兴业银行怎么没有人工服务？
有人工服务。
兴业银行人工客服是24小时服务，客服需要业务咨询服务的，可以拨打95561客户服务专线，可以通过自助服务或人工服务，解决遇到问题。但是一般晚上人行客服专员人数比较少，遇到客户咨询问题较多时，需要等待时间较长。
兴业银行身份证过期用不了打不了人工服务？
银行卡的身份证信息过期了，打客服电话不能办理。
银行卡的身份证信息过期了，说明身份证有效期到了，先带上户口本去户籍所在地的派出所或者公安*的户籍室办理新的身份证，新的身份证拿到手了，带上新的身份证和银行卡去银行更新身份证信息，这个时候要在现场对你的身份证和人像信息进行录入，所以不能打电话办理。
【帮侬忙】60岁以上，银行拒办信用卡！规定从何而来？
小坊现在已经一天推送好几次了哦
今天早上的突发事件你看到了吗？
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【突发】地铁1号线今晨大面积延误，居然是异物侵入！什么鬼东西？
老好人
小坊
今天小坊要为老年人打抱不平了！！！
信用卡大家都办过、用过~
只要有刷有还再刷不难
今天就奇了怪了
有银行说：
【超过60岁不能办信用卡】
这算什么规定、什么事儿？
>>帮侬忙
年岁过花甲难办信用卡
市民陆先生反映：
他使用的信用卡到期了，再行申请，银行却说陆先生超过了60周岁，不能再办信用卡，这让他很不解。
60岁以上的老人不能办信用卡？
这样的规定大家听说过吗？
真的有这样的明文规定吗？
一起来看看怎么回事↓↓↓
陆爷叔的遭遇
陆先生今年已经69岁。他的信用卡，是60岁退休前办理的，一直以来，他都用信用卡消费，并且准时还钱，信誉也很好。
今年4月1日，当他在超市消费的时候，却突然发现手上的信用卡无法使用了！
询问银行才知道，原来这张卡到期了。于是陆先生就向银行提出，希望申请一张新卡。
信用良好、有还款能力
申请新卡有问题吗？
没毛病啊！
结果该银行客服热线的回复
却让陆爷叔以为是愚人节玩笑
涉事银行客服热线 ：
你这里审批申请卡片的话，超过60周岁的话，确实申请不下来了。
这个玩笑开得是不是有点过？
但是银行客服没开玩笑
这让陆爷叔想不通啊……
陆先生：
问下的情况，他说不行，老年人不可以再申请新卡了……当时我觉得这么多年来我很习惯用信用卡，以后出去消费我要带现金了。
瞧瞧！
老年人好不容易跟上时代潮流了
结果潮流却把他们拒之门外
一个银行一个说法
按理说，像陆先生这样的退休人士，有稳定的退休工资、消费也很理性，应该算优质客户，为何银行却向他们设置门槛呢？
交通银行客服热线：
如果说身份证过了60周岁，就不能够再申办了，这是考虑到完全民事行为能力。
招商银行客服热线：
这个我看了下是要在60周岁以内，这是银行发卡的政策，我们招商银行的，其它银行你可以问一下，我估计这种政策应该差不多是一样的。
工商银行客服热线：
信用卡这边是没有上限的，只要年满18周岁以上，都可以做申请。
兴业银行客服热线：
现在要求年满18周岁，学生不可以，其它年纪比较大的，并没有说不能办。
不同银行对于办信用卡的年龄限制
给出了不同的说法
有的银行不给60岁以上的老人办
但是有的银行就可以
到底有没有一个准？
为此，坊记查询到了我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》(下文简称《办法》)。
该《办法》中的第四十四条规定：
发卡银行不得向未满十八周岁的客户核发信用卡（附属卡除外）。
条文中并没有规定，不得向超过60周岁的人士核发信用卡。显然在这个问题上，各家银行都有各自的考量。
老人想办卡怎么办？
经过坊记调查询问，部分银行不接受60岁以上老年人的办信用卡申请，也是出于保护老年人的考虑。
银行业内人士：
对于老年人来说，对信用卡的了解还是相对偏少一点的，这样有可能在使用过程中，出现一些信息泄漏，或者被不法分子盗刷的情况，对老年人造成不必要的经济和财产损失。所以在这方面，各家银行都会平衡自己的服务和收益，来综合考量，采取自己相关针对老年人的服务和审批策略。
那么这样一来
老年人就不能办信用卡了吗？
答案是：
【可以办】
据了解，各家银行基本都允许60周岁以上老年人，使用子女为其申办的附属卡，以控制风险。
使用子女的附属卡
让子女帮忙关照自己的收支
这倒也不失为一个好方法
当然如果执意要自己办信用卡的老人，可以选择不设年龄上限的银行进行申请办理~
帮侬忙电视播出时间
