,拍了定金就派来设计师上门测量,实体经过一个月的线上沟通,从一个橱柜定制变成了整屋定制。装修公司好像有点郁闷,本来同意他们木工打造衣柜等,全部落空了,除了吊顶几乎用不到他们家木工了。

雷军确实是撬动行业蛋糕的人,丽维家橱柜一套下来1w出头比欧派报价便宜一半,我觉得材料不比欧牌差甚至觉得更好一些。丽维家是克诺斯帮中国总代理,起初我看好的另一个是进口的爱格板,南京总代理是东方邦太,价格不美丽,好像全球板材市场他们两家占有率较高。扬州地区橱柜板材一般都是兔宝宝、莫干山,大亚也是不多见,吉林森工的露水河更是进不来。

入户玄关

主卧衣柜内有机关

多功能榻榻米

整面书柜墙

目前只是模型图阶段,实物等生产之后见分晓,希望不负我推荐她他们。所有设计都是我自己找了很多案例,结合起来画出草图,给到设计师进行尺寸实现,特别是第一个玄关柜尺寸受限制但我要求功能颇多,把设计师脑子搞炸了。从检索的评论来看丽维家就是慢,收到的都很惊喜,差评倒是没有。成都地区是总厂吧,很多惊喜价都只供应那边,羡慕四川人民。

橱柜定制之前需要摸清楚厨房电器,才能够做到橱柜定制尺寸合适,所以在橱柜定制下单之前,首先要知道自己家厨房要装哪些电器,特别一些不常规的物件。

比如我就被种草了日本燃气灶,好不容易等到一款张大妈推荐的日本亚马逊30000日元含税直邮,下单之后结果日本亚马逊说无法通过海关被砍。贼心不死只能利用转运,燃气灶体积大需要走海运,不如下血本买一款更好的,于是看中了双头产品线中另一款就是主打安全功能的SAFULL,在安全性上这相比十几万日元的高端旗舰产品没有任何阉割。

选了JChere代购简直就是噩梦,不提也罢。最终结果是只用了7天国际快件送到我家,但是运费+被税花掉我又一台燃气灶的钱。这玩意开孔尺寸提前和橱柜公司讲好了,他们一脸懵逼的表示留好了位置,祈祷到时候不出问题吧。

垃圾处理器,双十一1299元囤的,E50经常有套餐价,张大妈评论有拆单大法,退货之后神价到手,我是个老实人不撸亚马逊羊毛了。 橱柜水槽下方要留插座,还有小厨宝的位置,以及洗碗机废水接入。

说到洗碗机,就得提到蓝心大神的评测,西门子13套可以最大解放双手,京东家的232对应天猫家的832,最佳入手价格3600元,831少一个显示则更便宜一些,国美出过2499神价。嵌入式更贵一些,这个去顶也是可以放入橱柜,提前给到橱柜公司尺寸。 

看中的西门子油烟机超预算,方太和老板技术算得上国产佼佼者,最终选中了这款次旗舰云魔方,站内亦有评测,主要是因为苏宁易购3500元的好价格买到了,还送一套张小泉,其他也就不想了。

海尔集团旗下的卡萨帝,好像也是蓝心大神评测推荐看见的,比较适合小户型的大容量冰箱,价格非常稳定还没有机会拿下,但是橱柜完全按照这个尺寸预留。

潜水艇的下水配件以及地漏,赶在大促的时候囤一波基本不会贬值。 本来入手这一款老李家的龙头,是为了配我铂浪高的水槽,结果丽维家全送304的不锈钢水槽也还行,省了海淘2000多块钱的花岗岩大单槽,只准备单独换个龙头。

千元以下的小玩意比如小厨宝电磁炉就不推荐了,国产品牌够用,找个大促的时候,剁手也不心疼。

2、卫生间

金厨银卫,第二要搞好的就是卫生间了,我家卫生间比较小,但是去过日本就知道小空间也有大世界,对于日本的马桶也是念念不忘。 

干区的镜柜依然是丽维家的定制产品。

 TOTO的智能马桶少不了,苏宁易购这一款最终4600包安装。

TOTO的卫浴产品很多都是中国开平组装生产,然而我们还要跑到日本去背回来。  

还是老李五金,开平的卫浴都是知名品牌代工厂,汉斯格雅的飞雨有点贵,就选这个代工了。顺手可以买了他家卫生间304的挂件。

淋浴房这种本地采购居多,属于卫浴产品,值得购买的:朗斯(朗司朗诗算不算山寨)、福瑞、德立、雅立、凯立、理想、玫瑰岛等,这几个牌子都是专业做淋浴房的,国内很多建材市场都有他们的专卖店,产品质量可以的。选德立只因为他天猫旗舰店更便宜一些,本地正好也有实体店服务。 

蓝心大神推荐的洗衣机,苏宁易购5500元拿下。这一款吸引我的原因就是可以洗冲锋衣,话说每次我都是赶在下雨天出去淋一趟就当洗过冲锋衣了。

3、卧室

主卧,先讲讲最值钱的床垫,被张大妈的大神们种草席梦思黑标,夜不能寐啊。这么大价格让我不得不先去红星美凯龙实体店体验了一把,扬州门店都只有一款黑标款售价6万多,顺便睡遍了其他店比如高端酒店定制床金可儿,性价比之王舒达,假洋鬼子慕斯最不值,想必张大妈的同学都是知道的。一圈下来被金可儿圈粉,海淘金可儿也是一个不错的选择。

【美国直邮】Simmons席梦思BeautyrestBlack甜梦黑标系列

因为燃气灶坑惨了,集装箱转运没有勇气了,最终我选择相信西集网,目前货已经上船了,我备注了4月发货,客服失误然后答应早到国内的话帮我免费存在物流。席梦思越软越贵,作为中国人还是比较适合硬一点,故而选了D开头的属于3硬度(越往后数字代表越软价格也越贵)。

我选的这个床垫CK-183*213,也只能在美亚同时买一款热销床笠套着,可以防水也就是防止小孩尿床吧。直邮150美元能下来。

能配上这个床垫尺寸只能定制床了,在木墨、梵几等网红店看下来,厌世房间的“纳些”带床箱收纳空间多脱颖而出,和客服聊下来定制要1w5左右,预算已经感觉吃不消了。转而选了另一款热销“启床”,定制尺寸5000元左右拿下。顺手又在他家定了一款傲娇床头柜。

主卧衣帽间依然是丽维家的定制产品,699元/平方,额外添加的四组五金件非常赞,化妆柜可以收纳进柜子,转角和边角都利用了起来。

次卧,高箱床+床头柜+衣柜也是丽维家的产品,一套下来只是厌世房间的一张床价格,当然一个是实木一个是板材不可同价而比。 

4、客厅

客厅我和一般家庭不太一样,顶住了老一辈的压力,我没有留电视墙装电视机,整面墙都打成了3.3*2.7m的书柜,上面吊顶装幕布,到时候买个移动电视架满足老人家的需求。

首先入户选择了米家的鹿客指纹锁,前几天新年红包-50入手。不过这一款不能联动,有条件可以选绿米那款,不过绿米那只锁不仅是丑还不支持天地锁的安装。

yeelight智能吸顶灯,接入米家智能平台,现在京东已经下架了,年货节入手2150元三室二厅套装,送2个感应夜灯和1盏台灯,一下子满足主次卧榻榻米客餐厅。

客厅包括主次卧选择了杜亚电动窗帘,绿米也有米家联动的电动窗帘,无论价格和功能都不如杜亚成熟,国内电动窗帘还是要数杜亚深耕的较久,可以利用继电器和小米智能插座万能遥控器接入米家智能平台。预留20cm窗帘盒子,双规需要留2个插座方便安装。

爱普生入门级投影望穿秋水,只要价格到4800元就入手,家庭影院等装修完在买也不迟,这个一定要撑住气观察张大妈的推送。

相应的幕布需要提前确定尺寸,120寸留好天花的镶嵌位置,还没有决定是不是要买这一款。

家庭音响从杭州代理商5300元买的国产惠威D3.2MKIII5.0声道,准备自己配其他品牌的低音炮加一对天空喇叭做成5.12。家庭影院对布线要求比较高,所以需要提前落实尺寸埋暗线。