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今晚17:30，《新闻坊》将播出"【帮侬忙】年岁过花甲难办信用卡"，让我们一起看看，难道过了60岁就真的不能办信用卡了吗？
上期帮侬忙回看
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【帮侬忙】隔热层损坏无人修顶楼居民吃不消
记者|吴浩亮、陈玮
编辑|籍明、金莹莹、实习生馨元
兴业银行95561客服怎么转不了人工服务？
投诉就会转到人工的
哪个银行信用卡部回访-保险名人堂
银行一般用固定电话的电话号码回访信用卡，每个银行都不一样的，一般为该银行的信用卡专线，部分银行的本地分行也会打电话进行回访。信用卡审核的流程:审核提。
办中信信用卡是会有回访电话的。一般电话回访就是向你确认下基本信息。包括:本人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址。因为这些都。
网友分享：信用卡电话回访一般是打给用户在申请信用卡时，填写的联系人电话、单位座机电话。由于这个回访电话银行是必打的，如果电话打不通或没有人接听，那么会。
网友分享：其实都会打电话的，你在公司接到就好了，别让领导知道如果你是第一次办信用卡是一定会打电话去单位的!什么银行都一样，除非你是附带业务等等，不用工作。
不同的银行电话也会有所不同，一般都是银行信用卡客服座机。从申卡到下卡，网上渠道3-10天，柜台申请2周左右，银行的电话回访就发生在这个时间段。一、…不同。
信用卡初次申请通过之后，信用卡客服中心会拨打回访电话问你一些个人基本情况信用卡初次申请通过之后，信用卡客服中心会拨打回访电话问你一些个人基本情况
建设银行信用卡不一定会打回访电话。这个是根据申请人的情况而定的，所以有可能会收到建行的回访电话，也有可能不会受到。如果你的各方面条件都比较好，而且填写的。
盛京银行信用卡回访吗?申请了盛京银行信用卡，盛京银行信用卡回访吗?盛京银行信用卡回访根据情况而定，如果申请人信息在审核时出现不准确的情况，盛京银行信用卡。
网友分享：兴业银行信用卡中心地址:上海市浦东新区来安路500号，邮编:201201。全国统一客户服务热线:95561信用卡白金专线:一个肆，两个零，两个捌95561兴业银。
网友分享：家庭住址，单位名称及地址，身份证号码，紧急联系人留的是谁。
现在兴业银行信用卡中心的客服电话95561为什么打不通呢
系统正在升级
兴业银行信用卡没收到卡片,打电话进不了人工服务
如果您有一张信用卡,且这张卡的消费情况良好,您办理新的信用卡是有可能没有征信电话的,这个请放心,一般情况下,新卡的消费额度是原来已有信用卡的130%~150%,您可以具体查看!
兴业银行客服电话 兴业银行95561怎么转人工 - 163人工智能网
“您好，欢迎拨打95XXX，XX银行客服热线，挂失业务请按1、信用卡客户请按2、个人客户请按3……”
男子：按“2”
男子：输入“310XXXXXXXXXXXXX”
男子：输入“XXXXXX”
“您多次输入的信息有误，已返回上级菜单，挂失请按……”
随着男子一番操作，再次进入密码环节。这次估计是密码按对了，语音没有再次提示密码错误，而是一连串信用卡账单的信息。
“您信用卡额度XXX，本期欠款XXX元，还款日XX月XX日……如需其他服务请按语音提示。”
男子：“怎么还有？”
“挂失补卡业务请按1、分期业务请按2、查询业务请按3、其他业务请按4……人工业务请按0。”
男子心中一喜，刚想松一口气，耳边又传来了语音客服的声音。
“人工客服全忙，建议您返回上级菜单，通过语音自助操作，如需继续等待，请按……”
男子此刻的心情，也犹如过山车一般，忽上忽下，最后临近“爆发”。
“什么客服热线，怎么这么难打？我就想问一下贷款的问题，怎么这么麻烦？真的是服了！”
很多时候，当大家遇到问题，本人无法前往银行网点的时候、又或者是银行下班的时间，第一反应都是会拨打银行的24小时客服热线。
记得从前，印象中银行的热线电话非常好打。语音提示不仅简洁、清楚，拨通时间还非常的快，十分的方便。
可慢慢的，客服热线的语音提示进行了优化，业务内容也变得越来越细化。说是提升服务质量，但结果却是等候时间的增加。
而现在，随着不断的升级，客服热线也变得越来越难打。
甚至有时候想要先通过电话咨询一些业务问题，拨打人工客服都打不通！
因为没在这个银行办理过相关业务，就算输入了个人信息，也会被一些“莫名其妙”的问题卡住。