准备配个大功率的功放,价格一直不美丽,因为不是什么发烧友,只是准备在家看看大片,要求也没那么苛刻。

吱音暖眠沙发床两用小户型可折叠多功能客厅三人北欧布艺沙发

这一款客厅沙发可变床价格还是略贵了一些,不过造型和理念比较有意思,适合小户型。坐在上面来个贵妃躺看看家庭影院挺爽,也可以做羞羞的事儿体验一下激情。曾经看到过一款龙猫懒人沙发,不仅卡哇伊而且趴着爽歪歪,忘记在哪儿看见了一直寻找无果。

美达斯可移动置物架 

张大妈站内爆料,宜家同款凑单叠加活动之后满减,凑的越多减的越多。当时群里号召了亲朋好友众筹,一转眼米黄色灰色都被抢空,只好先下单后找人分担,最终80一件入手。

其实这一块我也没研究透彻,主要理念就是通过树莓派链接苹果系统的homekit从而通过Siri控制米家智能平台的设备,需要准备的物件也不少。

总之,前期清单准备的越详细,对以后家庭模块的运用越有利。 

希望我的网购清单可以帮助到各位装修房子,发现一两件“值得买”之物。 

【大妈温馨提示】

苏宁还有机会超过京东吗?

背景

苏宁云商集团股份有限公司发布2017年半年度业绩快报,公告显示,2017年1-6月苏宁云商实现营业收入835.88亿元,同比增长21.64%(中国大陆地区实现营业收入同比增长26.88%);实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比增长251.58%、340.71%。受到消息影响,苏宁云商昨天涨停,今天持续跳空上涨,涨幅超过3%。

对于苏宁而言,已经好久没有见到涨停板了,如果把股票的周期延长,你会发现苏宁从2016年年初至今,一直在一个箱体内运行,横盘超过了一年半的时间,而本次的上涨,似乎有突破箱体向上的趋势。

 

根据苏宁云商自身的说法:报告期内公司线下渠道升级效果显著,可比店面收入增长4.54%,规模效应带来经营效益进一步改善;互联网持续巩固家电、3C品类优势,拓展新品类,线上自营商品销售收入同比增长61.39%,继续保持快速增长;物流注重服务质量提升以及对外开放程度,社会化收入(不含天天快递)同比增长152.67%;金融业务聚焦消费金融、支付、供应链融资等业务加快发展,交易规模同比增长172%,带来收入和经营效益稳步实现。

整体来看,2017年上半年公司商品销售规模(含税,区域上涵盖中国大陆、香港、澳门及日本市场,包括线上线下自营及开放平台,以及提供的售后服务)为1,044.69亿元,同比增长22.07%,其中中国大陆地区实现商品销售规模同比增长26.35%,尤其第二季度中国大陆地区实现商品销售规模同比增长30.22%。上半年公司实现线上平台实体商品交易规模为500.39亿元(含税),其中线上自营商品销售收入413.65亿元(含税),同比增长61.39%;开放平台商品交易规模为86.74亿元(含税)。

从上面的数字我们可以看出,苏宁在线上自营部分的发展速度还是不错的,同比增幅达到了61.39%,但线下发展却比较缓慢,可比店面增长仅4.54%。由于体量相对于京东较小,所以,线上增速虽然达到了61.39%,但与京东依然差距巨大。对于张近东而言,线下的门店运营经验以及门店数量,可能是其为数不多可以与京东叫板的能力。不过,实体店目前冰火两重天,既有大量的关闭潮,又有阿里为代表的新零售不断布*实体店,苏宁的实体店,能否出现异军突起的情况呢?

对于年级稍微大一点的人而言,苏宁的名字已经成名了太久,回到那个电器实体店巨头厮杀的年代,有国美,苏宁,永乐,大中、五星等一干巨头,风起云涌,豪气干云。随着永乐和大中被国美并购,市场上只剩下国美和苏宁进行大战,“美苏争霸”、“张近东大战黄光裕”等字眼,在当时是非常热门的话题。随着黄光裕的入狱,张近东执家电业零售之牛耳的时代,似乎近在咫尺。

可是,线下激烈的战事中,线上的交易却异军突起,京东在3C和电器领域一路狂奔,将曾经的苏宁和国美远远摔在了后面。

实际上,当年线下的电器交易中,库巴网曾经飞速发展,增速甚至超过了京东,而时任国美**的陈晓已然看到了互联网的巨大威胁,投资4800万,战略收购了库巴网。可以说,如果库巴网能够好好运营,国美当年是有机会赶超京东的。

可惜,彼时黄光裕家族和陈晓为代表的公司高管群体内斗不已,库巴网被收购后与国美的网站融合,最终陨落,泯然众人,让人唏嘘。

而苏宁也在互联网的大潮中迷失了方向,2011年,苏宁大幅超过了国美,成为了线下零售的第一名,但与此同时,京东却以每年200%以上的速度飞速发展,获得充足资本的京东,完全不在乎是否盈利,短短几年内就达到了苏宁体量的仅三分之一,而且增幅远超苏宁。

美苏大战十多年,最后成就的却是京东,心高气傲的张近东无论如何也无法接受这样的结果。

错失了整整10多年的互联网时代,张近东在战胜国美之后终于发现,原来最可怕的对手不是国美,而是京东,并且,当时的淘宝也开始大力推进3C和电器,线上不计成本营销,让张近东感到了阵阵的寒意。2011年,苏宁易购匆匆上线,而当时,京东已经在线上耕耘了7年。

缓过神来的张近东开始不计成本的杀入线上,而拥有充足资本的刘强东,则希望把苏宁的在线业务扼杀在摇篮中。

2012年,京东发起了价格战,刘强东宣称:“未来三年大家电零毛利,保证比国美,苏宁便宜10%以上”。而强悍的张近东也拿出了与国美想斗时的狠劲,号称:“价格必然低于京东,价差双倍赔付”。

价格战的结果其实已经注定,彼时电商处于高速发展之中,线上的成本低于线下的成本,相比于线下拥有上千家门店的苏宁而言,京东的价格优势更加明显,而更为重要的是,京东的策略本来就是烧钱换市场,背后的投资人有的是钱,允许京东不停的烧钱,但苏宁烧的都是自己的钱,背后却没有靠山,一旦资金链出现问题,其重资产的线下门店模式将会遭遇重大的问题。

失去互联网十多年的苏宁,那段时间仿佛从监狱里放出来的恶鬼一般,除了与京东大打价格战之外,还到处收购互联网资产,希望自己一口吃成胖子,一夜迈入互联网巨头的行列。只可惜,步子迈得太大,扯到蛋了!

如果说收购红孩子还情有可原,那么收购满座网、PPTV、努比亚一类的公司,则纯粹是饥不择食之下的昏招。事实证明,这些收购基本上都以失败而告终,越想给自己贴上互联网的标签,越找不到自己的方向。

2013年到2015年,苏宁出现了亏损,网络增长乏力,竞争对手压制,收购连连亏损之下,内外交困的苏宁终于放下自己骄傲的头颅,接受了阿里巴巴的投资。2015年8月10日,阿里巴巴集团投资283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,占发行后总股本的19.99%。成为除苏宁和张近东体系之外,第二大股东。

进入阿里巴巴体系的苏宁,在对电商领域耕耘了十多年的阿里系的帮助之下,从管理到运营都出现了新的变化,更为重要的是,在淘宝和天猫的首页显著位置中出现了苏宁易购的链接,为苏宁易购进行导流。

阿里巴巴入驻之后的效果非常的明显,短短一年时间,苏宁云商已经扭亏为盈,2017年半年报的业绩就是我们开始介绍的那部分,超过了大多数分析师的预期。

不过,苏宁云商的成绩与京东相比依然有着不小的差距:

2017年上半年,苏宁云商销售收入835.88亿,而京东一季度的销售额已经达到了762亿人民币;

苏宁云商半年净利润2.92亿,而京东一季度的净利润已经达到了14亿元人民币。

而京东在二季度还有一个618,虽然目前京东尚未公布实际的销售额,但上半年销售额达到苏宁的2.5-3倍以上是有可能的。

相对于去年年底的数据,苏宁云商的销售额为1485.8亿元,而京东为2602亿元,两者差距不到一倍,但现在倍数有放大的趋势。究其原因,虽然苏宁的线上发展速度超过京东,但线下发展速度缓慢,而其线上和线下的销售收入在今年上半年基本持平,导致其总体增长率仅略高于20%,远低于京东43%左右的增长速度。

 

 

苏宁能追上京东吗?