比如密码问题，没办过银行卡哪里来的密码？这让人怎么输入？
而就算最终“披荆斩棘”，“过五关闯六将”般转入人工，也往往需要排队等候。运气“倒霉”一些，等上十几、二十多分钟，也不是没有的事。
试想一下，遇到紧急情况时，年轻人还算脑子活络，想想办法还能打通。但年长一些的人，该怎么办？
可能也有人会说，现在在线客服、微信客服、电话语音客服，都能解决很多问题了。
但机器毕竟是机器，遇上一些“疑难杂症”，根本无法解决问题。而且有时候想在去银行之前，先打个客服热线探探底细，想着把需要的辅助材料先准备好，可这电话怎么也打不通。
去到银行才发现，还需要某某的身份证、老的存折、户口本、出生证等等。
说起来排队也就算了，可最后费时费力还办不了，你说气不气人？
虽说一些简单业务可以通过语音自助操作，也减轻了客服人员的工作负担，这可以理解。
但总不能以优化的名义，“刻意”的制造一些业务划分，甚至强制要求输入个人信息来减少拨打客服热线的人数吧？
要是有人真的遇上什么紧急的事情，需要人工处理，电话都打不通，还解决什么？
(以上是我个人的一些想法和总结，如有不同的见解，也可以一起讨论和分享，谢谢)
非常紧急！用工行、建行、农行等银行卡的清远人，一定要看！
如今
银行卡成了我们的理财助手
可是当你遇到以下情况
一定要警惕！
预警信息：
工商银行
农业银行
中国银行
建设银行
交通银行
上海浦东发展银行
兴业银行
光大银行
深圳发展银行
民生银行等
发来的短信，并发来一个网址，让你进行实名补录、升级等，大家千万别打开网站进行操作，否则你卡上的钱就很有可能被别人转走了！
真实案例：
“工商银行通知，根据国家规定对网银进行实名认证，您的网银输出有问题，将于次日失效，请及时进行实名补录，确保网银正常使用。”湖南宁乡的吴女士用银行卡在自动银行转账10分钟后，突然收到95588发来的这样一条短信，并在短信中发来了一个网址，要求填好相关信息发过去。
看了短信后，吴女士顿时一惊。心想：难道是因为自己的银行卡是农业银行的，不应该在工商银行的取款机上操作而出了问题？
但是她冷静下来思考，这种说法实在不通。于是，她找到一家农业银行的自动取款机再次进行取款业务操作，发现非常顺利，并未出现什么问题。随后，深感疑惑和不安的吴女士把收到的信息发给一位在农业银行工作的朋友，询问这到底是怎么一回事？
朋友告诉她，这样的信息千万莫信。
“这些不都是银行的客服号码吗？明明是银行客服号码发出的信息，为什么会是诈骗分子呢？”吴女士非常惊讶。
来源：人民网
编辑：安然
惊呆！太原市民银行卡内12万元不翼而飞银行竟无法解释
太原市民田女士前几天到建设银行取钱，发现银行卡里11万多元不翼而飞！田女士大惊，由于银行工作人员也不知道咋回事，她只好选择报警。
田女士称，8月19日下午，她到建设银行取钱却取不上。一查，大吃一惊：她账上本来有12万元，结果仅剩857.94元了。田女士清楚记得，今年2月18日，她往这张卡存了18万元。4月28日，她取出6万元，账户上还显示余额有12万多元（含银行利息），然后再没动过。现在，卡里的钱几乎蒸发，她做梦想不到，也想不通。8月20日，田女士在这家银行终于得到一张她名下账户《客户交易查询打印单》，不看不知道，一看吓一跳！交易查询单上显示，在8月7日和8日两天，共有5笔莫名的消费记录。不知何人通过不同的第三方支付平台，将田女士卡上的钱“偷走”。其中，8月7日有4笔，最大一笔11万元，是通过一家名为“上海迅信网络科技”的第三方支付平台“消费”走的。田女士很奇怪，自己这张卡没有开通网银，也未在POS机上使用过，密码只有她一人知道，钱咋说没就没了呢？
田女士认为，自己存在银行的钱，在银行丢了，银行应对此负责，于是，她要求银行做出解释，并找回她账户上莫名其妙消失的119442.40元。然而，来自银行方面的“不清楚”、“这样的事多了爱去哪儿告去哪儿告”等回应，让田女士这两天非常生气，无奈之下报了警。市公安*迎泽分*经侦大队已受理此案。
问题一：什么情况下，储户要为自己的责任买单呢？
如果银行卡被盗刷是因为储户对于银行卡或银行卡密码保管方面的过失造成的，则储户要承担相应责任。
问题二：银行卡被盗刷，在什么样的情况下，银行要负全部责任？
1.消费过程中，店员盗窃卡信息，以致银行卡被盗刷。
2.卡在身上钱没了，银行负全责。
问题三：如果银行负全责，我们该怎么维权呢？
1.一旦遭遇盗刷，第一时间冻结银行卡止损。
2.迅速携带银行卡去最近的派出所报案，以证明你人和卡都在本地。