从2014年开始,京东反超苏宁云商,到现在的趋势是,虽然大家都在增长,但苏宁的增长明显慢于京东,似乎有被远远超越的感觉。那么,苏宁到底还有没有机会超过京东呢?

首先,我们来看看苏宁线上和线下的比例在这几年的变化:

 

从中我们可以明显看出,苏宁的营收中,线上的交易规模在不断的攀升。

如果单纯以线下占比来分析的话,我们可以得到如下的趋势图:

 

从上图中至少可以看出两点:

1、苏宁的线上比例一直在增长;

2、线上比例的增长速度开始大幅下滑;

由于苏宁的在线业务体量较小,所以最近几年从增速来看是快于京东的,所以,如果单纯从零售业务来看,苏宁如果要赶上京东,有两个招数:

1、线上持续保持高于京东的增长率;

2、线下发力,提升增长率。

在苏宁的线上业务中,一直以来自营的占比都是很高的,比如2017Q2,第三方只占到了17.3%,而京东的第三方则已经占到了大约一半的份额。

自营比例高的好处在于,正品率,议价能力以及配送等方面都会有帮助,可以提高用户的体验。虽然这方面目前苏宁与京东相比仍然有差距,但进步是非常明显的。

以配送的物流体系为例:截至2017年6月,苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积614万平方米,拥有快递网点18769个,苏宁物流网络覆盖全国352个地级城市、2810个区县城市。目前,苏宁也正通过提升末端配送的服务质量,用“半日达”、“次日达”配送服务争夺“最后一公里”配送的市场份额。

而根据京东物流的网站显示,京东物流:自营网络覆盖了全国2658个区县,拥有7大物流中心,560平米的仓储面积,6906个配送站和自提点。

单纯从数字上比较,苏宁+天天的物流能力已经超过了京东(所以,苏宁的物流已经成为京东潜在的巨大威胁,京东不手撕天天快递才怪!)。不过,如果论物流的内涵:包括管理、服务、速度,至少天天快递差了京东老大一截。相比而言,苏宁自建的物流体系表现要好得多。从邮政总*每月都有“有效申诉率”的排行榜来看,苏宁的物流体系申诉率全国最低,甚至远超京东物流。当然,这个统计有争议,因为具体到个人身上,体验会很不一样,但至少是一份相对还比较权威的统计方式。

 

无论如何,在苏宁入股天天之后,如何提升天天快递的管理能力,服务能力,是摆在苏宁面前非常重要的难题,否则,光有数量没有质量,是无法与京东相抗衡的。从苏宁这么多年在物流领域的耕耘来看,这个整合的目标是有可能接近,甚至达到的。

这里有一个外力是菜鸟网络,随着菜鸟网络的日益壮大,大数据和人工智能技术的不断完善,菜鸟网络目前的配送速度相比前几年已经有了大幅度的提高,随着数据的不断累积,深度学习的不断加强,配送速度和意外处理能力也会得到快速的提升,这一点其实对于懂技术的人而言都明白是什么意思。

所以,服务能力的提升,就成为了未来物流体系中最为重要的环节,配送环节反而会随着菜鸟“大脑”的不断强化而不再成为最重要的阻碍。

除了加强电商的能力之外,线下能力的提升对于苏宁是否能追赶京东起着关键的作用。

以2017年Q2来说明,苏宁Q2的线上业务同比增长超过60%,但总体增长仅有20%多一点,线下拖后腿的现象非常明显。

实际上,假设线上与线下的平衡点(或者转折点)在65%对35%,线上增速为60%,那么要达到京东目前43%的总体增长率,简单计算,苏宁线下的增长率要达到11.4%,而目前苏宁线下增长率仅4%左右,甚至部分年份出现负增长。