3.去银联调取刷卡记录，证明盗刷地是外地，你不可能在该处。
4.如果确认不是自己操作，那么就让银行帮你出单去查交易的具体时间和地点。
5.收集可以证明交易时本人身在其他城市的机票或其他凭证；或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证，证明卡在自己身上。证据搜集完毕后，起诉银行索赔。（这一点很关键！！！）
01、卡在身边，咋被盗刷？
中国银行业协会银行卡专业委员会办公室相关负责人：传统的信用卡欺诈手段相对简单，主要通过商户POS机侧录、张贴虚假告示、电信诈骗等方式，骗取持卡人相关信息。
现在，信用卡欺诈则呈现出了新的特点：
三是集团化、职业化、分工化趋势日益显著，逐渐形成了较为完整的产业链。
四是欺诈呈现跨境发展的态势。
02、防范盗刷，都有啥招？
北京市公安*经侦总队一大队副大队长金瑞峰：信用卡信息看似复杂，但泄露途径较为简单。现在使用的信用卡，卡样主要为磁条卡与芯片卡两种。信用卡信息均存储于磁条、芯片之上，POS机获取信用卡信息，也是靠读取磁条、芯片。
只要盗取了信用卡磁条、芯片上的信息，盗刷就很容易实现。盗取这些信息的常见渠道，包括实卡侧录、网络信息获取、信用卡信息交易、关联卡获取等。
03、9步防盗刷无比重要！
第一，妥善保管个人信用卡及密码。万不可出借信用卡，发现信用卡丢失或信息泄露时，要及时进行挂失处理。
第二，注意用卡环境的安全性。在使用POS机消费时，不要让信用卡离开自己视线，更不要交由服务人员刷卡。检查POS机、刷卡卡槽处及服务人员双手是否有可疑装置，输入密码时应遮挡。同时，在第一次刷卡未成功时，短时间内不要进行第二次刷卡，可以提出更换POS机或现金结算。
第四，设置信用卡交易变动提醒短信。要随时注意信用卡内的金额变化。
第六，及时通过个人征信系统查询名下信用卡情况，确认名下的信用卡数量及信用情况是否无误。
第七，出境旅游时，降低信用卡信用额度，尤其是前往某些欠发达国家和地区时。
第八，保管好信用卡交易凭条，不要随意丢弃。
二是报警处理。持卡人在通知银行后，应及时拨打110报警，告知盗刷金额、方式、时间、地点，以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求，到银行打印账户明细，携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。
三是ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡，由于此前已办理挂失，ATM机将进行吞卡处理，持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场，证明银行卡系被他人伪造并盗刷。北京二中院法官强调，在伪卡盗刷案件中，盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作，是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后，持卡人应及时到银行办理取卡手续，以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。
2、短信验证码等同于密码，非常关键，千万不要泄露给任何人。
3、若误点了虚假网站链接，请及时挂失账户，拨打银行客服热线或前往网点咨询处理。
4、频繁刷卡时，需经常进行密码更新。网上银行的密码最好采用数字和字母组合的方式。
中国银行95566 招商银行95555
建设银行95533 工商银行95588
邮储银行95580 农业银行95599
中信银行95558 民生银行95568
光大银行95595 交通银行95559
广发银行95508 浦发银行95528
深发银行95501 华夏银行95577
兴业银行95561 平安银行95511
最后，小编要提醒各位朋友，保管好你的银行卡，不要将银行卡交由他人使用。最好申请账户变动的短信提醒服务。一旦发现银行卡有被盗刷情况，持卡人应当立即持银行卡到最近的ATM机上发生一笔交易，无论存、取款或者查询都可以，并保留好ATM机凭条，这是证明当时持卡人卡未离身的重要证据。当然，小编希望这一切都不要发生在你身上，但是必要的知识还是要学的。
来源：综合太原晚报、云南网等
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