这与前几年线下零售店的关店潮是密切相关的,电商冲击线下零售的时代,很多线下零售公司都出现了下滑和亏损,所以苏宁有这样的表现似乎也不算差。

不过,从目前的新零售的趋势来看,线下门店似乎迎来了曙光。

最典型的例子就是小米和盒马鲜生。

米家成功的通过扩充品类的方式,将线上的粉丝转化为线下的用户,并在线下提升用户的体验,从而增加购买的品类,提升单店的坪效。而线下的体验,又带动了口碑,从而促进线上的发展。

短短几年,米家的坪效仅次于苹果,已经开始实现大面积的盈利。

盒马鲜生经过一年多的摸索,目前首家盒马鲜生门店已经开始盈利。

从以上两个例子可以看出,真正的新零售的秘诀至少有两个:

1、通过线上和线下数据的打通,物流体系的配套,增强用户体验,大幅提升单店坪效(盒马鲜生);

2、通过增加品类,提升用户的消费体验,从而增加每人单次的购买金额(米家)。

由于做电商的商家不断增加,而电商的增幅不断回落,线上的价格越来越贵,目前,线上和线下同价的情况已经基本上能够实现了。

这与2013年苏宁与京东打价格战时喊出的线上线下同价不可同日而语。因为,那是的同价是以亏损为代价的,而现在的同价,则依然有利润空间,甚至,坪效做的越高,利润空间就会越大。

苏宁的下一步战略,就是要重点发展线下的新零售。

与小米相比较,苏宁缺乏“米粉”,与盒马鲜生相比较,苏宁门店不是一个围绕家庭餐桌为主的门店。

所以,如何在符合自身定位的方向中,重新改造苏宁的门店,从而打通线上和线下,大幅提升坪效,提高门店的销售额,就成为了苏宁下一个阶段新零售的重点。

此外,张近东也提出在未来新零售的战略中,将致力于提供社区便利服务的苏宁小店,以及专注于垂直类目经营的苏宁超市店和苏宁母婴店等等,这些,都会是苏宁新零售策略的尝试。相对于京东而言,线下的经验方面苏宁远好于京东,在新零售时代的线下布*方面会比京东更有优势。

30年河东,30年河西,电商的线上风口逐步消退,线下的战争已经开始,而这,是苏宁的主场。

苏宁还有一个巨大的优势,就是自营门店的数量:截至2017年6月30日,公司合计拥有各类自营店面3645家。

举个最简单的例子:你在网上下单买好东西,你周边的超市、水果店、电器店、家具店等在统一的调配之下,把你需要的货都备齐(周边没有的,找最近地区商超有的,快速配送过来),然后通过优化的物流路径,有可能半个小时,或者1,2个小时就送到你家了。这里,这些店面就成为了“仓储”,而类似于饿了么,百度外卖这样的社区配送,则会成为最后一公里的利器。

这个例子中,你看到很多看似不关联的产业都连接到一起了。消费者得到了最大的便利!

而苏宁在线下,拥有自营的门店3645家,这个数字是非常惊人的!

在新零售的场景中,这基本上相当于增加了3645个仓储中心和物流节点。不仅用户的物流体验会得到大幅度的提升,甚至客户的压款周期也能得到大幅度的改善。

当然,这种模式中,买家,卖家,零售网点等要有相关的认证和产品衔接机制,但这些在大数据和人工智能的技术之下,未来都不会是问题。

 

总结

我们从上面的分析中可以看出,随着新零售战略的深入,苏宁相对于京东的优势将会快速凸显出来。当然,刘强东也在搞“第四次零售革命”,其本质也是下沉到线下,不过,从近期新路通在全国遭遇到很多的挫折来看,京东的线下之路并非那么顺畅,至少需要交交学费,经过比较长时间的摸索,才有可能达到苏宁在线下的水平。

在这个过程中,苏宁的线上业务由于体量相对小,而且有淘宝的引流,线上增幅在一段时期内超过京东依然是非常有可能的。

而线下的新零售战役,则为苏宁提供了弯道超车的可能性。从目前来看,苏宁在物流的体量(非质量)、线下能力提升空间、线下门店数量等方面优于京东,但也面临物流服务能力较差(主要是整合的天天快递)、新零售战略是否能顺利实施等问题。但不管怎么样,苏宁在线下的能力总体优于京东是不可否认的,而且随着新零售战略的推进,这种优势极有可能会强化。

 

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